想从事跨境电商?就要先解决这些跨境痛点

捷网国际作者:捷网国际
2019-06-18 21:27:01

语言障碍是跨境电商必须面对的第一个难题

想从事跨境电商?就要先解决这些跨境痛点

随着中国市场的相对饱和,导致中国商品产能过剩、供大于求,于是开拓海外市场成了中国卖家的迫切需要,而且中国产品种类多、质量好、性价比高,很受海外消费者的喜爱。因此,很多中国卖家抓住这一机遇开始了跨境之路。

跨境电商起步之初,很多中国卖家确实做的风生水起、赚的盆满钵满,于是越来越多的人开始加入跨境电商,直到现在,还有很多个体或公司想从事电商出口贸易。可是,相比国内电商而言,跨境电商要更为复杂。因此对于跨境卖家来说,要想立足跨境电商市场,就必须要先解决一些跨境痛点。

首先,语言障碍是跨境电商必须面对的第一个难题。语言是沟通的重要工具,既然卖家想打入海外市场,就需要熟悉当地的语言,具备与本地人沟通的基本能力。最重要的是卖家需要将网页、店铺里的各类描述翻译成多种语言,让各国的消费者能轻松的浏览网页、解读商品,这是促成交易的首要因素。

捷网为您支招:

现在市场上有很多的ERP工具,像店小秘、马帮、通途等,可直接自动翻译多个国家的语言,辅助跨境卖家操作店铺,对于一些海外营销或者售后问题,可以专门配备相应语种的运营专员或者建立海外客服团队。

其次,物流周期是跨境电商的又一大痛点。无论是海外消费者还是跨境卖家都越来越注重物流时效了。国与国之间的商品运输本就耗时,在加上报关、清关等流程进行,跨境物流自然达不到在国内物流的便捷与快速。而且物流时效越长,运输越有可能出问题,例如包裹中途磨损、损坏甚至丢失。这都会给消费者极差的服务体验,是跨境卖家继续解决的第二大难题。

想从事跨境电商?就要先解决这些跨境痛点

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针对物流问题,选择跨境物流公司才是关键。捷网,作为一家新兴的跨境电商物流公司,一直致力于为跨境电商行业提供一站式综合物流解决方案。目前捷网旗下拥有60余种物流产品与服务,通达全球220多个国家及地区,累计送达服务已超1500万。且捷网物流时效快、性价比高、清关迅速、可以对物品进行实时跟踪,是跨境电商不错的物流服务商。

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最后,要给销售的产品有一个精准的定位。例如在国内热销的、一经出售就遭疯抢的商品在国外可能无人问津。在这个“产品才是核心竞争力”的市场中,商品的选择至关重要,一定要符合当地人的兴趣爱好、风俗习惯和政治面貌。

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选择商品之前一定要先研究当地的经济政治、风俗习惯和兴趣偏好。只有符合当地属性,消费者接受的可能性才会越大。卖家也可以根据一些主流的电商平台查找当地的一些热销品,分析产品功能、发展趋势以及给消费者带来的益处等,从中可以确定要选择的商品。

想从事跨境电商?就要先解决这些跨境痛点

对于跨境卖家来说,海外市场极具潜力确实是一块大蛋糕,但也不是谁都能吃到的。只有解决这些跨境痛点难点,卖家才能有利可图获得成功。

想从事跨境电商?就要先解决这些跨境痛点

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