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2019-06-26 09:38
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一直以来，电子邮件营销都是企业创收的重要工具之一。电子邮件能让品牌和潜在客户建立起联系并引起他们的关注，从而为你品牌提供更多的流量。通过对下面电子邮件的5个方面的调整，,可以帮助你大大提高订单转化率。
“From”行、主题行和Preheader（即precompiled header，摘要，位于邮件顶端及邮件内容之上）的内容将决定收件人是否会打开你的电子邮件。这些内容取决于收件人在购买过程中的位置，以及影响他们购买行为的因素。例如，提供产品信息或给出一个吸引人的报价。
高转换率的主题行通常：
• 直接而中肯。
• 对收件人的购买行为提出建议。
• 提供一种激励机制。
• 具有紧迫感。
电子邮件正文中的行动号召也会影响其转化率。为了让订阅者快速且轻松的进行购买，行动号召应该简洁扼要，并能为消费者的进一步的购买提供足够的信息。
同时，行动号召语的选择也非常重要，它能够帮你识别出具有说服力的语言，而不是让消费者敬而远之。
例如，“Download Today”（今日可下载）这样一个行为号召可能会适得其反，因为“download”通常会被负面解读。但是如果是“Get your Free Copy”（可免费拷贝），就会产生预期的效果。另外，你还要保持行为与号召的一致，为避免分散阅读者的注意力，电子邮件的正文通常只使用一种行为号召。
购物体验越轻松简洁，转换率就会越高。你必须要确保电子邮件适用于任何设备，尤其是智能手机。
在电子邮件中放入优惠券和优惠码更容易让收件人浏览和记住（最好是将这些优惠码自动加载到购物车中）。电子邮件还要包含次链接，如顶部导航栏，如果收件人对基本的行为号召不感兴趣时，就可以选择切换到其他订单渠道中去。
大多数收件人都会在智能手机上阅读电子邮件，但无法在当时进行购买。如果他们登录了或者在购物车中加购了一件商品，你就可以通过再营销引导这些用户进行购买。
再营销的方法包括社交媒体广告，触发电子邮件、谷歌显示广告等等。再营销通常都具有较高的转化率。
许多消费者都经历过，在回复了商家的电子邮件后，准备购买时却出现了一个空白的促销码框。通常情况下，消费者要么返回到原始电子邮件复制和粘贴代码，要么就会在附属网站上寻找其他更好的交易。
对商家来说，一个更好的解决方案是，一旦收件人点击了电子邮件，就会自动将促销代码加载到购物车中。从而减少了消费者的不快，简化购买过程并可提高订单转化率。
（编译/雨果网 宋淑湲）
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