亚马逊市场瞬息万变，市场调研是亚马逊选品的一项重要前置工作。

市场调研的水平和质量，直接决定选品开发的水平和质量。

一、市场调研的方法

那么，亚马逊的市场调研到底应该怎么做呢？

我总结了三条经验：宏观看市场、中观看竞争、微观看自己。

1、 宏观看市场

就是看市场值不值得进入，主要考察行业和市场现状。

市场现状：市场规模有多大，是小众市场还是大众市场；竞争程度如何，是蓝海市场还是红海市场；增长情况怎样，是增量市场还是存量市场；市场占有情况如何，有没有空白市场等等。

行业现状：行业的技术壁垒和未来发展趋势，产业链上下游供应情况，产业链的价值来源和利润分布，未来有哪些新的增长点等。

2、 中观看竞争

就是看竞争态势和竞争产品。主要考察品牌集中度，商品集中度，以及竞品优劣势。比如：主要品牌有哪些，主要竞争对手有哪些，标杆产品有哪些；标杆产品销售情况怎样，产品竞争力如何，有哪些优势，有哪些不足等等。

3、 微观看自己

就是看我们能不能进入。主要考察我们对用户需求的理解，有没有发现新需求，或者尚未满足的需求。有没有更好的解决方案，或者成本更低的解决方案。我们有什么优势，我们的优势是否足够构建护城河；我们有什么劣势，我们的劣势成为攻击点后，能否自保。我们有什么资源，有什么盟友，有什么战略等等。

二、胶囊咖啡机的市场调研

下面以胶囊咖啡机为例介绍亚马逊市场调研。特别说明：下面案例的市场数据是2021年的数据，不要用下面的数据和结论作为当前选品开发的依据。

1、宏观层面

图片来源：产品人生

首先看市场规模，美国亚马逊咖啡机月销量82.82万台，月销售金额5324.95万美金，市场规模比较大。

销量最大的细分品类是滴漏式咖啡机和胶囊式咖啡机，分别占44.07%和28.19%.

图片来源：产品人生

我们还调研了美国家庭煮咖啡的方式，滴漏式咖啡机和胶囊咖啡机位居前两位，与咖啡机的销售情况基本吻合。

与滴漏式咖啡机相比，胶囊式咖啡机的历史并不长。

美国常用的咖啡胶囊是1993年由谢尔文发明的K-cup，后来卖给了Keurig绿山咖啡公司。K-cup省去了烘烤咖啡豆、磨咖啡粉的麻烦，确保消费者每次都能简单、始终如一地获取优质的咖啡。而且，一个K-cup只能萃取一杯咖啡，非常适合个人使用，得到了广大消费者的喜爱，是未来咖啡机市场的主要增长点。

图片来源：来自谷歌趋势

Google Trends的搜索热度表明，咖啡机的搜索热度在缓慢增长，品牌商Keurig的热度略微降低。每年大约11月~12月，搜索热度达到高峰，这与美国人喜欢在圣诞节前购物的习惯基本一致。

通过宏观层面的市场调研，我们发现：

亚马逊咖啡机市场整体规模比较大，总体销售呈缓慢上升趋势；

由于胶囊咖啡机能够确保用户每次都能简单、始终如一地获取优质的咖啡，深受消费者的喜爱，是未来咖啡机市场增长的方向，代表未来的发展方向。

2、中观层面

接下来，我们对胶囊咖啡机市场的竞争态势进行调研。

图片来源：产品人生

胶囊咖啡机的月销售情况，可以发现Keurig的销量占比达到65.15%，几乎垄断了市场，这与他们手持K-cup专利有关。

目前市场主要由国外品牌占据，但是，有两家中国品牌S公司和C公司挤进前10，分别占据了3.12%和1.04%的市场份额。由于咖啡机市场整体容量比较大，两个中国卖家的销售量和销售额都相当可观。

图片来源：亚马逊网站截图

通过对市场竞争情况的分析，我们发现：

目前胶囊咖啡机市场由美国品牌Keurig垄断，价格较贵；

中国品牌很少，仅有两家挤入前10，且市场份额比较低。

两家中国品牌在国内并不知名，都是贸易性质的公司，没有明显的技术壁垒和研发优势。产品设计也很普通，没有难以超越的差异化特征。而且产品存在诸如漏水、漏咖啡粉、以及水箱不透明，加水时看不清水量等客户投诉问题。

从竞争态势来看，中国作为世界工厂，有巨大的供应链和成本优势，出现更多挤入亚马逊前10的中国品牌是完全有可能的。

3、微观层面

通过宏观层面和中观层面的调查分析，亚马逊胶囊咖啡机市场依然存在市场机会。

这个机会能不能把握住，就需要我们对自己的优势和劣势进行客观分析和比较。

比如，我们对用户需求的理解能不能更深入，能不能针对竞品问题进行设计优化，能不能找到更有竞争力的供应商，能不能更好地控制综合成本。

如果我们能够做得比竞争对手更好，那么，亚马逊胶囊咖啡机市场就是一个不错的机会，值得进入

作者简介

邓小亮：工学硕士，资深产品人，近二十年产品开发及管理经验。

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（来源：产品人生）

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