“一带一路系列”④移动互联网增长迅速，掘金印度尼西亚电商市场需知道这些

国家：印度尼西亚

人口：2.611亿（2016年）

互联网用户：1.327亿

互联网渗透率：51%

印度尼西亚是全世界最大的群岛国家，别称“千岛之国”，人口居世界第四位，印尼拥有最丰富的生物资源和巨大的天然气储量，是东南亚最大的经济体。根据权威机构预测，到2030年印尼有望成为第七大经济体。相较于其他亚洲新兴经济体来说，印尼在电子商务发展的空间更大，预计到2020年可达1300亿美元。

移动互联网增长迅速，超85%用户安装10种以上App

印尼是亚太地区手机市场增长速度最快的国家之一，手机用户规模不断增长，手机覆盖率达124.3%，数量仅次于中国、美国、印度，成为全球第四大移动市场。

2015年，印尼电信运营商推出4G网络服务，并进一步扩大了光纤宽带服务的覆盖范围，印尼将有越来越多的用户选择使用移动互联网。

（资料来源：世界银行）

此外，在App的安装上，资料显示有超过85%用户的智能手机至少安装10种以上App，另外有10%的用户安装的数量高达40个。

App的种类可分为四类：即时通讯、网上购物、浏览器与社交媒体。

即时通讯：BBM（排名第一，BlackBerry® Messenger，是一款即时消息应用程序），接下来为Whatsapp、 Facebook Messenger、 Line、Snapchat。

社交媒体：Facebook（排名第一），Instagram、Path与Twitter紧随以后。

浏览器：UC浏览器与Opera Mini因能为用户节省流量而为大多数印尼人偏爱。

印度尼西亚五大电子商务网站

1.Kaskus: 印度尼西亚最热门的买卖交易平台之一，1999年6月在印尼上线。顾客不仅可以在平台上免费发布各个品类商品供求信息，也可以进行二手货物的交易。

2.Bhinneka：成立于2001年，总部位于印尼首都雅加达的综合B2C平台。Bhinneka是一家老牌印尼电商，有着“印尼电商先驱”的美誉。目前月独立访客约1180万人次，月浏览量达5940万人次。它还是印尼第一批主要营销小工具的电商网站。

3.Bukalapak：综合C2C平台Bukalapak成立于2011年，总部位于印尼雅加达。是印尼有代表性的在线交易平台

4. Zalora：Zalora是印度尼西亚最受欢迎的电子商务网站，它是最新时尚女装和男士购物中心。Zalora 的业务遍及印尼、越南、菲律宾、泰国等10个国家。

5.MatahariMall.com：是印度尼西亚最大的电子商务网站之一，网站销售成千上万价格便宜的产品。目前月独立访客约1791万人次，月浏览量7164万人次。涵盖了时尚，健康与美容，电子产品，家居等诸多行业。

信用卡占有率低，现金为主要支付手段

据印尼信用卡协会（AKKI）数据显示，印尼市场流通中的银行账户约为9300万，而印尼市面流通的信用卡数在1690万左右，仅占该国人口总数的6.4%，信用卡持有率低。另外，据印尼互联网服务提供协会（APJII）统计数据显示，在印尼电商交易支付方式中，使用网上银行支付的用户仅有1.5%。在印尼，现金支付仍是主要的支付手段，在购物中的占比为80%—85%。其次，为ATM转账以及移动银行应用。

印度尼西亚主要节日

1. 开斋节

这是印尼最重要的节日。每年伊斯兰教历9月，全国伊斯兰教徒都要实行白天斋戒禁食，斋月后第一天便是开斋节(日期在公历二三月间)。节日法定只放假一天，但实际上一般都要放假三天以上，有的单位甚至放假一周以上。外出工作的人都要赶在开斋节前返回老家与亲人团聚

2. 古尔邦节

是伊斯兰教的主要节日之一。按伊斯兰教规定，伊斯兰教历12月10日为古尔邦节。每逢此日，穆斯林沐浴盛装，举行庆祝活动。

3.卫塞节

是印尼佛教纪念佛教主悟道的日子。每逢这一节日，来自全国各地的佛教徒云集到中爪哇的婆罗浮屠、门都特等寺院举行盛大的庆祝活动。

与印尼人交往时你需要注意的

就坐时：两腿不能交叉；若非要两腿交叉，要把一条腿的膝盖放在另一条腿上膝盖上。

见面时：在社交场合，以握手为礼；应把自己的名片送给对方，名片文字应为英文；称呼印尼人的时候，只能使用他们的第一个姓，不能用第二个。

做客时:到印尼人家做客，吃饭或喝酒要等候主人的邀请。

就餐时:少说话,用餐完毕后要在餐盘里留点食物。

拜访时：拜访印尼商人要带上礼物，礼物可以是水果、化妆品。