这几个月,我们陆续在协助几位客户进入 Home Depot 的入驻流程。
本来只是常规操作,但在实际推进的过程中,越来越明显地感觉到:
今年的 Home Depot 入驻,和过去已经不是同一套节奏了。
图片来源:Homedepot官方
不是某一个流程变了,而是从条款、流程、系统、类目,到平台对供应商的要求,都在悄悄变化。
而且这些变化几乎没有任何公开通知,只能在实际操作中一点点感受到。
如果你也打算做 Home Depot,这些变化一定要提前知道,这些变化将直接影响你的入驻节奏、成本结构以及后续运营方式。
以往 Dropship 入驻,在签约前期其实是有选择空间的:
· 退货可以选择退回自己仓库,或者官方销毁
· 回款周期可以选择 30 天,或者 60 天
但在这次 Q1 招商中,我们和官方确认到:
现在所有 Dropship 入驻,统一:平台代付+退货销毁 + 30 天回款
不再给供应商选择。此外,IBX费用上涨了1%,从1.25%上涨到2.25%。
(图片来源:Homedepot官方邮件截图)
这个变化看起来不大,但它释放的信号很明确:
Home Depot 正在取消供应商的个性化选项,转向强平台规则 + 标准化风控模型。
以前进入签约阶段后,整体非常顺畅,1–2 周基本可以完成。
这次的实际情况是:
· 每个步骤之间都会多出 2–3 个工作日的等待
· 产品审核时间由1-2周变成 1–2 个月
· 代付号、签约、系统开通,都在延迟
不是某一个环节慢,而是所有环节都慢了一点。
图片来源:(AI生成示意图)
累积下来,整个入驻周期从原来的 1–2 个月,变成了现在的 3–5 个月。
这种“整体变慢”的感觉,很明显不是效率问题,而是节奏被刻意放缓。
Home Depot 不再急于扩充供应商数量,而是在控制供应商进入节奏。
这意味着:
招商逻辑从 “缺货补位” → “能力筛选”
审核变慢,不是效率问题,而是门槛提高的体现。
去年行业就有消息:Home Depot 将逐步迁移到 Mirakl 系统。
这次入驻已经是实操层面的变化:
· IDM 入口被 Mirakl 替代
· 新账号必须激活 Mirakl
· 原来的 Orderstream激活需要先注册DSCO
图片来源:(Homedepot-Mirakl系统后台截图)
(图片来源:DSCO后台截图)
如果你熟悉各大平台,会很容易发现:
Mirakl + DSCO 是非常典型的 Marketplace 架构,而不是传统 Retail Vendor 架构。
这意味着 Home Depot 在技术底层,正在向 Marketplace 逻辑迁移。
对供应商意味着:
系统更像 Amazon / Wayfair / Walmart Marketplace
自动化更强
人工支持更少
对供应商自运营能力要求更高
最近我们遇到:
· 龙头花洒从 D26 转到 D29
· 地毯和可撕拉地板从 D23 转到 D59
这些没有公告,是在实际提交流程中才发现的。
这背后反映的是:
Home Depot 正在按照“消费者购物路径”重构类目,而不是传统采购部门划分。
这会直接影响:
· 产品审核归属
· Buyer 管辖范围
· 搜索曝光逻辑
但可以明显感觉到,类目的划分逻辑,正在从内部管理视角,变成消费者选品视角。
首先,很现实的一点:
以前的入驻经验,正在快速失效。
如果你还按照过去的节奏去规划,很容易在时间上被打乱。建议按提前 3–6 个月规划入驻。
其次可以看到一个趋势:
平台在增强主导权,减少弹性空间,统一规则,统一系统。
同时系统越来越自动化,人工支持越来越少。
Mirakl 和 DSCO 上手其实更简单,但当你真的遇到问题时,会发现:
需要更强的自我判断和独立解决问题能力。
这不是零散的小变化。
而是 Home Depot 在这两年里,一直在做的事情,现在开始集中体现出来:
· 招商节奏放慢
· 条款标准化
· 系统 Marketplace 化
· 类目按消费者逻辑重组
而且这些变化,几乎没有对外说明。
只能在实际入驻中慢慢体会。
可以预见的是:
今年,变化还会继续。
如果你也有计划做 Home Depot,建议把入驻规划提前,把时间预期拉长,并且做好适应平台不断变化的准备。而且Homedepot尤其重视产品的创新性与品牌的市场影响力,供应商需要给平台拿出对应的成果,建议也提前准备起来。
我们也会继续把一线遇到的真实变化,持续分享出来。
公众号:多和梦跨境Dohome
封面来源/Homedepot官方
(来源:Eva跨境知多少)
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