
亚马逊8月份发布了一系列新规和平台调整,这些变化直接关系到卖家的运营模式与合规风险。建议卖家查漏补缺,及时调整策略,避免踩雷。
01、上线“仅星级评分”新规
从2025年8月4日起,亚马逊将在卖家反馈系统中启用“仅星级评分”功能。买家可以在不给出文字评价的情况下,仅提交星级反馈(1~5 星)。此前,买家必须在留下评论的同时,为卖家提供星级评分(而不是产品评分)。
对于仅星级评分的反馈,卖家的“Feedback Manager”中将无法使用“意见申诉”功能,若认为评分违规或不公只能通过“报告违规”途径处理。
02、停止FBA预处理和贴标
自2026年1月1日起,亚马逊将不再为美国FBA货件提供包装准备和商品贴标服务。该调整适用于所有发往美国FBA的库存,包括卖家直接发货的库存,以及通过亚马逊仓储与配送(AWD)、亚马逊全球物流(AGL)、Amazon SEND 和供应链门户等渠道进入FBA的库存。
需要特别注意的是,2026年1月1日前创建的货件仍可使用现有的预处理与贴标服务。但1月1日起,未按要求处理的货件若出现破损或丢失,亚马逊将不再提供赔偿。
03、第二季度营收1677亿美元
亚马逊第二季度净销售额增长13%,达到1677亿美元,而2024年第二季度为1480亿美元。不包括整个季度外汇汇率同比变动带来的15亿美元有利影响,净销售额与2024年第二季度相比增长了12%。
2025年第三季度展望,预计净销售额将在1,740亿美元至1,795亿美元之间,与2024年第三季度相比增长10%至13%。
04、优惠券Coupon迎来再次调整
亚马逊近期再次调整优惠券展示方式,在原有“最终支付价直显”基础上,搜索页新增绿色或粉色色块提示,移动端视觉更突出,意在提升点击率与转化率。
绿色:大概率为卖家自设优惠券,传递“安全、实惠”印象。
粉色:可能用于“亚马逊+银行支付绑定”类优惠,强调稀缺与专属。
05、产品详细信息违规扫号
8月12号许多卖家收到亚马逊的通知,账号因已根据亚马逊的业务解决方案协议第3节停用。常见触发原因为违反“产品详细信息页面规则”,包括但不限于:定价/折扣错误、使用无关关键词、引用其他产品内容等。
认为亚马逊误判,可提交申诉,申诉需提供:符合销售政策和卖家行为准则的证据或示例;说明账号未违反“产品详细信息页面规则”。
06、平台手工类产品将转为标准分类
为提升平台商品分类精度,亚马逊正在推进Handmade手工制品市场重新分类项目,计划于2025年底前完成所有调整,将现有手工制品归入标准产品类型。
2025年8月–10月期间对原属9个带有 “GUILD” 前缀的手工类目进行重新归类,细分至更精确的标准产品类型。2025年8月4日后,卖家请勿随意修改目录属性,以免影响分类。
07、低价商城Haul上线澳大利亚
亚马逊在澳大利亚推出全新低价频道Amazon Haul,通过亚马逊购物App向消费者提供数十万件低于25澳元的商品,涵盖时尚、美妆、家居、宠物用品和生活方式等品类。商品由海外直邮,通常两周内送达。
此前,Amazon Haul已在美国、英国、德国、墨西哥、沙特阿拉伯及阿联酋上线。为庆祝登陆澳洲,官方限时推出全场6折活动。上线后两周内,澳大利亚消费者可用不足10澳元购买数十万件商品,并在结账时享受折扣。
08、美国和加拿大站旺季配送费10月15号生效
2025年旺季即将来临,亚马逊也发布了旺季配送费适用期间为2025年10月15日到2026年1月14日。针对美国和加拿大站点,今年的FBA旺季配送费标准与2024年保持一致。该配送费适用的服务涵盖了FBA、亚马逊物流远程配送(墨西哥&加拿大)、美国多渠道配送以及Buy with Prime。
卖家若想查看FBA或亚马逊物流远程配送具体的旺季费率,可登录亚马逊卖家平台,借助 “亚马逊物流收入计算器” 或者 “费用预览报告” 进行详细查询。
09、亚马逊墨西哥推出低价商店Bazaar
亚马逊墨西哥在其移动应用中推出低价商店Amazon Bazaar,主打低价时尚与实用商品。大部分售价低于11美元,其中部分商品集中于售价不超过3美元的专区。购买5件或以上商品可享受5%的折扣, 购买10件或以上商品可享受10%的折扣。
多数订单可在6至14天内送达,所有商品均享有15天免费退货政策。用户可以通过点击 应用程序菜单中的Bazaar 图标 或在应用程序内搜索 “Bazaar”来访问这项新功能。
10、9月2日起,将移除大量变体主题
亚马逊发布公告通知卖家,从2025年9月2日起至2025年11月30日期间,将逐步移除那些不相关或使用频率低下的变体主题,以简化商品发布流程。这些主题会被标记为“Deprecated:Do Not Use(弃用:请勿使用)”,一旦使用这些主题进行发布更新,将会报错(“the value specified is invalid”)并无法成功提交。
11、卖家后台上线AI工具 Seller Assistant
卖家后台再次上线全新 AI 工具 —— Seller Assistant(卖家助理)。目前该功能正处于Beta限量测试阶段,尚未开放主动申请入口,主要通过亚马逊官方邀请开通。已获测试资格的卖家,可在卖家后台(Seller Central)右上角查看是否出现代表AI功能的“星星”图标,如有即可使用。
Seller Assistant主要可以通过即时问答,协助卖家处理账号管理与产品链接的各类问题,包括账号设置、价格设置、账号健康、指标解释、创建链接、优化链接、优化图片、价格策略等等。
12、9月30日起,强制加入物流捐赠计划
自2025年9月30日起,亚马逊将调整美国和加拿大站点亚马逊物流批量清货计划和物流捐赠计划的注册规则:
对于批量清货计划:若卖家没有手动配置可售/不可售商品的自动处理规则,系统将默认其开启该计划,以帮助卖家回收库存价值。卖家仍可选择退出批量清货计划。
对于物流捐赠计划:所有美国和加拿大站点的卖家将被强制加入该计划。卖家将无法再手动退出,如果之前退出过,也会被系统重新注册。符合条件的库存商品将通过该计划直接捐赠给合作慈善机构,用以替代弃置处理。
这两项计划执行费用标准保持不变。
13、亚马逊强制修改二段式标题
自2025年8月起,亚马逊已经在多个站点正式推行“两段式标题结构”,并且部分类目已开始 “强制展示” 阶段,即卖家即便未手动调整,系统也可能自动改写标题为两段式格式。
目前二段式标题前台的展示仍存在差异:优先改写对象多集中在排名靠前的ASIN;且不同端口差异:PC端已普遍显示为两段式,移动端仍多保留传统的一段式标题。
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(来源:Yiju谈跨境)
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