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2023-12-19 07:00
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实时专属管家服务 除了审核广告外，Meta 还会监控和调查广告主使用 Meta 技术解决方案的行为，在某些情况下可能会对广告主投放广告的能力加以限制，如果 Meta 审核发现广告主违法 Meta 广告发布守则或其他政策和条款，则可能会面临广告功能限制，Meta 可能会对广告主的 Meta 业务帐户，广告帐户，公共主页或用户帐户实施限制。
当 Meta 业务帐户，广告帐户，公共主页或用户帐户收到限制时，广告主将无法用其跨 Meta 技术解决方案投放广告。
图源：Meta 广告管理工具后台
就商务管理平台来说，如果 BM 受限，则可能会导致：
无法使用或管理广告帐户，
无法创建或投放广告，
无法使用或共享受众，
无法使用 Meta Pixel 像素代码，线下事件集或自定义转化事件
无法使用应用 SDK 发送应用事件
可能导致广告帐户，受众，Pixel 像素代码，线下事件集，自定义转化事件停用
据 Meta 介绍，BM 受限的常见原因有：
违反 Meta 相关政策条款，如：
出现违规内容，
规避政策执行，
帐户真实性存疑，
违规网络或关联资产出现了问题，如：
虚假帐号：购买/使用来源不明或曾被盗用的商务管理平台
购买/创建/获取多个商务管理平台试图规避系统
不同营业主体使用同一个商务管理平台
商务管理平台里的用户使用了虚假的个人帐号
商务管理平台关联了很多被限制或被封停的资产，如广告帐户/个人帐号/公共主页等
图源：Facebook 公共主页通知消息
如果 BM 业务帐户资产受限，商务管理平台用户的 Facebook 个人帐户会收到系统通知，
图源：Meta 商务管理平台后台
且 Meta 商务管理平台后台也会有消息提示，
图源：Meta 业务支持中心后台
要解决商务管理平台业务帐户受限问题，前往 Meta 帐户内容品质（业务支持中心），
在帐户概览中可以看到待处理的帐户问题，找到受限的业务帐户，点击查看帐户，
图源：Meta 业务支持中心后台
或者点击查看我的帐户，找到受限的业务帐户，然后点击，
图源：Meta 业务支持中心后台
在右侧“你可以采取以下措施”板块，点击申请复审，
图源：Meta 业务支持中心后台
在弹出窗口中，点击继续，
图源：Meta 业务支持中心后台
需要先进行人机身份验证，
图源：Meta 业务支持中心后台
然后点击继续，
图源：Meta 业务支持中心后台
接着系统可能会向你个人帐户绑定的手机号发送一个短信验证码，
图源：Meta 业务支持中心后台
然后会要求你上传一张个人照片，Meta 以此来验证当前帐户是否属于你，
图源：Meta 业务支持中心后台
上传个人照片后，接着还需上传你的身份证件，
图源：Meta 业务支持中心后台
身份信息上传后，复审流程便已完成，
图源：Meta 业务支持中心后台
Meta 会重新审核你的身份信息以验证你的业务帐户，审核流程通常会在 48 小时内完成，如果无需采取进一步措施，Meta 会移除限制，业务帐户会恢复正常，
图源：Meta 业务支持中心后台
如果 Meta 无法根据你提供的信息来验证你的身份，则你需要再次返回业务支持中心，在受限业务帐户右侧“你可以采取以下措施”板块，根据系统提示采取进一步措施来解决问题，完成复审。
（来源：One小白）
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