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欧盟电商网站 “地理封锁”禁令下,消费者依旧难以跨国网购,为什么?

禁令虽出,但欧盟消费者仍旧难以跨国网购,这是为什么?

欧盟电商网站 “地理封锁”禁令下,消费者依旧难以跨国网购,为什么?

据外媒报道,禁止欧盟范围内商家在网上提供商品和服务时,对买家实行“地理封锁”的电商新规已于昨日(12月4日)生效。新规由欧盟委员会(European Commission)于今年2月提出。

根据新规,欧洲消费者可以浏览任何欧盟网站,并且不会因为他们的地理位置因素而遭到屏蔽或被重定向到别的网站。

研究数据指出, 2015年欧盟范围内63%的电商网站不允许另一个欧盟国家消费者跨国购物,这意味着欧盟有2/3的跨境网购消费者是无法在欧盟其它国家的电商网站下单的。此外,根据《爱尔兰观察报》调查,遭受“地理封锁”最多的产品类别是家用电器(86%)。

新规漏洞

值得注意的是,欧盟的禁令依旧无法保证欧盟消费者一定能网购到其它国家的商品,因为禁令并没有要求电商卖家必须将产品配送到欧盟各国。这意味着当欧盟的在线零售商接收到来自其他国家在线购物者的订单时,可以直接告知消费者无法配送,在这种情况下,消费者只能取消订单,或者自行安排包裹配送。

此外,欧盟的禁令并不适用于外国的流媒体服务或其他受地区限制的在线媒体。但新规中有规定,欧盟委员会必须在两年内评估是否将这类内容包括在内。

(编译/雨果网 吴小华)

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