暴击！亚马逊新一轮品牌核查

据多位亚马逊卖家反馈，假期有多个品牌因被判定滥用被移除。有的品牌是卖家找代理机构办理的，使用了好几年都相安无事，但最近却突然被移除。

而这一次并非“黑律师”的原因，有卖家认为，亚马逊正在“秋后算账”，之前有过违规操作的品牌都可能中招。此外，出现品牌滥用，不排除被亚马逊标记店铺，在店铺备案新商标时，亚马逊可能会认为新商标也有问题，再备案新品牌有可能会被关联。

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又一批品牌被移除

一位亚马逊卖家爆料称，9月初和同行一样，有几个品牌被移除，以为就此消停，没想到国庆假期又有店铺收到如下邮件：

“您的品牌***已从亚马逊品牌注册中心删除。为什么会发生这种情况?本决定是由于以下一个或多个原因作出的：a)该品牌的一个或多个用户正在从事违反品牌注册中心政策的行为，例如但不限于，通过我们的渠道提交无效通知或篡改目录;b)该品牌上的一个或多个用户与违反亚马逊或品牌注册处政策的其他亚马逊账户或品牌相关:C)不能提供足够的证据证明产品/包装上有品牌:D)该品牌的一个或多个用户有一个已停用的销售帐户;或者e)您的商标申请似乎是由可能违反美国联邦法规和USPTO（美国专利商标局）规则的申请公司提交的。如果您使用美国商标注册，请注意美国专利商标局要求外国注册的申请人或注册人由美国持牌律师代表。”

同时，亚马逊在通知中表示，涉嫌不当行为的律师可能会受到美国专利商标局的调查。如果卖家是通过中介机构，而不是直接与美国持牌律师合作寻求美国商标注册或注册到Brand Registry，卖家的申请可能会受到亚马逊和美国专利商标局的额外审查。在聘请律师或商标服务公司之前，建议卖家检查他们是否受到美国专利商标局的制裁或被列为潜在误导性的实体。

据雨果跨境了解，早在8月份，就有不少卖家频繁遇到品牌滥用被移除的问题。“之前用的好好的，好几年了。”据上述卖家介绍，之前找服务商修改过品牌，偶尔也有刷单，可能是这些因素导致被平台检查到。

两个月以来，大批卖家遭遇品牌被移除的窘境。最开始的一批是因为注册商标的律师被亚马逊列入黑名单，有的律师名下一个人就挂了几千个乃至几万个商标，一旦律师出现问题，其代理的商标都可能会被亚马逊判定为滥用。再者，同一个公司主体注册或者是其他站点存在违规，导致连坐。后来，部分卖家多次利用品牌工具投诉其他卖家，而投诉成功率低，此类情形也导致被判品牌滥用。

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卖家何以自救减少损失？

品牌被移除的原因较多，甚至有资深卖家提出一个猜测，可能是老卖家垄断了过多的类目红利，导致新产品新卖家难以进入发展，与平台扶持新卖家、重新分配流量的思路相左，即使是大卖，也出现了品牌被移除的情况。

根据多位亚马逊卖家的经验，出现品牌被移除时，首先要多开case咨询客服，找出品牌被移除的原因，通过后台申诉入口进行申诉，根据申诉链接中的要求来进行操作，提交商标受理通知书、商标证书、采购合同、采购增值税发票、营业执照、产品包装图片等材料。再根据亚马逊客服的回复进行下一步操作。

甚至有卖家将上述所有材料准备齐全，直接给“姐夫”发邮件。因此站内申诉渠道一旦申诉失败，官方不会告知具体原因，统一只说该账号参与了滥用行为，有卖家直接联系“姐夫”邮箱，详细说明问题的来龙去脉，才得到官方回复，告知是另一个站点账号被关停导致账号不健康，丧失了品牌注册资格。卖家申诉回另一个站点的账号，再联系“姐夫”邮箱，而后提交品牌授权书。据说此方法在去年行之有效，通过率极高，但可能是使用这个方法的人暴增，通过率已经大不如前。

也有卖家提出其他的方案，比如寻找透明计划的经理等相关人士，进行内部申诉，或者通过欧标或者其他站点商标授权覆盖美国站；更改品牌名，注册新的品牌，将链接的编辑权转移到新的品牌底下。

一位8月品牌滥用被移除、节前品牌成功申诉找回的亚马逊卖家分享了其经验，他表示卖家在准备申诉资料时尽可能真实完整，形成一个完整的证据链。此外，申诉后可能触发视频审核，需要准备一定数量的有品牌logo的产品。

“接下来不要看重店铺，要重品牌、重链接。”一位资深卖家认为，找平台推荐的律师注册品牌也是规避风险的一个方式，如果店铺挂了，品牌直接转让给新店铺跟卖老链接拿回编辑权。“只要品牌不死，店铺只是消耗品。以后路线走重品牌、重链接，不要期待一个店铺做到死。不然最后一定是一堆库存。只要正规运营，不要搞刷单骚操作，起码这段时间你的品牌不会出事。现在开始布局新的品牌。新产品可以考虑上新店铺新品牌。”

文/雨果跨境 封面/图虫创意

（来源：雨果跨境编辑部）