
作为全球电商大佬,亚马逊一直是跨境卖家出海的首选平台。最近,有消息透露,亚马逊正推进一项叫“Bend the Curve”(弯曲曲线)的重大计划,准备清理掉约240亿条被判定为“低效”的商品Listing,说白了,就是要瘦身,优化商品库。
亚马逊官方回应说,这次清理主要是为了降低成本,剔除那些无效数据,比如信息不完整、不准确,或者根本没人买、长期缺货的“僵尸”商品。他们强调,这不是要大幅减少活跃商品数量,而是想让商品目录更干净、更有效率。
具体来说,如果一个Listing背后没有库存支持,或者产品信息两年以上没更新,都可能被判定为“低效”,面临被删除的风险。
更有意思的是,亚马逊还在2024年上线了一个“creation throttling”(创建限流)功能,这个功能会限制那些拥有大量不活跃商品的卖家新建Listing。从平台角度看,这样的动作确实能降低冗余,提高效率,节省云服务成本。
不过,这些举措带来的影响可不止省钱那么简单。
为什么亚马逊要这么干?
过去几年,亚马逊为了扩大品类,把商品目录越做越大,目标是成为真正的“万物商店”。但随着商品数量激增,重复链接、过期链接和没人买的“僵尸商品”也越来越多,这不仅影响用户体验,还导致平台负担沉重。
Evercore ISI发布的报告也显示,2024年只有68%的消费者觉得亚马逊还能提供最佳选择,这个数字比2022年跌了整整16个百分点,创下近12年新低。
加上每个Listing都要消耗亚马逊云计算资源,数量越多,成本越高。清理无效Listing,是亚马逊降低成本、提升效率的必然之举。
卖家角度:影响和风险怎么应对?
虽然亚马逊官方给出了“低效listing”的定义,但实际执行时,标准是动态调整的,卖家很难准确预测哪些Listing会被砍。这也就带来了很大的不确定性和风险。
其中最让人头疼的是“连带责任”问题——如果你有多个账户,哪怕只有一个账户出现了大量低效listing,其他关联账户也会被限制新建商品。比如有位家居卖家就吐槽,他没及时清理旧账号的烂Listing,结果主力账号新品上架直接被卡,损失惨重。
更糟糕的是,亚马逊在这方面的沟通一直不够透明。很多被限制的卖家反馈申诉过程特别复杂,成功率不高,系统发来的违规通知也非常模糊,不告诉你具体是哪些商品或哪种行为违规,卖家根本不知道怎么整改,弄得一头雾水。
这就让不少卖家觉得很无奈,甚至开始质疑亚马逊是不是过于机械化、缺乏人情味。
面对亚马逊的这一波清理行动,卖家们别慌,关键是主动出击:
清理老旧无效Listing:定期盘点账号里的商品,关闭或删除那些长期无销量、库存空缺的Listing,避免被系统判定为“低效”。
保持Listing更新:即使是老产品,也要不定期更新描述、图片、价格等信息,体现活跃度。
优化库存管理:保证产品有实际库存支持,避免缺货时间过长。
关注亚马逊通知:及时查看后台消息和违规提醒,发现问题尽快申诉或整改。
合理运营账户:尽量避免多账户相互牵连带来风险,管理好每个账户的健康度。
亚马逊这次“弯曲曲线”计划,从平台层面看,是为了瘦身降本、提升效率,是一场势在必行的改革。但从卖家角度来看,政策执行上仍有很多不完善的地方,特别是缺乏透明度和沟通机制。
当然,亚马逊并不是跨境电商的唯一选择,随着平台的严格化,独立站的优势也愈发明显,作为跨境电商卖家,如果你发现平台对于品牌的发展已经没有很大的效益的时候,那么独立站无疑将成为一个更好的选择。
(来源:品牌出海生意经)
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