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2022-08-19 11:15
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图片来源：图虫创意
为了更好地了解所接触的Z世代社群，快时尚出海品牌SHEIN对2500名美国消费者发起调研，以了解通货膨胀和不断上涨的生活成本将如何影响人们的消费行为。
调研结果显示，由于通货膨胀影响，大多数消费者（89%）处于高度戒备状态，但人们不想完全放弃购买新服装的意愿，而是希望通过购买成本较低的服装来减少购买量，并降低衣橱更新频率。
在注意到今年生活成本增加后，87%的受访者表示他们已经转向性价比更高的品牌。同时也有87%的消费者表示，如果生活成本继续上涨，他们计划将折扣期间购买服装商品。
SHEIN美国总裁George Chiao表示：“我们最近对SHEIN消费者的调研，再次证实了我们一直以来的信念。消费者想要价格实惠且优质的时装产品，在经济困难时期的当下更是如此。由于通货膨胀，受访者担心生活成本高涨会影响自己的财务状况。同时，人们仍然希望自己打扮得光鲜亮丽，所以纷纷转而选择SHEIN这类平价零售商，并且已经重新打开自己的衣橱，穿上已有的服装。”
与此同时，89%的消费者计划减少服装方面支出。尽管还有65%的消费者表示哪怕生活成本继续上涨，他们仍计划优先考虑服装购买预算。此外，83%的受访者还表示，如果生活成本持续上涨，他们计划穿戴着已经拥有的服装，而不会为特定活动购买服装。
尽管人们对通货膨胀的担忧日益增加，但George Chiao仍表示，目前未注意到SHEIN消费者的购物行为出现显着变化，并指出，大多数受访者已经转向选择了价格更实惠的零售商。
他指出：“非服装品类的销售额有所上升，例如我们的美容护肤品牌SheGlam，以及生活方式、家居装饰和家居用品等。这表明，消费者在生活中许多不同领域都想要物美价廉的产品。”
与此同时，由于所有消费者都面临成本上升的挑战，SHEIN一直是全年龄段消费者试图降低支出成本的不二之选。
George Chiao表示：“人们普遍认为，SHEIN只为年轻消费者提供产品，我们为全年龄段人群提供价格合理、质量上乘、时尚风格的产品，这在高度通胀时期至关重要。我们的使命是让每个人都能买到负担得起的时装、美容和生活方式产品。我们将继续扩大产品范围，以帮助消费者在回归校园和职场时变得更加自信。”
（编译/雨果跨境 刘志伟）
（来源：跨境新零售）
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