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2025-05-26 11:02
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设置优惠券频繁报错，原因及解决方案
一．亚马逊最新的两条促销政策
二．设置优惠券报错原因及解决方案
三．监控促销订单比例
一．亚马逊最新的两条促销政策
最近不少卖家来问：
为啥我优惠券一设置就报错？
这逻辑是不是崩了？
不就打个折吗，有必要这么难？
别骂系统，先来对照一下你是不是踩了这几条亚马逊新规。
目前已经被亚马逊经理确认的两条关于促销的政策如下：
政策一：秒杀间隔时间调整
1.LD和LD之间要问间隔7天，
2.BD和BD要间隔21天；
3.BD和LD之间也需要间隔至少21天，建议30天。否则大概率会被视为abuse，导致有可能被拉进deal 黑名单。为了不影响贵司店铺之后的deal资格，请额外注意deal重跑的场率。
以上规则适用于同一店铺的同一ASIN，如果为不同店铺的同一ASIN 重跑，暂不会被检测。
政策二：Was Price 抓取逻辑发生变化
系统抓取的Was Price 逻辑发生明显变化：Prime专享折扣价、优惠券后价、站外Code
折扣价等历史低价均被纳入计算。甚至被判定是同款的竞争对手的价格也会被纳入参考价的计算。
是不是很震惊，同款的竞争对手价格都要被计算进去。
二．设置优惠券报错原因及解决方案
在这个背景下，很多卖家设置优惠券活动的时候频频报错。
图片来源：亚马逊后台
查看报错原因，都是价格问题
图片来源：亚马逊后台
这些报错的原因是什么，又该如何操作呢？优惠券报错有4大类。
报错1：没有已验证的参考价
ASIN没有已验证的历史售价或建议零售价。此ASIN没有已验证的历史售价或建议零售价。系统会自动计算历史售价，并随时间进行更新。历史售价是通过买家在亚马逊商城为该商品支付的90天中间价来确定的。计算历史售价时，已取消的订单、B2B商品或可定制的ASIN不会计入。解决方案：利用亚马逊广告或价格折扣等其他促销手段为ASIN 带来销量，从而让系统生成历史售价。
解读：系统看你这ASIN没历史成交数据，也没有建议零售价，不知道参考啥。系统不认的价格，优惠券就开不了
报错2：降低您的商品价格以符合此优惠券的要求
报错信息为：您的商品价格：$140将您的商品价格降至 $130。
您的商品价格最多可以比历史售价高30%。如果没有历史售价，且提供了已验证的建议零售价，则商品价格不能高于已验证的建议零售价。
解决方案：针对该ASIN，将您的商品价格降至“优惠券”页面错误信息中显示的建议价格。
报错3：提高优惠券折扣以符合此优惠券的要求
例子：当前售价$125，优惠券减 $10 → 净价 $115，
系统说，净价至少要≤ $100 才能使优惠券生效。
净价格（您的商品价格- 优惠券折扣）必须要比历史售价或已验证的建议零售价至少低 5%。
解决方案：将折扣提高$15，以便推出优惠券。如果您的优惠券提供具体的折扣百分比，请将上述折扣金额转换为折扣百分比即新的折扣金额除以您的商品价格：（$10 + $15）/ $125 = 20%
解读：不是你没诚意，是亚马逊不认半吊子优惠，它要真优惠。
报错4：最小或最大折扣问题
系统限制：最低折扣售价的5%，最高折扣售价的50% 比如你售价 $100，折扣只能在 $5 - $50
之间波动
解读：别整花活，按比例范围来，错一个点都不能发优惠券。
三．监控促销订单比例
根据政策知道，如下优惠券报错就是因为Was Price 比较低导致。并且这个不仅仅会影响优惠券设置，还会影响秒杀报名。
图片来源：亚马逊后台
开头已经说明了新政策Was Price 会计算所有的折扣订单比例，从而抓取价格。那如何有效的监控这个Was Price 是否超过70%的比例呢？
可以打开优麦云，点击经营分析下订单列表
图片来源：优麦云
在订单类型里可以选择所有订单和促销订单，促销订单是包括促销订单筛选功能可以抓取以下促销类型：
Coupon
优惠券
满减折扣
买一送一
会员折扣
限时秒杀（LD）
7天促销（BD）
图片来源：优麦云
使用ASIN后就可以快速知道总订单和促销订单的数量
图片来源：优麦云
图片来源：优麦云
新政策之下，亚马逊对促销逻辑的透明度更高，对卖家的规范操作要求也更严。Was Price不再是你说了算，系统参考的，是你过去90天的每一笔操作。促销间隔要把控、参考价要合理、订单结构要监控——只有把这些都盘清楚，你设置的优惠券才能不出错、跑得稳、推得远。
最后建议每一位运营定期用数据工具监测促销订单占比，避免Was Price 过低被限制报名秒杀或其他促销活动，别让一次误操作影响后续节奏。
（来源：跨境王王今）
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