Etsy上调交易费率至6.5%，惹得卖家“退群”

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4月11日至18日这一周时间，成百上千的Etsy卖家选择闭店，以平台加收费用为由进行小范围罢工。虽然这部分卖家只占到Etsy活跃卖家的一小部分，但有社媒作为各路讯息的“传声筒”的21世纪，罢工行为依旧掀起了不小的波澜。

根据Marketplace Pulse的研究，几千名Etsy卖家将店铺设置为“休眠模式”，或是更为直接得闭店。参与罢工的卖家在近500万活跃卖家中仅占不到0.1%，且这之中，无一顶级大卖。在Etsy上排名前5万的店铺中，有略多于1000家（这占平台总GMV的3/4）店铺也在走向闭店的命运，其中许多是由于罢工以外的其他原因。

4月11日，Etsy将交易佣金比率从5%提高到6.5%，而在2018年提高比率以前，为3.5%。此外，Etsy还收取0.20美元的listing上架费、3%+0.25美元的支付手续费，以及12%或15%的offside ads费用（如适用），提价后Etsy的收费标准总的来说还是低于亚马逊和eBay。

“一个可持续发展的平台或市场是这样的：线上的价值明显超过线上收取的交易成本”，Benchmark的合伙人Bill Gurley在一篇评价平台收费的文章中写道，“如果目标是建立一个长期性的输赢通吃的市场，那么平台就不应该在包括定价在内的一些地方跟卖家对着干，高额的佣金比率很可能导致双方摩擦升级，卖家也只能把这部分的成本转移到消费者身上，进而导致平台消费者的流失，整个一本末倒置。”

2021年，Etsy上的卖家共卖出价值122亿美元的产品，2019年Etsy的年销售额不到50亿美元，在疫情的“推波助澜”下Etsy获得了前所未有的存在感。许多卖家表示选择Etsy是因为其是定位非常精准的售卖手工制品、工艺品的电商平台，除此之外几乎没有其他选择。另外，卖家还反馈到，Facebook、谷歌广告对他们来说纯属是望尘莫及，没有选择Shopify建独立站的理由也大差不差，都出在成本上。无论是卖家圈里常见的加大曝光的广告渠道，还是自立门户的建站渠道，通常要价都比Etsy来的要高，Etsy的“经济适用”属实是疫情这2年卖家们蜂拥而入的重要原因。

回到罢工事件本身，尽管对Etsy的影响微乎其微，但却获得了极大的关注度。4月11日，#EtsyStrike这个标签是Twitter上最热门的话题之一，在TikTok也有数百万的浏览量，在Instagram，发帖量也已破万。国外较为知名的新闻媒体也没闲着，大量的曝光和噱头成功掩盖了卖家流失的微不足道。也有不少卖家对亚马逊和eBay的抽佣方式表达过不满，但#EtsyStrike这般影响力着实是首次，根据市场观察者的分析，大多数Etsy卖家在罢工活动结束后依旧会回到Etsy。（文中插图来源于网络截图）

（来源：跨境爆哥）