
收到成交订单准备发货
1)如何选择适合的线路发货
每个渠道的可发货产品属性都各有不同,选择适合的线路能减少货物到仓后被退回的风险,整体的发货时效也会更有效率。目前线上产品属性分为三大类:
普 |
可发产品:衣服、玩偶、鞋子、箱包、具备自主品牌/授权品牌产品、无任何品牌指向或近似的无品牌商品 |
电 |
内置电产品、Led灯具、带电池产品... |
特 |
液体、粉末、膏状、乳状等敏感产品,海关查验严格产品,需要根据不同渠道可提供的服务为准 |
类似案例:
以下列举几个典型涉及品牌不可发普货渠道的案例
2)下单流程:
DHLink在线发货操作指南-Link端
DHLink在线发货操作指南-Gate端
网址:https://seller.dhgate.com/help/catelist/c7501.html#help-indexleft-2
进入“在线发货”界面,在“官方物流”→“其他”可浏览到所有的合作线路,页面中已初步根据买家的目的国家,筛选出了可达的线路。页面中也有线路近7天的全平台下单量、妥投率、纠纷率、退款率等数据可供参考,输入预估的发货重量即可得到预估的运费。
如果已确切知道自己要发的线路名称,可直接通过搜索框,输入线路P代码或者线路名定位到线路后,点击下单。
3)下单注意事项:
A:税号选择:美国选择other,欧盟选择IOSS,挪威选择VOEC并填写税号;马来西亚选择LVG-Number并填写税号
B:交付方式:选择自寄自送,如需仓库代贴面单、揽收等服务线下与Link同事沟通
C:支付方式:提前和Link同事沟通,内部安排开通月结额度,运费支付时选择月结账期。(注意每月及时还款)
D:商品信息:中/英文申报名、申报价值、海关编码都需要填写,申报名尽量详细,如:“T桖”写成“夏季polo卫衣”
4)包裹到仓注意事项:
1. 跨国的运输,需要注意尽量包装盒内无空隙,避免遭到挤压变形。
2. 包裹的正面,正确的张贴清晰的国际面单,避免面单磨损,最好使用透明胶封层
3. 包裹寄出到渠道仓库后,关注包裹签收情况,未及时入库尽快联系仓库核实包裹情况
4. 包裹入库后正常1~3天内即会出库,长时间不出库及时联系仓库核实包裹情况
5. 包裹出库后,正常1~5天会有航班起飞轨迹,若轨迹停留在出库、查验节点过久,及时联系仓库核实
6. 包裹到达国外后,会正常的派送、签收, 如果包裹轨迹出现持续重复、各个中转中心流转、派送退回等情况,及时联系仓库&&平台核实包裹情况
封面/图虫创意
(来源:敦煌网跨境电商)
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