大量卖家账号被封?!亚马逊官方给出这样回应……

雨果网作者:雨果网
2018-03-02 11:27:16

独家官方回复214亚马逊账号喋血事件

大量卖家账号被封?!亚马逊官方给出这样回应……

自2月14日开始,部分卖家就向雨果网反馈其亚马逊账号遭遇无端封杀,主要出现情况为登陆账号时出现“密码错误无法登陆”的提醒,且卖家在访问店铺产品页面时所有Listing凭空消失。

据受影响卖家反应,这次的封号并未有任何的邮件提醒,也无相关的事项说明。(点击链接查看相关报道:《情人节突发:亚马逊新账号再遇血舔,部分卖家遭封杀》)

而继2.14亚马逊账号大规模封号后,2月24日亚马逊再次群发邮件给卖家,表示因怀疑卖家可能违反了网站上“滥用销售级别”、“滥用搜索和浏览”政策,故发布信函警示卖家可能存在的亚马逊禁止且违法的销售行为,一旦发现卖家存在下述的违规行为将取消其在亚马逊平台上的销售行为。(点击链接查看相关报道:《今天,不少亚马逊卖家都收到了这封“恐吓信”》)。虽然这一邮件外界解读只是亚马逊对卖家合规运营的一个提醒作用,小红旗警报也已经解除,但有关平台如何保护卖家合规账号和资金安全的讨论依旧不止,甚至于对平台在这方面的重视度产生怀疑。

针对这一情况,雨果网也与亚马逊沟通确认,其官方回复如下:

亚马逊致力于持续创新以提升并保护消费者的购物体验,并为全球卖家创造公平、健康、可持续发展的经营环境。卖家入驻亚马逊销售商品必须遵守相关政策。任何违反亚马逊政策的卖家根据其行为严重程度将有可能被取消销售资格、暂停账户、扣留资金,甚至被追究法律责任。卖家如果对自己的账户有任何疑问,请与亚马逊卖家支持团队或者账号经理联系,我们将调查核实并采取适当措施。(文/雨果网 陈林)

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