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从2.6亿崩盘到AI托管330家店:一个跨境创业者的底层方法论和十五条走心建议

2014 年 4 月的一个下午,我站在自己公司楼下,看着那块挂了三年的招牌。

2014 年 4 月的一个下午,我站在自己公司楼下,看着那块挂了三年的招牌。

风不大,阳光很晃眼。

我突然就控制不住自己,眼泪一直往下掉。

那是我第一次创业的公司,做男装电商的。

三年时间,

从一个小民房里几台电脑,

做到年销 2.6 亿,

在行业里也算个小黑马。

那几年,我以为自己抓住了淘宝的红利,

以为自己是所谓的“天选打工人升级版”,

以为人生从此要开挂了。

然后现实二话不说,

抡圆了给了我一巴掌:

行业环境变了,

大股东要强制回购,

资金链“啪”一下断了,

供应链也跟着塌了。

所有问题,

差不多在一个月里一起炸开。

那一刻,我才真正明白——

什么叫“创业九死一生”,

什么叫“其兴也勃焉,其亡也忽焉”。


转眼到 2025 年,我坐在深圳湾家里的书房里。

窗外是海,浪不大。

桌上是一杯热茶。

电脑屏幕上,是零亿出海的后台:

330 家托管店铺,

AI 智能体在后台自动跑选品、撸 Listing、调广告。

我不用像十年前那样,

整天抱着后台,

半夜起来看数据,

看着看着就开始怀疑人生。

现在我有固定的作息,

定期运动,

周末有时间陪老婆、陪孩子。

生意还在往上走,

但我找到了一种,

更健康一点、更可持续一点的活法。

十年,我折腾了四次创业:

  • 一次惨败,男装 2.6 亿之后直接崩掉

  • 三次算成功的:

    做过 1500 家店的小龙虾连锁

    带 18 人团队做到 1 亿美金的跨境

    又从 20 家 AI 托管店,做到了现在的 330 家

今天这东西,不打算教你什么“爆单秘诀”。

我只想讲一个从河北农村出来的普通人,

是怎么在跨境这条路上,

一点一点,

学会“脚踏实地”这四个字的。


一、那几年,我只会一个字:拼

我叫彭雪起,网名“跨境大师兄 Peter”。

河北农村长大的。

父母都是老实农民,文化没多少,

但有一句话我记到现在:

“孩子,只要肯读书,就能走出这地儿。”

我也读书,

但心里很清楚:

人生不可能就靠一张试卷决定,

更不想过一种一眼望到头的生活。

2011 年到 2014 年,是我第一次创业的三年。

刚毕业没几年,

揣着几分不怕死的劲儿,

和几个兄弟在一个小民房里,

开干男装电商。

那时候赶上淘宝的红利,

啥都土办法:

选款我们自己选,

拍照自己拍,

上架自己整,

推广自己摸,

发货自己搬货上车。

第一年 300 万,

第二年冲到 2000 万,

第三年直接破了亿。

人,很容易膨胀的。

我开始觉着自己是那种“行业精英”:

穿名牌,

换好车,

请团队吃大餐,

刷朋友圈必须晒后台数据、晒团队、晒办公室。

但那几年,

我每天的真实状态是:

  • 一天工作 16 小时起步

  • 没周末

  • 没假期

  • 没好好吃过一顿饭

颈椎先出问题,

胃跟着报复我,

晚上翻来覆去睡不着。

更致命的是——

所有事,都在我脑子里。

我没系统,

只有“我自己”:

我以为,只要够拼、够狠、敢压货、敢 All in,

就能一直赢下去。

直到 2014 年 4 月,

大股东发难,

供应链趴窝,

资金链卡死。

公司,从外面看还体面。

里面,已经是空心的了。


二、站在招牌底下那一刻,我知道,花瓶砸了

那天的画面,我到现在都记得。

下午,太阳有点晃眼。

我站在公司楼下,

抬头看着那块自己当年亲手挂上去的牌子。

手摸了一下,

牌子还是那么硬,

人已经绷不住了。

眼泪往下掉,

说不清是委屈、是愤怒,还是觉得自己蠢。

我不是为了钱哭。

钱这东西,来得快去得也快。

我哭的是自己——

这三年,只会玩命赚钱,

却没想过自己到底有什么真正的能力;

只想着做大规模,

却没一个像样的系统,

能扛事儿;

只顾着追那些“看上去很成功”的东西,

却不知道对谁有用,

除了满足自己虚荣。

站在那儿,我突然想明白一点:

