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一文掌握Coupang平台的广告玩法和实操流程

掌握coupang的广告玩法,是做精品店铺的核心重点!!

一文掌握Coupang平台的广告玩法和实操流程

图片来源:图虫创意

coupang运营对于新手来说,无论是广告、标题、详情页、优惠券设置等等各方面,最好都是循序渐进,一点点去深入学习和研究。

那么,本篇文章就给大家详细聊聊coupang平台的广告玩法,因为广告这块内容是平台运营的一大重点,涉及的内容比较多,那么我就用三个部分把coupang的广告详细说道说道。

第一部分:介绍coupang平台广告的原理逻辑。目的:让大家对平台的广告原理有基本认知,避免开了广告但是还不知道广告是怎么运作,是怎么个逻辑,那肯定很难做好广告。

第二部分:介绍如何开通以及具体实操广告的设置出价等。目的:让新手能够快速入手,知道怎么具体操作。

第三部分:介绍如何选词和出价,以及怎么根据数据优化ROI。目的:选词和出价是关键,以及后续的数据优化也是重点,这是老手和新手的绝对分界线,掌握数据优化的原理才有利于做好广告优化,提升广告ROI。

第一部分:介绍coupang广告的原理逻辑

一、电商平台的广告

1、其实大部分电商平台的广告主要就是两大类:站内和站外。站内为代表的就是竞价广告(淘宝直通车),站外为代表的就是联盟营销。coupang涉及的主要就是竞价广告。

2、竞价广告核心就是关键词出价和产品相关性等重点维度的权重,平台根据这些维度计算权重并给以展现,这些权重里面最高的必然是出价、关键词和产品相关性。

3、假如你的关键词出价取得了竞争优势,同时与产品的相关性也很高,那么获得了曝光,这时候还不需要支付广告费,只有当买家点击了你的产品的时候,你才需要支付广告费,也就是俗称的CPC广告,即按点击付费。那么这里就可以进一步延伸,就算你的出价再高,相关性再好,获得了平台青睐(得到了曝光),但是之后你的图片、商品价格等维度不符合买家需求,导致曝光带来的点击很低,那么平台自然也会逐步降低你的广告权重。

所以说,优化广告实际上是优化一个整体,或者说是优化一个漏斗,曝光只是第一步,有曝光还需要点击,有点击还得有转化,每一个环节都不错,那么这个广告链接才是非常优质的,这跟优化链接是一个道理。

二、我们看看coupang的广告

1、coupang的广告:简单来说,同样也是按照点击收费的广告模式。卖家设置商品、关键词和出价。那么买家在搜索卖家设置的关键词的时候,如果价格合适、商品质量高、符合买家需求,就会出现在买家的搜索结果页面(质量越好,排名越高),越容易得到买家点击(产生点击就需要付费)。

简而言之,影响排名的因素很多,最主要就是出价、关键词和商品的相关性,以及后续的点击和转化率。

2、开coupang广告的目的:

广告的核心功能就是提升商品的曝光量,目的是让产品持续产生销量,进而打造爆品,使得店铺流量能够持续提升。那么我们就可以主要用它来达成两个目的:

(1)测款:绝大多数电商平台都离不开的关键就是测款。新品上架流量较少,那么为了快速测出潜力爆款,就可以通过广告手段,测试产品的点击率和转化率,重点是转化率,如果转化率达到预期值,说明这个产品是有潜力的,后续就可以加大推广,提升销量。

(2)助推爆款:对于测款出来后转化率高的产品,就可以直接开广告推广,带来更多的流量和转化,而这其中主要做的事情就是两点:一是不断根据数据调优关键词和出价;二是根据数据优化产品链接。同时要合理计算ROI,确保推广的同时是有利润的,不能说亏本做广告。

3、coupang平台的广告漏斗:

一文掌握Coupang平台的广告玩法和实操流程图片来源:跨境指北针

(1)影响曝光:关键词出价、关键词和产品相关性。

(2)影响点击:其实影响点击的因素,主要是看广告曝光的元素有哪些,这些元素是影响点击率的核心因素。比如下图所示位置的广告,影响点击的因素无非就是买家能够看到的元素:商品图片;评论评分;配送方式(火箭配送);标题前面的字符。

一文掌握Coupang平台的广告玩法和实操流程图片来源:coupang买家电脑端

第二部分:如何开通并设置广告投放

一、先说说打广告的目标

我们在第一篇文章里面说到,打广告是为了获得更大的曝光,从而产生更多订单和利润。那么广告是有成本的,而订单是有利润的,这里就涉及了一个概念,那就是ROI,或者我们也可以解释为投产比。效果广告的核心目标就是追求ROI的最大化。

我觉得对于coupang这个平台来说,在对广告投放有一段时间的摸索和研究之后,至少要实现1:3的目标才算是及格水平,因为这个平台还处于竞争没那么激烈的红利期,等到卖家数量增多之后,那可能就需要调整目标了。当然,有些资深玩家,甚至能做到1:5或者更高,人家也是付出很多心血的,一分耕耘一分收获。

PS:coupang的广告不像其他平台是预付费的,coupang不需要预充值,是后期在结算金额中扣除的。

二、具体操作步骤

1、首先你肯定是要上品,平台的建议是尽可能多上品,然后针对上架的产品,按照以下原则去挑选并设置广告:

(1)本身有成交,并且有review还不错的产品。

(2)listing内容优质,必须是自己精心设置过的主图、详情页和标题的产品。尤其是主图必须符合广告要求。

(3)必须是item winner。

(4)如果是跟卖的产品,不需要开广告。

2、然后我们进入wing后台的广告管理页面,点击广告运作,然后同意全部条款,开始广告。注意刚进来的时候会出现一个弹窗,你要翻到最下面,点击同意才行,这里是没有关闭按钮的。

一文掌握Coupang平台的广告玩法和实操流程图片来源:coupang店铺后台

3、进去的时候在顶部会有一个推荐你制作广告的模块,如下图所示,你可以理解为平台的一个带你快速入门的功能教程,带着你操作一下怎么投放,你自己也可以试试操作一下。

一文掌握Coupang平台的广告玩法和实操流程图片来源:coupang店铺后台

4、如果是创建新的广告,直接在下方点击【添加广告活动】,然后会跳转到一个新的页面,在这里会让你选择广告模式然后再创建,注意左边的是CPC广告,也就是我上篇介绍的按点击付费,这个比较适合于大部分用户,右边的是CPM广告,按曝光次数收费,这个更适合有一定品牌知名度的产品。

一文掌握Coupang平台的广告玩法和实操流程

图片来源:coupang店铺后台一文掌握Coupang平台的广告玩法和实操流程图片来源:coupang店铺后台

5、创建广告

(1)第一步:设置广告活动

A 设置活动名称:这个设置一个方便自己管理的名称就行。买家看不到的。

B 设置每日预算:最低建议设置30000韩币,太低了没啥意义。后续还是要根据数据去调整预算的,不是一成不变的。

C 时间段:可以先设置无结束日期。

(2)第二步:设置广告商品

A 设置广告组名:设置一个商品组的名称,比如说这个组你要推广某一品类,比如抱枕,就可以设置为抱枕推广组,还是方便自己管理就行。

B 选择商品:根据前文说的选择值得投放广告的商品,注意这里可以选择商品的某个SKU,并不是只能选择整个商品。另外要注意检查一下是否重复设置了广告。

(3)第三步:设置广告类型

A 优化销售额广告or手动型广告:平台有两种广告设置方式,分别是优化销售额的自动广告和手动广告。建议大家不要用优化销售额的自动广告,投放实测下来,这种模式出效果很慢,我投的三个品平均花了将近2周才见效出单。所以这里建议选择使用手动广告,前面说的如果推广的商品没有销量(没有评论),投放转化率肯定很低,所以如果你确实想推,建议先做一下人工干预(刷单好评)。

