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福州部分跨境电商实体店进货渠道不正规,低价或藏猫腻

普通进口商品店挂上“跨境电商体验店”的招牌后,立马就“高大上”起来,为此,各路商家跃跃欲试、追赶潮流。今年初以来,“跨境电商体验店”在市区遍地开花,除了主要商圈外,甚至社区门口也出现此类店。但记者走访发现,部分“跨境电商体验店”采购渠道鱼龙混杂,有的商家进货未走正规渠道。

福州部分跨境电商实体店进货渠道不正规,低价或藏猫腻

普通进口商品店挂上“跨境电商体验店”的招牌后,立马就“高大上”起来,为此,各路商家跃跃欲试、追赶潮流。今年初以来,“跨境电商体验店”在市区遍地开花,除了主要商圈外,甚至社区门口也出现此类店。但记者走访发现,部分“跨境电商体验店”采购渠道鱼龙混杂,有的商家进货未走正规渠道。

保税商品利润低,完税商品占主导

记者走访多家跨境电商体验店发现,跨境商品所占的比重不到一半,有的店虽然设了跨境商品展示区和完税商品区,但其网上“跨境直购”平台售卖的商品其实也是店内的完税商品,并未真正建立线上平台,而有的店干脆连跨境商品展示区都没有设置。

对此,一家跨境电商负责人透露,完税商品通过一般贸易渠道进口,商家可选择售卖的品牌很多,如矿泉水的品牌就有100多种,可差异化营销,即以高价售卖别的商家没有的低成本的品牌商品,获得较高利润。而保税商品通过跨境电商渠道进口,知名度高,价格透明,利润空间有限。

“4月8日跨境电商税改新政实施后,保税商品价格上涨了30%至35%,消费者对价格比较敏感,很多人还在观望,上个月的销售额下降40%。”该负责人透露。

“导致实体店商品品种少,且容易出现缺货情况的因素有很多。”该负责人告诉记者,不仅由于中小跨境电商企业实力较弱,难以跟国际品牌的国内代理商合作,也由于跨境电商企业数量增长快,代理商未能正确预估消费者的市场需求,国外厂商的产量也未及时调整。

进口标签不规范,低价或藏猫腻

记者走访发现,不同实体店内的完税产品进口标签藏有不少猫腻,价格也差异较大,如一款贴了中文标签的日本品牌“Reveur”洗发水售价为85元,而未贴标签的仅售68元。

在中亭街某跨境直购商城,一家卖日本进口商品的摊位上,市面上热销的护肤品和化妆品几乎都能买到,而且价格也比网上代购或商场卖的便宜。记者发现,该店大部分护肤品和化妆品均没有贴中文标签。据老板透露,他曾在日本打工十几年,有自己的采购渠道。

在工业路某跨境电商体验店,记者发现,同款的花王卫生巾所贴中文标签上,一部分用英文写着“泰国”,而另一部分又用中文写着“中国台湾”。店内负责人说:“可能是贴错了吧。”

记者从市出入境检验检疫局和市市场监督管理局了解到,进口商品须贴上正规的中文标签才能上架销售,非正规渠道来源的商品质量难以保证。

业内人士向记者透露,目前进口商品的进货渠道鱼龙混杂,对消费者而言,售后难以得到保障。对正规商家来说,低价的非正规渠道商品也冲击了正常的市场秩序。

消费者盼商品多一些,物流快一些

在采访中,市民唐小姐告诉记者,虽然现在每家跨境电商体验店都在卖花王纸尿裤,她还是托朋友从日本直邮回来,虽然通过船运要等一个多月,但自己更放心。

“曾在跨境电商体验店的线上平台下单买了一瓶眼霜,等了近一个月才收到货。”市民王小姐告诉记者,她希望今后实体店的产品种类更多一些,配送时间更快一些,“价格如果跟找代购差不多的话,实体店更令人放心”。

万象天虹跨境电商经理林益民告诉记者,天虹跨境电商正计划扩大海外采购团队,通过一手的货源采购缩短供应链、控制成本,并保障物流的全程可监控。此外,还将优化调整商品结构,根据顾客需求引进商品,完善线上商城、售后服务等购物体验。“相信福州的跨境电商会发展得越来越成熟。”林益民说。

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!

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