创业不是赌命,

创业是把“可以复制的能力”,

一点一点变成“系统能力”。

回到家,我做好心理准备,被老婆骂一顿。

结果她没骂。

她把自己的积蓄全部拿出来,很平静地说:

“咱们还年轻,大不了从头再来。”

那一刻,我就有了一个底:

外面再冷,

只要家里有人给你递一碗热汤,你就能再出门。


三、第二次创业,我先学会“慢一拍”

2015 年到 2019 年,我折腾了第二次创业——小龙虾外卖连锁。

第一次创业教训太深,

这回我不敢再“猛踩油门”了。

我先给自己立了一个原则:

先把系统打磨出来,再谈扩张。

这次,我不拼运气,只拼“可复制”:

  • 供应链系统:

    小龙虾怎么保证品质稳定?

    冷链怎么设计?

    出餐速度怎么把控?

  • 加盟系统:

    加盟商怎么筛?

    怎么让普通人开店也有钱挣?

  • 运营系统:

    点单、出餐、配送、售后,全流程 SOP。

  • 培训系统:

    一个没经验的人,来跟一周,能不能开得了店?

四年时间,我们做到了:

  • 1500 家加盟店

  • 两轮融资 8000 万

  • 年平台流水破 20 亿

但这次,我看重的已经不是数字了。

我更在意的是:

哪怕我人不在这个城市,这套系统还能不能照样转。

那几年,我慢慢接受了一个事实:

个人能力再强,

到某个体量之后,

一个人,拼不过一个系统。


四、第三次创业:我把“系统”带进跨境

2019 年,我进入跨境电商。

一方面,我看好这行:

货卖全球,账结美元,逻辑通透。

另一方面,我想验证一件事:

——我在男装、小龙虾上,

磨出来的那套“系统化能力”,

能不能复制到一个全新的赛道里?

于是我拉了一个 18 人的小团队:

  • 做亚马逊

  • 做独立站

  • 也做 TikTok

  • 海外仓 + FBA 混着上

  • 精品 + 品牌一起玩

每一个环节都拆成 SOP:

  • 选品的视角

  • 广告的节奏

  • 物流配置

  • 仓位管理

  • 客服话术

四年时间,我们跑到年销 1 亿美金。

这一次,我没之前那么亢奋。

我知道:

这个结果,不是因为“我有多牛”,

而是因为——

我们花了四年时间,把一套东西,从“靠人顶着”,变成“系统在推着”。

但干着干着,我又发现了一个问题:

太多普通人想做跨境。

  • 有人英语不好不敢上

  • 有人被技术卡住

  • 有人没系统,只会瞎试

  • 有人被各种“培训班”、“黑科技”收割过

他们不是不努力。

是没人拉他们一把,

也没一套真正能用的系统。恰逢 AI 革命到来

我第四次创业的方向,就在这里定下来了。


五、2023:零亿出海,不是来卖课的

2023 年,我创立了零亿出海。

一开始我就想明白了:

我不想再做那种“卖课就收工”的模式。

我更愿意做两件事:

一件叫托管,

一件叫陪跑。

这几年,我把自己十几年的东西,

和 AI 技术,绑在一起做了一套“中枢”:

  • AI 选品

  • AI Listing

  • AI 广告优化

  • AI 运营决策

  • AI 风控合规

  • AI 供应链对接

听起来有点玄乎,

但干的都是特别细的事儿:

少踩坑、少瞎试、多复盘。

我们现在主要两个模式:

  • 托富版

    店铺交给我们运营,

    客户提供资金和店铺,

    我们一起分利润。

  • 无忧版

    多模态组合,

    就一件事——

    别冒不该冒的风险,把该赚的钱赚稳。

两年下来,我们做了这几件事:

  • 托管店铺从 20 家干到 330 家

  • 实战营里,出了一批可以独立操盘的学员

  • 在行业里,慢慢混出了一句评价:

    “这帮人,系统是真的有,仗也真敢打。”

说白了,我就想帮普通人多一条可走的路。


六、从“每天 16 小时”到“活得像个人”

这两年,我的节奏有了很大变化。

我不再一天干 16 个小时,

不再盯着后台掉一单就心跳加速,

也不再觉得“休息是浪费时间”。

生意还在往上走,

但我越来越相信一句话:

如果一个生意让你一直处在“高压 + 紧绷”状态,那十有八九,这个模式有问题。

这几年,我给自己总结出 15 条“跨境人生存准则”。

不是什么高大上的理论,

就是一个经历过崩盘、又慢慢爬起来的人,

给同行的一些真话。


1)先说时间:把自己从 24 小时待命里救出来

之前,我是那种可以半夜三点回邮件的人,

客户一条消息,随叫随到。

我以为这是“负责”,

其实是把自己当“客服机器人”用。

现在我给自己的时间,划了格子:

  • 早 9 点 - 12 点:处理最重要的事(战略、决策、关键复盘)

  • 下午 3 点 - 6 点:开会、沟通、处理杂事

  • 晚上 9 点 - 10 点:只留给阅读和思考

所有跨境相关的自动回复,我都写上:

“We reply within 24 hours.”