B 智能定位:这个可开可不开,其实如果我们做手动广告的话,没必要开这个。

C 去除关键词:意思就是希望哪些关键词不要出现我。这个解释一下,就是有些关键词产生曝光点击后,基本不会有转化的,就可以把它去掉。也可以叫做【否定关键词/排除关键词】,也就是你不想曝光的词。这个在下一篇会再详细讲一下。

D 添加关键词:这里可以直接输入,平台也会推荐一些关键词。这里就涉及选词的技巧了,下一篇会详细讲一下。添加后的关键词会出现在右侧。

E 设置关键词关联的商品。

F 设置出价:最低100韩元,后续根据广告数据进行优化。

(4)第四步:设置非搜索区域

A 非搜索区域的意思:就是除了搜索结果之外的地方,比如详情页的关联推荐区域、分类页面、购物车的分类页面等等。通俗来讲,你就理解成系统自动推荐的地方,比如我上篇文章中展示的示例。而相反的,搜索区域主要指的就是搜索结果页,是有排名的,是跟自然搜索结果在一起的,这个很好理解。

B 投标价设置:根据建议设置一个价格就行。

6、到这一步,就算是完成创建了,点击【完成】即可。

那么,后续就需要持续关注投放的数据,去调优了,调优才是广告的核心,因为无论新手老手,面对新的产品初次投放,都是把握不准的,老手比新手厉害的地方就是在于投放之后的数据分析和关键词出价优化。

第三部分:如何选词及出价,以及如何根据数据优化广告

手动广告最重要的三点:选品、选词、出价

一、无论是任何平台,做广告最核心的三点都是“选品”+“选词”+“出价”

1、第一重要-选品:你的产品是不是转化率高的,能不能实现ROI回正,是获取利润的关键。

2、第二重要-选词:同样影响你的转化率,词的精准与否非常重要。

3、第三重要-出价:合理的出价才能让你既节省成本,又获得曝光。出价的核心目的就是曝光。

二、分别说说选品、选词和出价

1、选品:上一篇文章里面已经说过了,这里再强调一下

(1)本身有成交,并且有review且好评的产品。

(2)listing内容优质,必须是自己精心设置过的主图、详情页和标题的产品。尤其是主图必须符合广告要求。

(3)必须是item winner,要不然投了广告也是浪费。

(4)跟卖的产品不需要开广告,没有必要。

(5)如果是选新品,那就是属于测款,尽量选择目标用户喜欢的(比如韩国人喜欢创意类型产品),或者可以通过其他平台去看销量好的产品做参考

2、选词:核心原则是关键词要尽量覆盖全面,包括品牌词、类目词、属性和人群词等

(1)品牌词:你自己产品的品牌。

(2)核心大词(类目词):比如连衣裙、刀叉、拖鞋,这类属于大词,是竞争比较激烈,但是又是搜索比较多的词。这种词的特征就是看到就知道买家要买什么东西,脑海里面能显现出这个词的产品形态。

一文掌握Coupang平台的广告玩法和实操流程图片来源:coupang前台

(3)联想词或者下拉词:搜索页输入某个词,下拉出现的就是这种。

一文掌握Coupang平台的广告玩法和实操流程图片来源:coupang前台页面

(4)属性词或者长尾词:用来描述产品的词语,比如颜色、尺码、形状、风格等等。这类词虽然搜索没有大词多,但是竞争小,而且最重要的是精准度进一步提升,成交转化率是更高的,因为用户需求被长尾词给圈定了。

(5)热搜词:之前介绍过选词选品网站,大家可以翻一翻历史文章,从这些网站也是可以找到一些热搜词的。

3、出价:出价期望的目标就是实现以最低价中标。

(1)举例:卖家A为X关键词出价800韩币,卖家B为X关键词出价600韩币,那么卖家A会以610韩币的价格中标,获得展现。

(2)平台要求出价必须高于100韩元,理论上来说出价越高,排名越靠前。但是实际上还收到点击率、转化率等后置因素的影响。

(3)手动广告里面,每个关键词设置完出价后会进入审核状态,一般是至少48小时,审合同后会变成绿色,这表示审核通过,如果是黄色则是审核中,红色表示被驳回,因为不是所有的词都可以做广告的。

