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2025-04-10 16:29
亚马逊二审视频验证怎么预约
1. 选择账户商城
请注意！无论注册的是哪个站点的账户，请务必选择美国账户，否则可能无法进行视频验证。
2. 选择预约视频通话
3. 选择日期和时间，并单击“下一步”确认视频通话验证预约
4.再次检查预约的时间，并仔细阅读相关说明，准备好所需文件，勾选确认框，点击下一步
资料要求：
· 公司法定代表人的有效身份证件或者护照（由政府签发且带有照片）
· 有显示法定代表人姓名的商业文件原件，如营业执照，商业登记证，或有限公司设立登记表，且其有效期距离过期日期应超过45天
· 自己的有效身份证件或者护照（由政府签发且带有照片）
设备要求：
· 互联网连接稳定、可靠
· 带前置网络摄像头、麦克风、扬声器和推荐的浏览器（Chrome/Firefox/QQ/Sougou）的个人电脑或笔记本电脑。使用超级浏览器可能会导致视频验证失败
完成视频通话验证的预约，届时需要携带所需资料准时出席。
如何进行二审中的视频验证
1. 加入视频通话
（1）可以在预约时间，点击“加入视频通话”，进行视频通话验证。
（2）加入视频通话时，请允许使用摄像头和麦克风，系统会自动检测设备兼容性。
2. 根据指示完成步骤
视频通话过程中，请根据亚马逊客户专员的指示完成所需步骤。
3. 等待验证结果
（1）当顺利完成视频验证后会看到如下界面。请耐心等待审核结果。
（2）在提交了申诉资料并完成视频验证后，一般情况下会在2个工作日内收到第一封邮件回复。
如果超过5个工作日没有收到回复，可以重新在后台同一位置再次提交之前已经提交过的资料。
（3）在视频验证过程中，您若错过原先预约时间而未出席，您的卖家平台界面将会查看到相应提示。请您重新预约新的时间，并准时出席。
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封面/图虫创意
（来源：出海记事本）
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