Qoo10趣天日本站运营常见问题Q&A

在Qoo10日本站，中国的商品越来越受欢迎，入驻的中国卖家也呈上升趋势，但总体上中国卖家还远不到饱和，对于1.3亿人口的日本来讲，市场潜力巨大，说是蓝海也不足为过。 在店铺运营过程中，肯定会遇到一些这样或那样的问题。接下来，我们就一些经常遇见的问题做以解答：

Q：个人审查的资料的开户证明有的银行不开具，是否有对应的材料可以代替？

A：除了开户证明您也可以使用银行开具的存款证明。

Q：Qoo10日本站在日本受欢迎程度怎样 ? 

A：作为一个综合电商购物平台，Qoo10日本站目前在日本综合实力排名第四位。近年Qoo10平台起用国民皆知的艺人，积极地在电视 媒体，网路媒体进行推广，并配合策划各种丰富的促销活动。

Q：Qoo10最主要的消费者群体是哪些？

A：Qoo10日本站的核心用户是：购买欲望强烈、对时尚非常敏感的、20-40岁的年轻用户。

Q：平台可以使用的物流可以介绍一下吗?

A：除了平台提供的Qxpress，您还可以采取海外发货的方式，可使用目前已上线的佐川国际、EMS、YDH、Banri、SDM等可以追踪的 物流方式进行直邮。

Q：个人或者企业的信息已经入驻了eBay美国站了，还能在Qoo10注册吗？

A：eBay和Qoo10属于两个独立的网购平台，所以信息不会产生关联。

Q：是否可以使用第三方平台收款？

A：目前平台已知的可以使用的收款方式为连连和PingPong收款。其他第三方收款平台，如果可以开设收取美元的中国大陆或者香港 账户，向平台申请发行API，手动进行对接的方式，一般也是可以使用的。具体详情请咨询各个第三方收款平台。

Q：卖家怎么回款？

A：回款金额会先打到卖家的平台Q存折中，卖家可在后台设置自动取款周期（7天，14天，当月最后一个星期三可选）。按照设定好 的回款周期，平台会定期回款到卖家注册的银行账号里。 

按照店铺等级不同最终回款到Q存折的时间也不同，共三个等级。 

普通：商品配送完了后15天后的周三

优秀：商品配送完了后10天后的周三

杰出：商品配送完了后5天后的周三

Q：Qoo10如何收费？ 

A：注册Qoo10 日本站无注册费，无平台月租，销售一件商品会收取佣金。按照分类不同会收取6%-10%的佣金。具体详情卖家注册后 可以在QSM后台【基本信息】→【我的信息】中查询

Q：商品卖出是日元，最后是回到注册的银行卡上吗？是日元还是人民币？如果是人民币怎么计算汇率呢？

A：海外卖家回款的都是美元。 首先从日元兑换美元，每30分钟会更新一次实时汇率，会按照打款的时机计算汇率。美元兑换人民币的汇率要按照卖家使用的银行 来计算的，这个需要卖家咨询各自的回款银行。

（来源：跨境电商小张）

（来源：跨境电商小张）

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