
亚马逊listing合并的原因是什么
想解决问题,首先得搞清楚“合并”的起因。这里提供两个判断角度:
1. Catalog Team合并:
这是最常见的情况,由亚马逊系统检测后合并,通常出现在品类较集中的类目中(如3C、宠物、家居小电等)。合并后,卖家无法通过常规操作拆分,只能借助官方渠道。
2. 竞争对手操作:
有些不太光彩的竞争行为,会通过“贡献数据”或恶意上传相似产品,从而触发系统合并。这种情况更复杂,往往需要借助申诉才能恢复原有结构。
如何拆除listing
1. 打开Case找Catalog Team人工介入
最有效的方式仍然是开case给Catalog Team(产品目录团队),建议在创建case时直接选择:“Product page issue > ASIN merge issue”路径,并上传以下信息:
a.原始父ASIN和被合并的ASIN
b.产品的UPC或EAN码对比图(重点是展示为两个不同品牌/来源的产品)
c.对比主图截图和内容描述
d.说明为什么不能合并(尤其突出品牌归属、不同的使用场景)
2. 品牌备案能提供额外助力
如果你是品牌备案卖家,可以通过“Brand Registry”通道反馈问题,路径如下:
Brand Registry > Report a violation > Listing issue(填入被合并的ASIN)
这种方式处理更快,响应时间通常在48小时内。
此外,备案品牌在主图、文案有侵权或混淆的场景下有更大话语权,能加快拆除listing的进度。
3. 从贡献层面“反制”
尝试对原始ASIN重新上传完整的Listing内容,包括品牌、文案、图文描述。亚马逊有时会重新识别数据贡献的权重,自动判断为应拆分的对象。
当然,这种方法成功率不稳定,作为辅助措施可尝试。
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封面/图虫创意
(来源:出海记事本)
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