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Joom令牌(token)失效导致无法正常使用ERP怎么办?

近日,不少Joom卖家由于令牌(token)时效,导致无法正常使用ERP。

Joom令牌(token)失效导致无法正常使用ERP怎么办?

使用ERP的卖家请注意:

Access token(访问令牌)会过期.

Refresh token(刷新令牌)也会过期,而过期的refresh token无法获取新的有效的access token。

Access token的使用期限一般为一个月,refresh token的使用期限一般为一年。使用期结束后,访问或刷新令牌将失效。

令牌失效的标志:

使用ERP系统时,收到token_expired的报错。

在ERP系统自动或手动刷新令牌后,仍然收到token_expired的报错。

解决方案:

access token过期时,使用refresh token获取新的访问令牌。(API文档链接:https://docs.merchant.joom.com/joom-oauth/refresh_token)

refresh token过期时,按照下述文档中的步骤在ERP里重新完成设置:

1. https://docs.merchant.joom.com/joom-oauth/receiving-auth-code

2. https://docs.merchant.joom.com/joom-oauth/post_access_token(来源:Joom订阅号)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!

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