事实证明:

95% 的客户能接受,

剩下的 5%,就算你半夜回,他也照样能闹你。

真相很简单——

你不先尊重自己的时间,没人会替你尊重。


2)别押单一模式:托管 + AI + 现金流安全垫

男装电商崩盘给我的最大教训就是:

别把命运交给一种模式。

现在零亿的收入,大致分三块:

  • 店铺托管分成

  • AI 系统授权

  • 实战营陪跑服务

三条腿走路,有一条受挫,

整体还能稳住。

我们的目标,不是“某一年赚疯了”,

而是:

每年稳稳长 20%-30%,一口气长 10 年。

我给自己算过一笔小账:

  • 目标:一个托管店,日均 100 美金利润

  • 330 家店,就是 3.3 万美金/天

  • 一年下来,大概 1200 万美金利润

不炸裂,但可控、可持续。

别人问:

“你不怕 AI 被抄吗?”

我说:

“工具容易抄,判断力抄不走。

十几年的经验、踩过的坑、总结出来的判断逻辑,没法 Ctrl+C。”


3)规律作息:别等熬到崩溃才想起身体

公司那次崩的时候,我身体也差不多一起崩了:

  • 颈椎突出

  • 胃溃疡

  • 失眠

  • 掉头发

那时候才知道,

身体不是“资产”,

是所有资产的底层操作系统。

现在,我给自己定了一个最简单的规则:

  • 晚上 10 点前睡觉

  • 早上 6 点起床

刚开始特别不习惯,

总觉得晚上 10 点,还有很多事没干完。

坚持三个月后我发现:

早上 6 点到 9 点,

那三个小时的效率,

顶得上之前熬夜的四个小时。

卧室没有电脑,也尽量不看手机。

睡前听 20 分钟音乐,让脑子关机。

长期主义第一课,不是选品,不是广告,

是睡觉。


4)每天复盘一点:经验才有可能变成系统

以前的我,脑子里一团浆糊,

觉得自己很忙、很拼、很上头,

但说不清自己到底在干啥。

现在我给自己设了一个小动作:

早上起床,

先不看手机,

先打开备忘录,写今天要做的事——精确到半小时。

晚上睡前 15 分钟,

问自己三件事:

  1. 今天计划里,哪些做完了?哪些没做?为啥?

  2. 今天遇到的那些乱七八糟的问题,有没有值得做成 SOP 的?

  3. 今天有没有哪一刻情绪失控?它在提醒我什么?

十年下来,我手机里多了 500 多个 SOP 文档,

从选品到广告,从客服到供应链,全有。

这些东西,

是我这十年最大的资产之一。


5)久坐行业,运动是唯一的“保险”

跨境这个行业,

从业者基本都一个姿势:

坐着。

选品坐着,

运营坐着,

客服坐着,

开会坐着。

我 35 岁不到就开始被腰、颈椎教育。

现在我给自己定了一个“死规矩”:

  • 每天下午 4 点 - 5 点,必须运动

  • 周一三五:力量训练

  • 周二四六:跑 5 公里

  • 周日:爬山或者骑车

运动的时候,手机丢柜子里,

刚开始心慌,

怕错过客户、错过投诉、错过任何一个“危险信号”。

后来发现——

这一个小时,

就算我消失了,亚马逊也不会关门。

身体回给我的,是更长的续航时间:

精力更稳定了,

做决策的时候更冷静了,

看问题能看得更长一点。


6)每天洗个热水澡,不是矫情,是必要

晚上 9 点,我习惯泡个热水澡。

不是站着冲两分钟就跑,

是老老实实泡 20 分钟。

水温 41 度,

放点音乐,

这一天的疲惫差不多都融在水里了。

我第一个老师今年 50 多岁,看着像 40 出头。

他的养生经就是:每天泡,泡完使劲搓。

道理很简单:

你对身体抠门,

身体就会在账单上找你。

给父母买了洗脚盆,恒温的,每天让他们泡一会儿脚。

钱不多,但也是我的孝心。


7)家,是所有“翻盘”的底气

2014 年公司崩盘的时候,

如果那天回家,

迎接我的是一通骂、一个白眼,

可能我现在已经不在这个行当了。

但那天晚上,

是我老婆把积蓄拿出来,

跟我说:

