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2018-05-22 17:14
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在神圣的斋月，人们会聚在一起，与亲人、朋友团聚。
在开斋饭以后，由于工作时间不同、生活节奏加快，中东和北非地区的消费环境变得很特别。
在这个月，人们的消费方式有很大转变，这为电商行业带来了积极的影响。
斋月期间人们的消费模式
Facebook在中东和北非拥有超过1.72亿用户的活跃用户，其中86%都庆祝斋月。
在斋月，中东和北非地区的Facebook使用量增长了14.8％，夜间使用量增长36.9％。这相当于中东和北非用户在Facebook上额外花了5760万小时。
食品、家庭用品、生活用品、服装及礼物等花费显著提高，尤其是在开斋节前的一周里，因此品牌需要有效利用这一优势，提高知名度以及销售量。
要做到这一点，就需要了解受众在网上的最活跃时间点。斋月的传统很大程度上会影响该地区的生活方式，也影响着消费者们的线上购物习惯，开戒后消费者在网上购物数量明显会增加。
在斋月，品牌进入大众视野的可能性会加大，更有可能与消费者建立联系。在斋月期间，该地区电商交易量平均增长了35.8%，在夜晚访问电商平台的数量增加了78%。
手机的普及改变了人们的消费习惯。在斋月期间，移动交易量增长了43.2%，而电脑交易量仅增长了5.5%。
现在品牌可以直接与客户接触，利用最新的科技和应用软件直接找到最匹配的受众，优化购买体验，真正地再造消费者购买方式。
三个活动阶段，找准受众
在斋月期间，用户品牌忠诚度也会迅速转变，只要品牌做得好，销量就可以提高。
YouGov去年在阿联酋、沙特阿拉伯和埃及进行了一项调查，结果显示53%的消费者会比在其他时期购买更多的东西，也有许多调查对象表示，他们会购买价格最低的品牌商品。
为了在同一领域竞争时提高品牌意识和参与度，聪明的品牌不再被动等待消费者产生购买需求，他们创造需求。
斋月期间品牌活动可以分成几个关键阶段，历时9周：
第一个阶段有4周，重点引导和刺激消费者发现及购买产品。例如，时尚品牌可以推出斋月系列，促进消费者购买，这期间消费者购物的可能性要比“冲动购物”还高1.63倍。
第二个阶段持续3到4周，主要集中在移动端的交易，品牌创造适合移动端查看的内容。在中东和北非，每月活跃的移动用户超过1.69亿。
最后一个阶段于开斋节前一周开始，主要集中在最后一分钟的赠礼，并增加与计划旅行有关的内容。
在去年的斋月期间，中东最大的时尚匹配Landmark旗下的Splash利用Facebook来宣传它们的斋月系列产品，结果斋月期间销售额增长了75%，转化率提高了80%，广告支出的回报率提高了15%。
创造内容，提高销量
这意味着品牌需要在合适的时间与受众接触、了解他们的消费意图和需求。在移动端优先的世界，品牌需要专为移动端建立特定的战略。
无论是动态还是静态的，只要内容做得好，就可以增加用户的沉浸感，并建立起对话、提高品牌的可信度，从而激发起消费者的兴趣。通过提供个性化、引起共鸣的内容，时尚、美容、科技和餐饮等品牌可以直接与消费者对话，促成消费者购买。
为了利用斋月期间用户增加的上网时间，品牌还会为移动用户准备几个视频内容。
销售人员还可以在Facebook和Instagram上投放与产品相关的视频，包括Instagram的stories、Facebook的全屏广告canvas和全景相机等等，以及诸如Facebook的Collection、动态广告、Link和线索广告等渠道，都可以帮助品牌在斋月达成目标，取得可观的结果。
斋月是这个地区最重要的时段之一，品牌如果能创造出强大、有创意的故事，让品牌分享整个地区的人们的经历，则有机会让品牌的知名度大大提高。
（编译/雨果网 房欣宇）