数据分析及优化

1、大家记住,在广告推广过程中,一定要持续关注推广数据,不断优化关键词和出价。

2、应该重点看的数据:曝光率、点击率和转化率,这三个数据是优化关键词和出价的核心数据。

3、优化的思路:

(1)有点击有转化的词:这类词是卖家重点优化的关键词,是后期提升ROI的主力军,这部分词要保持比较靠前位置,现在比较靠后的要提高出价,提升排名争取更多流量,如果已经在首页则调整到首页点击率比较好的位置,保持稳定获取流量的能力。也就是说,转化率高的次是帮我们赚钱的,应该加价让我们的曝光得到更大提升。

(2)高点击无转化的词:这类词是耗费资金的,长期无转化则要删除,如果是短期内无转化可以先降低出价,减少花费观察效果。如果后期仍没有转化,则继续降低出价甚至删除。

(3)没有点击的词:没有点击则要看关键词的情况,如果相关性较差则建议删除,相关性比较好的关键词,展现量也不多,可以提高出价获取足够展现,然后观察点击情况。但如果是展现量很多了仍然没有点击,为了避免拉低整体计划点击率,这类词做删除处理。

(4)持续添加【否定关键词】:这类词属于可能会带来大量点击,但是基本没有转化的词,那么我肯定是希望这些关键词不要出现我的产品。相当于是说我不想曝光的词,这个词一般两种方式来找:一是凭经验。举个例子,买家搜索的目的性很明确的词,比如苹果手机,那么你如果是小米手机,就可以设置苹果手机是【去除关键词】,当然这个例子不恰当。意思就是买家需求过于明确的词,比如品牌词,但是又不是你的品牌。二是看数据,那些长期有点击却没有任何转化的词,果断加入【否定关键词】

那么,以上就是关于广告推广的数据优化。通过三部分内容给大家系统讲清楚平台的广告原理、操作设置以及数据分析方法,希望能给大家提供一些帮助,谢谢。

补充:

前面用了三部分内容给大家详细解析了coupang平台的广告原理、实操注意事项及分析优化方法。然后今天我把大家最常问的几个问题整理一下发出来。

Q:卖家可以选择想要投放的广告位吗?

A:在后台页面可以看到,这是不支持的。也就是说卖家不可以指定特定的位置来展现广告。而且本身平台已经采用算法对广告展示位进行优化(虽然coupang的算法我觉得非常一般),是会自动向最有可能购买这个广告商品的用户展示的。

Q:广告预算如果当天消耗完了会继续推广吗?

A:当天预算如果消耗完了,就会自动停止推广。所以预算尽量要充值,并根据数据调整,因为如果你推广的商品转化率不错的话,就可能因为预算不足导致浪费很多获取订单的机会,所以要多注意。

Q:主要展示的几个广告位置有哪些?

A:主要的位置有

(1)搜索结果页(SRP):平台通过将卖家设置的关键词与用户搜索的关键词进行匹配来展示广告,这是最精准的。

(2)主页-推荐一起购买的商品:个性化的推荐算法来展示coupang的商品。

(3)单品详情页-推荐一起购买的商品:同样是根据个性化的推荐算法以及正在浏览的商品进行推荐。

(4)单品详情页-底部推荐商品:推荐的是相同的产品。

Q:关键词出价的最低和最高价有要求吗

A:文章里面也说过了,最低价至少是100韩元,最高价是没有限制的(经历过百度SEM的人都知道有些关键词真的贵的吓人),竞价幅度是10韩元,也就是每次加价至少加10韩元。

(来源:跨境指北针)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。​

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