“咱们还年轻,再来一次。”

我那时候就做了一个决定:

以后不管生意多忙,家不能再被我忽略。

现在我会刻意抽两天,

早点收工,

陪她散步、聊天、一起做饭。

她说啥,我都认真听。

孩子现在 9 岁,

我不想做那种永远用命令解决问题的爸爸。

他闹情绪的时候,我会问:

“你真实的感受是什么?咱聊聊。”

公司里你是谁不重要,

回到家,你只需要是一个丈夫、一个爸爸。

公司赚再多,

家里没人了,

一切都是零。


8)别被地点绑死,系统在云端,人就该流动

现在的工作方式,对我来说很自由。

因为系统都在云端,

只要能上网,我在哪工作都一样。

有时我会去别的城市呆几天,

换个环境,

换个脑子。

有时回河北老家,

陪父母多住几天。

团队协作全数字化,

一周一次线上会够了。

车,我也有,

不是啥豪车,就是一台顺手的代步工具。

但它给我一个很重要的东西:

随时转场的自由。

工作是工作,

生活是生活。

别把自己永远锁在一个写字楼里,

那样很容易忘了自己为什么出发。


9)吃这件事,不要再外包给外卖软件了

刚做跨境那几年,

我一天三顿外卖。

最狠的时候,一个月没出过办公室。

体检报告都懒得看,因为一看就心烦。

现在我给自己一个小目标:

每天早上,亲手做一顿早餐。

燕麦粥、鸡蛋、全麦面包、简单的水果。

不复杂,但干净。

中午、晚上要么回家吃,

要么简单自己做点。

做饭的时候,有个好处:

你手上有事干,

脑子反而能放空。

切菜的时候不想选品,

翻锅的时候不想 ACOS,

等水开的那几分钟,

哪怕发呆也是奢侈的“休息”。

去菜市场买菜,跟摊主聊两句,

你会发现自己仍然是个普通人,

这感觉挺好。


10)跨领域读书:别只看运营书

过去十年,我大概读了三百多本书。

电商书、管理书、心理学、商业史都有。

我发现一个好玩的事:

真正对生意有用的,

往往是那些“不在电商书架上”的东西。

  • 《原则》里,桥水基金的决策逻辑,我拿来用在选品上

  • 《金字塔原理》教结构化表达,我用来写 SOP、写邮件

  • 《从 0 到 1》讲垄断意义,我拿来重新审视品牌定位

现在我每天晚上 9 点到 10 点,

只留给书,不留给短视频。

每读完一本,我会写一点东西:

  • 这本书 3–5 个有用观点

  • 能怎么用到我的业务里

书不改变命运,

书改变的是你看命运的角度。

角度一变,决策就不一样了。


11)从打扫卫生开始,自律一点点长出来

很多人以为自律,从 KPIs、从 OKR 开始。

对我这种人来说,不够具体。

我给自己定的“自律起点”是:打扫卫生。

拆开来,分天做:

  • 周一:卧室

  • 周二:书房

  • 周三:厨房

  • 周四:卫生间

  • 周五:客厅

  • 周六:洗衣服

  • 周日:随便呆着

每天 20 分钟,不多。

但家会一直干净,

人也会踏实一点。

见父母的时候,我会抢着帮他们洗衣服。

哪怕洗衣机按一下的事儿,

我也愿意多做点。

他们总说“不耽误你时间了”,

我偏不听。

给他们洗干净、叠整齐再送回去,

这是我现在最重要的“项目”之一。


12)深度关系:把供应商和客户,当长期同事

我现在手上,

长期合作的核心供应商就 5 家左右。

合作时间都 3 年以上。

我每个季度会跑一趟工厂,

和老板、产线、质检一起吃个饭、喝个茶。

不谈条件,

先听听他们最近在烦啥。

我不压死价,

不拖款,

不搞那种“你不降价我就换厂”的威胁。

我的原则是:

你活得好,我才有货可卖。

去年一个老板跟我说:

“Peter,你是我见过最好说话的跨境卖家。”

我笑着说:

“别夸我,夸我我就不敢走了。”

信任带来的红利,是这样的:

