新用户注册迟迟没有转化?老客户沉默,复购率低迷?问卷调研无人问津?
这些问题背后,往往缺的不是预算,而是一个能瞬间推动消费者积极性的“火花”。而电子礼品卡——正是实现这一目标的理想之选。
电子礼品卡具有即时满足、灵活便捷和适用性等优势,使其成为品牌大规模实施有效奖励计划的首选。
获得更多的客户评价
产品评价影响着95%的购买决策,但让客户留评并非易事。巧妙运用礼品卡奖励可以鼓励满意的客户分享他们的购物体验。
比如,为已经留评的消费者提供对应平台的电子礼品卡,为撰写深度评价的客户提供更高金额的奖励,鼓励客户留下带图或视频评价以增强口碑
提高问卷调研参与度
客户数据固然宝贵,但让消费者参与市场调研或留下客资并非易事,使用礼品卡激励可以显著提高问卷调研的回复率和互动率。
研究表明,提供奖励可以将调查完成率提高至50%以上。无论是零售品牌、营销团队还是数据机构,电子礼品卡都可以成为提高回复率和收集宝贵信息的有力工具。
促进新客户获取和注册
获取新客户成本可能很高,但提供电子礼品卡作为注册奖励可以有效提升转化率。92%的消费者表示,如果获得实际性的奖励,他们将更有可能完成购买。
电商、银行和金融公司经常提供电子礼品卡,以鼓励现有客户推荐新用户。例如,Chime和SoFi等金融服务公司会为用户提供50至100美元的电子礼品卡作为拉新奖励。
提升售后服务质量
许多品牌使用电子礼品卡作为售后措施,以解决客户服务问题。在需要退款或赔偿的情况下,电子礼品卡提供了一种快速便捷的理赔方式。
例如:电商品牌会使用电子礼品卡来补偿订单延迟或产品问题;保险公司会为小额理赔提供电子礼品卡。
与传统的退款或银行转账不同,电子礼品卡即时到账、安全可靠,并且更有可能用于未来的消费,从而增强客户忠诚度。
无论是想提高客户忠诚度、获取新客户,还是简化返现流程,Nediya奈达都能让品牌轻松地将电子礼品卡融入到返现策略中,实现高效、安全、稳定的奖励发放。
封面来源/图虫创意
(来源:欧美明信片Max)
以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。