一文看懂如何备战欧盟隐私新规

欧盟要求，所有网站 /App 必须要在获得用户授权的条件下，才能继续追踪其后续的互动、转化情况。因此无论是否使用 Google 产品，您都需要通过正确方式获取欧洲经济区的用户同意授权。

Google 正在加强针对欧洲经济区用户同意政策的执行力度，如何保护用户隐私的同时，更全方位地追踪用户流量、获取准确的转化数据报告，是此时此刻无数欧洲出海企业争分夺秒正在解决的问题。Google 始终致力于打造以隐私保护为中心的数字广告生态系统，在这一过程中，我们正在加强对《欧盟地区用户意见征求政策》的执行力度。

为了保护消费者隐私的同时帮助合作伙伴创造更多价值，Google也积极针对全新隐私生态下的营销问题推出了意见征求模式(ConsentMode)(v2)。这是一套针对用户授权、通过精准识别受影响的线上流量，减少企业的流量损失的解决方案。目前产品更新已经完成，建议在欧洲经济区使用广告个性化服务的企业在3月之前采取行动。

意见征求模式(Consent Mode)并非开箱即用，与其他人工智能机器学习的过程相似，它需要定量的前期数据用以模型估算转化，并积累足够的人工智能学习时间。因此，正确配置意见征求模式(Consent Mode),正被开发者视为当前“最高优先级”事件;企业也应当尽快搭建自有的“一方数据”池，以保证后续流量监测和广告营销的效果。

如何设置才能抓住高质量流量?

第一步：检查面向用户是否位于欧洲经济区(EEA)

首先您可以与您的 Google 客户经理确认，企业是否在跟踪转化来自欧洲经济区(EEA)的流量?

第二步：实现用户意见征求

需要强调的一点是，在启动意见征求模式(Consent Mode)之前，您有责任确保您按照 Google 的欧盟用户同意政策,在 Web端或移动端应用中征求用户意见。

WEB 端

使用更加清晰的使用者同意弹窗来获取信息。在弹窗中尽量使用简单清晰的当地语言，对选项不做预设的勾选以及可以清晰分辨的“同意 ”“ 拒绝选项。但每个国家的规则细节都会略有不同如果使用 Google 认证的第三方意见征求管理平台(consent managementplatform)，就可以更轻松地设定意见征求横幅(Consent Banner)选项,在不同国家呈现方式、以及结果如何传送给不同的平台。

移动端

我们知道苹果在 iOS 14 开始提供新的用户隐私保护功能ATT。这里的一个隐蔽的陷阱是:苹果的 ATT是iOS 平台的规则，并不等同于欧盟要求的意见征求横幅(Consent Banner)。因此在iOS APP 中广告主需要再次通过意见征求横幅(Consent Banner)征求消费者同意，才能向平台传送有效的个人信息。

第三步：配置意见征求模式(Consent Mode)

通过意见征求模式，您可以根据用户同意与否来调整 Google 代码的行为方式，同时Google 能够建构模型来估算并填补转化数据缺口。您可以指明是否已就 GoogleAnalytics(分析)Cookie和 Google AdsCookie 的使用征得了用户同意。

在征得用户同意后，Google 代码会做出动态调整，且仅会将 Cookie 用于指定目的。通过使用意见征求信号，我们可以运用根据模型估算转化功能找回因意见征求方面的变化而未观测到的转化。您可以选择基本实现或高级实现。如果您想利用 Google Analyt-ics(分析)4中的行为建模，则必须采用高级实现。

意见征求模式(Consent Mode)是如何发挥作用的 ?

第四步：验证实现效果

实现意见征求模式(Consent Mode)7 天后,可在“ 诊断”标签页中查看意见征求模式的状态及影响结果，验证意见征求模式(Consent Mode)在 Google Ads 中的实现效果。

企业案例研究

如今，少数企业已经完成了相应的调整，并开始利用“ 一方数据”池持续赋能广告营销。在这其中，荣耀(HONOR)是最早从意见征求模式(ConsentMode)调整中获益的品牌之一。

“通过谷歌的用户同意模式，Honor 找到了数据收集合规和保持广告效果的平衡。我们的营销团队在尊重用户隐私的情况下，使我们的欧洲地区的广告效果在加购物车和购买概率上都得到了显著的提升。”

-Laurance Li，荣耀设备海外电商部总监

针对隐私环境的调整已经迫在眉睫，从现在起留给企业的时间非常有限，邀您立即点击下方按钮，结合代表性案例研究，以此更好地进行内部评估与操作部署。最终减少流量损失，并以合规的方式收集与管理用户的同意选择。

封面/图虫创意

（来源：谷歌全球营销）

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