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年终旺季在即,10条备战策略快认领!

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年终旺季在即,10条备战策略快认领!

即使是在有Prime Day的加持的2021年,跨境卖家也终究是躲不过上半年销量平平无奇这一“历史怪圈”。

黑五、感恩节、圣诞节……节假日扎堆的下半年向来是“兵家必争之地”,挽回上半年的颓势,现在就要着手准备了,以下10条旺季备战策略,请注意查收。

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1. 视觉上革新除旧

旺季前,请确保产品listing已经全面优化,用内容支撑广告才能最大程度得发挥效用。Salsify发布的一项研究结构显示,产品页面与销量之间有着千丝万缕的关系。能荣登畅销榜的产品都有这样的共性,即详实的产品描述以及“祖传”多角度的产品图。

2. 广告预算多加20%

疫情以来,全球电商市场的活跃度就居高不下,且趋势表明疫情之下节假日期间消费市场的体量都大大超过以往。

因此,卖家若是想蹭市场的热度,广告费用上烧钱在所难免。某行业观察者曾言,如果仍用3、4年前的预算打广告,那无异于是在自欺欺人,不仅没有体现参与的价值,陪跑同行还给亚马逊送钱。旺季期间广告费用多增加20%,销售额几乎能跟全年入账持平,何乐而不为?所以卖家们在旺季期间务必在可能承受的范围内放手一搏,毕竟舍不得孩子套不住狼,旺季的商机请牢牢把住。

3. 志在必得的黄金购物车

如果对爆单感兴趣,那么一定不能错过黄金购物车这个黄金展位。如果说有什么方法能够缓解一时间将黄金购物车收入囊中的竞争压力,那就是“放长线钓大鱼”。卖家需要在旺季前着手调整产品的价格,使其保持在恰到好处的区间,防止节假日期间掉链子。旺季时期流失一天的展示时间着实“血亏”。细水长流,卖家们若是想在旺季一鸣惊人,务必用全知视角看待定价问题善用黄金购物车这枚棋子。

4. 重视供应链顽疾

没有库存支撑,也就不会出单。

按照亚马逊的A9算法,即使是几个小时的缺货也可能对几个月的有机排名造成负面影响,但目前全球供应链紧张的局面仍未得到缓解,卖家们能做的就是将备货周期拉长,好在旺季期间能够手有余裕。

5.放射性地捕捉受众群

即使是目前仍未形成消费意识、意欲在旺季“薅羊毛”的消费者,在消费的“空白周期”内对其进行视觉上排山倒海的轰炸是在旺季爆单的又一蹊径。广告不仅能够正向定位受众,也能反过来对之前的受众群体进行归纳总结方便之后投放对象上的校准。旺季前平台的流量会陡增,但是大部分消费者都是走马观花、只看不买,但根据乔布斯“connect the dots”的哲学,此时串连的点滴将会在日后化作解渴的甘霖。

某专业测评人表示,任何在自动广告表现尚可的关键词,切换至手动广告会有更加亮眼的效果,卖家们不妨试试看。

6. 新品上路,请额外呵护

由于上新产品不会有历史销量的留存,准备在旺季上新的卖家们需格外注意关键词广告上的投入,为新品铺垫的不仅仅是单个、零碎的关键词,而是能够对新品“包圆”的一系列关键词。尽早在旺季期间累积一些评论,成本归结也得以前置。新品的前期的配置得当将在之后的2、3个月产生积极的连锁反应,卖家将获益匪浅。

7. “B计划”

旺季期间亚马逊FBA服务可能无法及时一时间涌入的大批订单,卖家需要将这个不确定因素考虑在内,订单严重延迟履行将对消费体验大打折扣,提早对接第三方物流服务,比如Deliverr,以备不时之需。

8. 维系消费粘度

如前文所述,旺季期间订单爆满亚马逊FBA也可能招架不住,部分订单延迟配送在所难免,卖家需要及时对消费者进行安抚,必要时选择第三方物流对迟延订单补足履行。

9. 对接多个地点的仓储中心

卖家们切记不要将所有的库存都堆在一个仓储中心,传闻承运人对于产品出仓会设置上限,一旦超出这个上限,意味着产品无法上车,订单也就无法履行,另外库存集中的情况下,劳动力运转不周也会影响订单派送的进程,毕竟单个仓储中心的运力摆在那里。订单履行不畅的情况下消费者极易给差评,卖家们要对此格外上心。

10. 提供快捷、免费的配送服务

免费派送也是产品卖点,站在消费者的立场有丝丝赚到了的快感。在去年,很多品牌在节假日结束后依旧“狂欢不停歇”,因为这些卖家对订单准时派送饶有信心,原因在于有FBA以及第三方物流的加持,给到消费者承诺也能轻松兑现。一般来说,产品销量会随着节日氛围渐入尾声而冷却,免费派送也是抓住那部分不到最后一刻不下单的钉子户们难以抗拒的福利。

总的来说,旺季期间请重点把握广告、产品内容、物流、售后这4个版块,尽人事做好运营,祝大家都大卖。

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