”沃尔玛＋“到底能否匹敌亚马逊

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最近沃尔玛的势头突飞猛进，已经逐渐的成为亚马逊的有里竞争对手之一，对于在线购物而言，一直是注重客户体验感和满意度，一种是会员体验感和满意度，虽然，沃尔玛的潜力巨大，但是亚马逊的实力也不容小觑，面对亚马逊，目前沃尔玛的实力还相对较弱，何出此言呢？

1．对于亚马逊配送方式而言：亚马逊Prime最初的主要吸引力是亚马逊提供的所有商品免费两天送货的新颖概念，这意味着取消运输门槛、隐性费用等。但现在的送货服务要复杂得多，对于亚马逊而言：亚马逊Prime有免费的两天送货服务，但它也为数百万件商品提供免费的一日送货服务。某些地区还可以通过 Prime Now 获得免费当日送达，甚至是免费两小时送达。如果买家选择不紧急配送，亚马逊还会奖励亚马逊积分等。亚马逊Prime也提供杂货服务，但会根据买家的居住地，会比较有限。

2．对于沃尔玛的配送方式而言：沃尔玛+的主要好处将是其无限制免费送货。与 Prime 类似，这包括免费的两天送货和免费的当日送达服务。然而，Prime不要求最低订单金额，沃尔玛+ 对杂货食品类有35 美元的门槛。免费送货将适用于沃尔玛在其商店销售的所有商品，超过160,000 件商品，如果是在沃尔玛附近并希望获得杂货配送，这是一个巨大吸引力点。

3．对于沃尔玛和亚马逊从成本而言：成本很可能是决定消费者是否会选择一种服务的最大因素。这是只是成本的最基本比较。沃尔玛+每年收费98美元，过每月则是12.95 美元，首次注册时，可以在30天内免费试用。而亚马逊Prime每年139美元或每月14.99美元，这使得 沃尔玛+ 对普通人来说便宜得多，但Prime再某些情况下可以打折，例如学生可以免费试用6个月的Prime，之后只需支付59 美元享受该服务，Prime也同样提供30天免费试用。

4．对于其他福利和竞争力而言：亚马逊没有更多的实体店，所以沃尔玛在线下的福利优势就很明显，店内移动扫描无接触支付，使体验更轻松。如果说沃尔玛具有利用其店内优势的优势，那么亚马逊的优势来自其广泛的内容库和流媒体的优势。

对于沃尔玛而言，对于短时间都能达到如此的程度已经实属不易了，但是亚马逊终究已经运营了好多年了，对于客户满意度和体验感的提升，已经是比较完善了，随着服务的升级和商品的更行迭代的速度加快，说不定，沃尔玛的实力也会逐渐显现，对于我们卖家而言，也应该把握住这次机会。

（来源：汽配跨境扫地僧）

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