  • 原材料要涨价,他提前告诉我,让我有准备

  • 我急单,他想办法帮我排产

  • 我想试新品,他愿意和我一起小批量试错

你对别人好,

别人不一定马上对你好,

但“好”这件事,总会绕一圈回来。

有时我会给重要的合作伙伴写手写信。

几百字而已,

写写最近项目、也写写谢谢。

对方说,这是他们这几年收到最特别的东西。

在这个什么都可以复制的时代,

真诚反而成了稀缺品。


13)持续写作:把想不明白的地方写明白

我 2011 年开始写东西,

一周两三篇。

写的都是自己见到的人、踩过的坑、悟出来那点东西。

写作对我最大的意义,是——

检验自己到底有没有想明白。

有时候,我以为自己懂了,

一动笔,发现写不出来,

那就是还没懂。

我手机备忘录里,

堆了一大堆半成品文章、碎片想法。

走路的时候突然想到一段,

停下来敲两行。

不一定发,

但那是脑子里那个“咔哒”一声的瞬间。

我也写生活。

写我和老婆吵架又和好的细节,

写孩子说的一句好玩的童言,

写父母最近身体怎样。

这些事儿,

最后都远比“某个月的利润”重要。


14)出书这件事,不是为了卖,而是为了留点啥

我给自己定了一个小目标:

2026 年之前,

把这些年的东西,

整理成一本书。

书名都想好了:

《跨境十年:一个普通人的崩塌与重生》

不靠这本书挣钱。

我就想留下一点东西,

证明我在这个行业里,

认真活过一阵儿。

我希望这是一本,

五年后还有人愿意翻的书。

不教你“30 天爆单”,

只讲真实的路、真实的人、真实的心态变化。

如果它能让一个,在小房间里熬夜看后台的人,

稍微安心一点,

不再觉得自己只有这一条路,

那这本书就够本了。


15)最后一条:悲悯一点,把普通人拉上船

这条,是我这几年越来越确定的一件事。

我见过太多普通人:

  • 35 岁被裁的职场人

  • 有工厂,但不知道怎么转型的老板

  • 能力不错,但总在打杂的年轻人

  • 想多一份收入,却被英语、技术吓退的宝妈

他们不是懒,

也不是笨。

就是缺一套系统,

缺一个愿意负责任的人带他们走一段路。

我常对团队说:

我们做的,不是培训。我们做的,是陪跑。

不光告诉别人“钱在哪”,还要想办法,带着他跑完前面那一公里。

2.6 亿崩盘那次,

我知道绝望长什么样。

所以我特别明白:

普通人真正需要的,不是那种“月入十万”的海报,

而是一个跑得通的闭环,

和一个跟你站在同一条战壕里的人。

我从来不给任何人承诺:

“来就能月入十万、财富自由”。

我只敢承诺一句:

只要你真想做、真愿意干,我会尽量陪着你,把第一桶金赚到。

这,是我这十年绕了一圈,

最后找到的那点意义。


写在最后:给还在路上的你

如果你现在还在深圳、广州、杭州的某个写字楼 或 民房里:

每天十几个小时盯着电脑,

看着广告数据一行一行跳,

算着利润率,

想象着哪天能“爆一把,再也不用这么累”,

我想跟你说一句:

先慢下来一点。

先把生活,往自己这边拉一点。

跨境有红利,没错。

有机会,也没错。

也有人一两年翻身,这也是真的。

但红利会变,

平台会改政策,

流量会换地方,

只有一件事没变——

能力是不是变成系统了?你是不是越来越稳了?

我是跨境大师兄,

河北农村出来的普通人,

经历过 2.6 亿的崩盘,

做过 1500 家店的小龙虾连锁,

带过 18 人团队做到 1 亿美金,

现在用 AI 智能托管 330 家店,

也在陪一大批普通人,一起往前走。

这些年最宝贵的,不是数字,而是三件事:

  • 明白了系统大于个人

  • 选择了长期主义这条路

  • 接受了“做事要对人负责”这个天道

如果你也在这条路上,

也有过焦虑、迷茫、熬夜、想放弃——

那就先把自己从“凡事都想快一点”的状态里拉出来。

慢一点,

把系统搭起来,

和时间做朋友。

你会发现:

真正“完美”的跨境生意,不是爆一次单,而是把能力变成系统,让系统,变成你的确定性。

真正“完美”的跨境人生,不是赚到一个大家都羡慕的数字,而是你在赚钱的同时,还能活得像个人。

我是跨境大师兄 Peter,零亿出海的创始人。

我们不想只做培训,

我们更愿意做陪跑者。

我们的使命很简单:

让普通人,也能有一份全球收入。

我走过崩盘,也走过重来。

如果哪天,你也想找一条不那么孤单的路,

欢迎来船边看看。

不一定要上船,

先坐下来,喝杯茶,聊聊也行。

封面来源/图虫创意

(来源:跨境大师兄Peter)

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