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高投产or盯紧ACOS?新老顾客广告重点各不同!

高投产or盯紧ACOS?新老顾客广告重点各不同!

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我们一般会有一个半月左右的整体布局。最后一周,我们可以通过三个方面,去拉升旺季的销量。

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我们可以利用商品推广和展示型推广广告,为我们的Listing在关键词搜索结果页和竞品ASIN页面“占据”更好的位置;同时配合视频广告,实现“弯道超车”。

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利用广告活动,让更多新老客户了解到店铺的Prime 专项折扣活动,为店铺引流。例如可以根据自身定位和布局考虑投放一些类目排名较高的词语,虽然这些词语的产品相关性可能弱一点,但是有助于整个Listing流量的提升。

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旺季期间,会有大波流量的涌入,我们需要确保品牌旗舰店是一个ready的状态,不能出现Best Seller存在「不在售」链接等情况。我们要完善品牌旗舰店,调整好A+页面,加大帖子等引流工具的投放力度。

高投产or盯紧ACOS?新老顾客广告重点各不同!关于这个问题,我会从「产品」和「消费者」两个维度去回答。针对新老商品和顾客,我们会有不同策略:

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新品:流量最大化

以商品推广为主,尽可以触达更多的新老客户,在预算范围内实现流量最大化

老品:流量收割

收割长尾词流量,并监控TOP竞品对手的活动,在旺季期间避其锋芒

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新客:商品推广+视频广告

以商品推广为主,品牌卖家可以配合视频广告作为辅助

老客:展示型推广+互动

更多使用展示型推广,包括浏览再营销和购买再营销等;同时对老顾客进行回访,并使用营销工具增加互动

说到新老客户,大家还需留意自己产品的消费周期。假如你的产品是消费周期较短的(如7-14天),那么可以在购买在营销方面加强“发力”,促进老客户的复购;但反过来,如果卖的是汽车用品之类的销售周期较长的商品,那么还是开拓新客源比较实际。

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单独只开一种类型的广告会导致流量来源过于单一,容易出现流量不稳定,进而订单量也会“骤晴骤雨”。

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旺季期间很多消费者会先“加入购物车”进行观望,再从折扣力度等方面考虑是否下单。这时我们需要关注实际订单量和加购量的差距,并且利用浏览再营销投放加入购物车却没有成单的这部分顾客,拉近“清空购物车”的最后一步。

对于新老客户的广告策略,我们需要根据实际情况判断:

商品复购率较高老客户较多,可以通过购买或浏览再营销等让顾客“回头”;

商品复购率较低以新客为主,则重点要放在提高转化上面。

同样,在旺季期间无论是广告还是自然流量,都是成倍地涌入,所以我们的工作重点在于承接流量并实现转化。A+页面是提升转化的好帮手,同时高级A+还可以添加视频,双管齐下让转化“起飞”。

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想要打好多广告组合战术,有一个关键在于要对自己的广告有大框架的战略和结构,可以从两个方面去考虑:1、产品所在类目的竞争程度大小;2、准备的广告预算是多少。

例如有的卖家做的类目竞争比较大,但自身库存备货量和广告预算也很充足。这样的类目虽然竞争大,但销量可能也很大,可以往高投高产的方向去考虑。有了这两个基础定位,我们就能够清晰地找到适合自己的广告投放策略,并根据整体策略进行合理比例的结构设置。不同的广告形式也有不同的关注点:

品牌推广:由于品牌推广的展示位置相对较少,所以竞价不会很低,所以我们在确定流量来源后,可以通过分析商品推广的ASIN或关键词,集中“火力”专攻沉淀下来的5-10个好的流量入口。

展示型推广:展示型推广占领了极佳的展示位置,在Listing带购买按钮的第一屏。那么我们占据竞争对手五行描述或者购物车下面的位置,就可以拉走一部分想要“货比三家”的消费者,提升点击和转化的几率。

对于多广告组合,我就主打一个“先开后调”,先把广告打开了,然后再根据表现来调整预算。那是不是有什么“风吹草动”就要调整呢?其实我们可以通过广告页面功能,综合考量SKU整体的广告效果,假如SKU下面的广告综合起来的效果符合你的指标预期,就可以不用干预了。总的来说就是整体平衡的话这个广告活动还是可以保留的,不需要频繁去调整功能。

那么来到旺季,大家都想要获取更多的流量,品牌推广是很重要的“法宝”。

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当你使用了品牌推广的自定义图片,在手机端浏览时打开搜索页就能占据50%的页面,更能够“抢眼球”。品牌推广的商品集、品牌旗舰店焦点模式、品牌推广视频等都可以用起来,看看哪个效果好。

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无论是品牌旗舰店还是帖子(测试版),我们都要在旺季前一两周就布局好。最近有一个新功能inspire也可以一试,效果好的帖子也会出现在这个页面,让更多人发现。这些流量都是需要稳稳抓住的。

另外,多广告组合其实并不代表预算就一定要增加,以我自己来说,在年初会分配各广告方式的预算比例,当有利润的时候,再考虑拿出一部分给新的广告组。例如我的利润有15%,那么可能会拿5%-8%作为一个战略预算,再去为整体的广告做策划布局。

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卖家可以在广告平台左侧菜单中找到翻译服务,广告“落地”不同站点没难度!

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(来源:亚马逊广告)

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