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2025-04-22 17:23
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亚马逊碰到“账户审核”怎么办
如果你的账号触发了“账户审核”，你可以通过邮件通知、卖家平台的业绩通知等获取相关信息。建议在遇到“账户审核”的时候，可以先按照以下步骤自行申诉：
· 申诉路径一：卖家平台 -> 绩效通知-> 账户健康 -> 重新激活账户
· 申诉路径二：卖家平台 -> 绩效通知 -> 申诉 -> 错误停用 -> 添加文档提交申诉资料
提交了真实材料为什么不通过
提交真实材料后材料未获通过，可能有以下原因：
1. 账单照片不清晰，缺边缺角
2. 姓名和地址被遮挡或隐藏
3. 有关键信息缺失导致无法与卖家平台记录的信息进行有效匹配
如果以上问题都不存在，那么可能是账户本身存在一定的风险因素。如果遇到审核不通过的情况，应及时检查并更新提交的材料，必要时寻求专业意见，以确保符合亚马逊的所有要求和标准。
以上就是关卖家遭遇亚马逊账户审核该如何申诉，准备哪些材料的相关建议。提醒卖家们注意，账户审核通过后仍有可能被再次触发，但以卖家的实际情况为准。因此，维持良好的卖家行为和遵守亚马逊的各项政策，是预防触发再次审核的关键。建议在注册过程中提前做好防范：
· 建议使用稳定的专用的网络环境，请勿使用VPN/VPS/超级浏览器
· 确保注册时提交以及显示于卖家平台的资料和真实拥有的公司信息一致。切勿混淆法定代表人与实际运营者身份或实际办公地址
· 确保企业联系信息为最新信息（电子邮件地址和电话号码），以便亚马逊在必要时联系
· 卖家平台提交的用于支付和结算的信用卡/借记卡必须在有效期内并可正常扣款，建议使用法定代表人信用卡/借记卡，银行账户信息始终为最新状态
· 在注册时请确保可以提交与卖家平台地址相同的水电煤账单
· 建议可以保留好进货发票，若在后续经营期间遇到审核或者类目申请，可能会要求提供对应的进货发票
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封面/图虫创意
（来源：出海记事本）
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