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2024-01-15 17:46
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实时专属管家服务 本文介绍的是亚马逊订单移除和弃置的概念，以及二者之间的区别。亚马逊卖家在订单管理的同时要注意这两个功能的作用。
一、移除
移除是指从订单中删除某个商品，但并不是删除整个订单。在使用亚马逊网站时，如果你不想要某个商品，可以在“订单详细信息”页面上选择该商品并将其移除。移除后，该商品不再作为订单的一部分存在，但订单本身仍然有效，并且剩余的商品价格和配送费用等信息都将重新计算。
在某些情况下，亚马逊也可能会自动将某个商品移除。（1）例如，如果一个商品预计的发货日期超过了你期望的送货时间范围，则亚马逊可能会自动将其从订单中移除。 （2）或者，如果某个商品库存不足，亚马逊也有可能自动将其移除。
需要注意的是，移除一个商品并不意味着取消整个订单。如果你想取消整个订单，需要在“订单详细信息”页面上选择“取消订单”。
二、弃置
弃置是指在订单中删除整个订单，即取消该订单。如果你不想要某个订单，可以选择在“订单详细信息”页面上选择“取消订单”。在取消订单之前，需要确认是否需要退款，以及选择退款方式等。亚马逊会根据订单的不同情况，提供不同的退款方式。
需要注意的是，如果你在订单交付之前取消订单，那么亚马逊有可能会收取一定的取消费用，具体金额取决于订单的不同情况。
三、移除和弃置的区别
移除和弃置在亚马逊订单管理系统中是两个不同的操作，它们之间的区别主要有以下几点：
1、作用范围不同
移除是指从订单中删除一个或多个商品，而弃置是指取消整个订单。移除只影响到部分订单，而弃置则是取消整个订单。
2、退款方式不同
移除并不一定需要退款，因为订单本身仍然存在。而弃置必须进行退款，否则会降低用户体验和信任度。
3、手续费不同
在某些情况下，亚马逊会收取取消订单的手续费（如订单交付之前取消），而移除商品是不会收取手续费的。
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（封面/图虫创意）
（来源：跨境小师妹）
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