Amy聊跨境：警惕下架关店！亚马逊将严查欧洲站发票缺陷率，卖家应该怎么做？

（图源：沙之星跨境）

近期和亚马逊官方沟通时，得知一条重要信息：2022年之后，亚马逊欧洲站卖家需要保持的发票缺陷率指标（IDR）将由之前要求的5%有可能进行下调。虽然目前还没有明确的指标，但能够明确的是：亚马逊对于发票缺陷率指标的考核越来越严格，只有达标的卖家才可以在欧洲站点销售，否则可能会导致账户被停用。

目前相关修改的政策还没明确通知，我们先看一下2021年发布的关于发票缺陷率（IDR）的通知：

（图源：亚马逊）

可以看出，这一要求是强制性的。并且在今年之后，审核将会变得更加严格。卖家朋友们一定要及时关注和重视发票缺陷率，以免被亚马逊封号关店。

发票缺陷率怎么计算？

发票缺陷率是针对企业客户的订单来计算的。即使未开通亚马逊企业购，也有可能会收到企业买家的订单。一旦订单产生，则需要按照要求提供相应票据。

根据亚马逊企业购（Amazon Business）欧洲站的开票政策要求，在每个企业订单确认派送后的一个工作日内，所有卖家均需针对此订单向企业买家提供有效的增值税发票。

如果您没有法律义务开具增值税发票，则需要为企业买家的每个订单提供收据。如果卖家未能在确认订单发货后的一个工作日（*工作日是指星期一至星期五）内及时提供发票（或收据）则被记录在发票缺陷率中。

考察时段：订单日期为过去的7天到14天

（图源：亚马逊）

如何降低发票缺陷率指标？

举个例子，如果从波兰发到欧盟其他国家的订单，没有开具发票，就会导致发票缺陷率上升。为了避免因为发票缺陷率超标而导致账户销售受到影响，请确保在每个企业订单确认发货后的一个工作日内，通过以下三种方式之一，上传发票（或收据）。

通过其他方式上传的发票无法被统计（例如通过站内信、邮件、纸质版随包裹发送等途径），从而将被算作发票缺失。

📢使用免费的亚马逊增值税计算服务(VAT Calculation Service，简称VCS)，让亚马逊自动创建并上传发票。通过其他方式上传的发票无法被统计（例如通过站内信、邮件、纸质版随包裹发送等途径），从而将被算作发票缺失。

🔅激活VCS后，如果订单发货国有有效税号，亚马逊将代表您及时生成并上传发票。

🔅如果还有部分订单从中国自发货直接发送给欧盟境内消费者的订单，VCS将生成并上传收据。

📢选择第三方服务商提供开发票服务（简称VCS Lite）。

▲选择激活亚马逊增值税计算服务，让亚马逊计算增值税，由服务商上传发票；

▲也可以选择由自己或服务商计算增值税，并通过服务商批量上传发票。

注意：要选择服务中国卖家的第三方服务商（带有CN 标记的），目前已经上线的服务商有CaptainBI、Dianxiaomi、ECCANG和Irobotbox、Selling Express、Asin King、QMT

📢通过“管理订单”页面或“订单详情”页面的【上传发票】（或【管理发票】）按钮手动上传(Invoice Document Uploader，简称IDU)您的发票。

- 找出企业订单

- 找到企业买家VAT信息

- 制作发票

- 上传发票/收据

相信卖家们不难看出，上传发票的前提是必须要有发货国有效税号。如果欧洲站的卖家申请了泛欧计划或者中欧计划，就需要确认亚马逊是否将你的货物储存在波兰或者捷克的仓库。只要你使用了波兰和捷克的仓库，就需要注册波兰以及捷克的VAT，才可以开启VCS功能，让亚马逊自动为您开票，买家需要的时候，自己下载即可，无需担心发票缺陷率的问题。

❓那么，如果卖家的商品全部都是从中国自发货怎么办？

如果是从欧盟和英国境外自发货，且直接销售并配送给终端买家（非商品进口商），那么有可能不需要在欧盟和英国注册增值税及生成增值税发票。

请注意：即使没有法律义务开具增值税发票，也仍需要为企业买家的订单提供收据。在这种情况下，可以点击“申报增值税登记豁免”按钮，声明增值税豁免，亚马逊将自动为订单生成收据。

好了，如果亚马逊发布发票缺陷率的最新消息，我将第一时间通知大家。不得不说的是，亚马逊平台目前对于卖家的各项审核是越来越严格，目的就是敦促卖家合规化经营。

（来源：Amy聊跨境）

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