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2024-05-29 18:47
在跨境电商行业，有一个靠谱的供应商尤为重要。许多卖家都曾有过与供应商相爱相杀的经历，无论是交期、改款还是专利，稍有不慎，就可能面临产品泄密或者无法售卖的风险。曾有卖家被自己的供应商投诉，导致相关产品的链接被全部下架！
实际上，卖家的知识产权观念和自我保护意识在类似的惨痛教训中不断加深，许多卖家都会与供应商签订保密协议，避免自己辛苦开发的产品被供应商倒卖。但即使如此，依然还是有部分供应商“玩套路”，防不胜防。（多渠道布局减少风险，点击报名5月30日跨境出海者大会，Temu、TikTok Shop等平台官方现场解读最新商机，快速对接！）
01
供应商拒绝签保密协议
“死活不愿意签保密协议的供应商，到底要不要换了？”卖家老吴与自己的供应商也可谓是相爱相杀。
老吴表示，自己与这家的供应商合作多年，合作也都挺愉快的，产品都是自己出钱打样开发，但这家供应商却一直私自将其开发的产品上架售卖，自己提出要跟供应商签订产品的保密协议，对方就是不肯。
“中途也曾找过其他供应商，但是其他供应商做出的产品确实没这家好，最后无奈又找回这家供应商，感觉这家供应商也是吃准了我找不到其他人，才会这么强硬，但自己内心也确实膈应。”老吴说道。
在老吴看来，产品是自己开发的，打样费用也是自己出的，但是却被供应商上架拿去售卖，这已经属于泄露自己的产品，但是对方不愿意签订保密协议，着实令老吴无可奈何。
不少卖家表示，现在行业内都是要签订相关协议的，这是为了保障双方的利益，不愿意签保密协议，执意要将产品上架，这属实是违背底线了。如果产品只能这个供应商做，那就考虑是不是让部分利益给供应商，谈一下授权分成。
在跨境电商行业，卖家与供应商签订相关保密协议可以说是理所当然的事情。毕竟在早期，业内不少卖家都与供应商有过爱恨纠葛，很多卖家刚入局时，就因为没有与供应商签订相关协议，导致自己吃了大亏。
供应商这一主体，一般对应多个卖家，出于赚更多钱的目的，供应商也常常为其他卖家提供相同或类似的产品，更有甚者直接用卖家的产品图，生产出产品后在亚马逊等平台售卖。
此前，就有卖家发现自己呕心沥血开发的产品被自己的供应商跟卖，或者轻微改动款式后，供应商将产品上架售卖。还有卖家发现，自己的供应商直接将卖家的产品设计图卖给竞争对手，但是因为没有提前申请产品专利，也没有跟供应商签订保密协议，最后只能自己无奈吃下哑巴亏。
一位卖家表示，之前合作的供应商产品虽然在国外注册了外观专利，可是他同时供货给了其他卖家。“我们投诉对方，对方也疯狂投诉我们，链接一直被下架。最后发现是同一个供应商的产品，我们有专利授权，对方也有专利授权，这就是供应商的问题。”
也正因为有了这么多的前车之鉴，现在不少卖家开始考虑自己开工厂，希望获得供应链与产品开发上的主导权，或者在合作的时候，与供应商明确协议划分，签订相关协议。
“我们现在跟供应商合作，品质协议、交期协议、保密协议等都是要签订的，这样子能划分各自的责任，也可以确保自身利益。毕竟现在想要遇到价格合理、交期准时、积极配合改款、主动进行产品更新迭代、自觉申请品牌专利和控制市场价格，还不会恶意竞争的供应商太难了！”一位卖家说道。
02
大卖筛选供应商的经验
跨境卖家并非只有一家供应商可选择，但是，一旦选择了某家供应商，往往会产生依赖性，一旦出现合作问题就会造成较大的损失。因此，在选择供合作应商的问题上，不少卖家也积累了经验。
业内人士建议，严格筛选供应商，各方面都需要把关。包括实地走访，了解供应商的工厂生产规模、生产资质、生产能力，甚至是企业信誉等。还可以要求供应商提供样品参考以及过往的产品报价，货比三家。
而且，必须让供应商签署合同，这是双方互相保障的基础。建议卖家可以在合同上设置交期条款与赔偿比例，上面列明，一旦交期晚多少天则需要赔偿多少。规模较大的跨境电商企业还可以建立供应商管理库，根据需求来筛选供应商。业内不少大卖就是采用类似的方式筛选供应商。
据了解，大卖傲基在筛选供应商方面，至少有三个步骤：第一，根据新品规划和市场定位，制定对供应商的初步需求，分解目标，并确认目标优先级，从而达到对供应商的初步筛选；第二，是对初筛的供应商进行考察，包括巡厂考察规模、生产能力、管控水平、资质情况等；第三，是需要供应商提供样品，样品初审过后才会进行商务谈判，进行第一批合作。值得注意的是，等到第一批产品验收合格过后，供应商才会被傲基列入合格供应商名录。
傲基对供应商还有相应的管理制度。在供应商管理方面，不仅有评价的考核，还会以月度和季度的频率对供应商进行评价和考核，并沟通商讨解决方案。而且在供应商的退出机制上，更是十分严格，不仅合作期间要求供应商签订相关保密协议，即使供应商清退后也会对模具、图纸等材料进行回收。
文/ 雨果跨境 江小玲 封面/图虫创意
（来源：雨果跨境编辑部）
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