
本文经授权转载自:初海视野
临近秋季大促,亚马逊却突然爆发一次验证大潮。从8月中下旬开始,亚马逊卖家陆陆续续收到了加拿大站点的卖家身份验证通知,无论是新卖家还是老卖家。通知中称,如果不解决,可能导致卖家的账户被停用。毕竟涉及店铺安全问题,卖家不得不重视,需要及时处理。但据初海视野了解,不同卖家触发的验证要求和所需资料略有差异。
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01大批卖家收到身份验证
近期,不少亚马逊卖家的后台出现一个待处理的重要事项——加拿大身份验证。通知称,根据加拿大法律要求,亚马逊必须先验证卖家的身份,然后才能让卖家使用平台的服务。为便于平台进行这些验证检查,需要卖家提供某些信息和文件。
有关更多信息,参阅"我要开店"所需信息帮助页面,或者参阅卖家的绩效通知。卖家要在所示截止日期之前提供身份验证信息,否则账户将被停用。大部分是要求在收到通知后的60天内解决。
有卖家指出,如果不处理,北美三个站点账号可能因一个站点的异常导致全部挂掉,他此前因墨西哥异常挂了一套账号,因为三个站点的相连的,会互相影响。一般是可以通过,建议收到验证通知的卖家尽快处理。
据初海视野了解,截至2025年3月,亚马逊已向中国卖家开放全球20个站点的门户,这些站点遍布北美、欧洲、亚洲等多个关键地区。其中,北美站点包括美国站(www.amazon.com)加拿大站(www.amazon.ca)和墨西哥站(www.amazon.com.mx)。按照官方信息,通过“北美联合账户”,卖家可以在美国、加拿大、墨西哥和巴西站四个站点开店。
此次验证可能是数月前加拿大验证潮的延续。据悉,今年3月份,亚马逊宣布上线加拿大站点资质审核,所有想要或已经在加拿大站点销售的新老卖家都需要及时提交验证资料,否则会被暂停销售。
02通过加拿大验证的方法
从目前搜集到的卖家反馈看,加拿大身份验证的通过率还是比较高的,卖家不用过于担忧。只不过因卖家店铺情况不同,平台触发的验证要求略有不同。
一位亚马逊卖家在一天早上收到亚马逊发来的邮件通知后,点击后台,根据提示更新所需信息,重新提交了身份证正反面+居住地址信息,用了要求中的电费账单。下午一点显示验证通过,但是触发了公司信息审核,需要再次提供营业执照和地址证明文件。于是重新补充了资料,下午六点通过验证。整个过程相对顺利。
关于地址证明文件,亚马逊要求必须是最近180天内个人(主要联系人,企业法定代表人,或者受益人)名下的公用事业账单、银行对账单或信用卡对账单。公用事业账单,即日常的水电网媒账单,发票也可以使用,只要账单上有主要联系人的名字以及居住地址即可。
另据初海视野了解,根据亚马逊的最新披露,考虑到卖家的实际情况,经过亚马逊内部讨论后的调整,如果卖家无法提供水电网媒账单、信用卡对账单,也可以使用派安盈等第三方服务商后台的亚马逊对账单,或者线上数字银行的银行对账单。
另一位通过验证的卖家称,他选择银行对账单,在万里汇下载银行对账单(账单地址和名称改成和后台一模一样,万里汇可以直接编辑导出)。第一次提交之后,大概过了一小时,收到邮件要求需要提交更多信息,卖家点进页面重新把对账单提交一遍,第二天后台就变绿了。不过,他没有收到要提交公司股权架构的资料要求。
目前来看,大部分企业卖家需要准备的材料主要包括法人身份证正反面、公司营业执照、公司股权证明以及证明公司正常经营的其他材料,比如水电账单,网络账单,电话账单,信用卡账单等。信用卡账单需要显示法人姓名、公司地址、卡号,可以到银行网点直接打印。如果信用卡地址与营业执照地址不一样,可以手机app修改成营业执照地址,公司章程、股权证明需要法人签字。
有些卖家是新注册账号之后收到加拿大的身份验证通知。据一位卖家介绍,新账户注册下来后就被提示加拿大站需要自我认证,有同行给他发了一个公司架构图的模板,说提交这一个表就认证通过,卖家们也可以试试:准备好自我声明、公司结构架构图、营业执照,三个PDF合并成一个PDF;在[账户信息]-[业务信息]-[身份信息],在自我认证框提交文件。
封面来源/图虫创意
(来源:雨果网的朋友们)