东南亚时尚风标Zilingo：电子生态系统以质取胜

【编者按】2017CCEE（深圳）雨果网跨境电商选品大会，多家工厂、平台相约深圳,汇集海内外需求信息和市场定位走向，网聚全球各大品牌商、供货商、服务商，帮工厂找卖家，帮卖家找工厂，为外贸企业转型升级提供专业性的资讯分享、选品对接。

众所周知，东南亚的Zilingo拥有时尚零售发展的巨大商机，每年300亿美元的跨境销售额是带引东南亚经济引跑的主要方式，卖家该如何迎合东南亚零售市场的激烈竞争，实现经济销量的持续性增长呢？

Zilingo区域总监Jeff Lim结合东南亚市场的需求现状，对接平台资讯为卖家入驻东南亚市场进行了全方位的推广和市场分析。

四C模式聚焦跨境电商定位

一是consumer（客户群），18-24岁和25-31岁的年龄阶层消费者是购买力比重较大的受众群，18-24岁的客户因经济能力偏于对低价产品的追求，25-31岁年龄阶层的消费行为往往注重对质量和实用性的向往，愿意付出的购买成本也相对较高；二是content（内容），Zilingo深耕时尚平台运作，为卖家提供时尚编辑美化，转换升级卖家的服务需求，提升用户的时尚优势；三是customisation（本地化），Zilingo融合本地和跨境产品为卖家提供一个更为广泛的选择。

通过不同地区的地域差异塑造不同的产品推广方法，注重市场定位和区域有效对接；四是CHINA（中国），中国拥有最好、最大的厂商能够迎合全世界不同的时尚需求，Zilingo也顺势而为，利用新科技和行业资讯带领卖家时尚风向迈向全球。

非饱和市场以质取胜

零售行业激烈的市场竞争是多数卖家陷入价格战的正真原因，不断缩减的利润空间使得零售商逐渐撤退市场，而拥挤的市场容量并未引发行业的衰退及市场的饱和。

相反，东南亚互联网的发展让零售产业的机遇愈加广泛，新加坡、马来西亚等最为顶尖级的互联网水平为零售提供了巨大的市场商机。卖家要想在竞争激烈的市场中脱颖而出就必须与众不同，独辟蹊径。跨境业务成功必须强化当地化、语言和产品推广，优质的产品质量是塑造品牌黏性较为突出的捷径

构建电子生态系统

传统的早期购买行为要求消费者按部就班的进行采购，耗时、费事不能及时满足消费者的购买需求。随着互联网的爆发和手机移动端的迅猛发展，消费者可在手机线上购买所需产品，一键满足消费者全方位的购买需求，也为卖家的运营升级和产品销售带来了客观的利益和发展商机。

Jeff Lim表示：“未来的购物是由大数据来控制的，以后购物都会凭个人的购物行为来做定义。”Zilingo能为卖家提供了完整的电子商生态系统，全套付款选择，库存管理和视频制作等，支持卖家专注于擅长的产品开发。同时Zilingo通过链接2000多个来自各地的卖家和不同支付选择，为提供平台用户提供不同的服务，了解买家和卖家的需求才能制造完全的生态系统。

高用户参与度助力市场推广

Zilingo在短短的16个月，在这16个月内在新加坡、泰国、印度尼西亚和印度4个国家建设了办公室，其中10个国家的B2B客户群中7%都是重复顾客，平均订单价值有差不多5000美金左右，还有平均的MOQ是1000单量左右，实现了每月超200万美元的销售额增长。同时Zilingo有超过100万的东南亚B2C用户，33%是重复买家，45%是重复用家，用户参与度较高，用户对平台的信心和忠诚度较好，有利于实现平台、卖家互利共赢的局面。

（文/雨果网 钟云莲）