亚马逊宣布两项新变动,卖家或可直接管控产品review

雨果网作者:雨果网
2019-07-02 16:17:56

亚马逊卖家们将会在刊登和编辑listing过程中看到一些变化。

亚马逊宣布两项新变动,卖家或可直接管控产品review

据外媒报道,亚马逊近日宣布为卖家和品牌推出了一些新功能。要注意的是,卖家将会在刊登和编辑listing过程中看到一些变化。

以下是来自亚马逊有关新变化的两项公告:

1、改进Add a Product(上传产品)和Edit Product(编辑产品)工作流

亚马逊表示:“我们已经听取了卖家们的反馈意见,并对Add a Product和Edit Product的工作流程进行了改进。在接下来的几周内,您将能够感受到这一新功能。例如,在编辑listing时,您将能够与产品数据并排查看产品详情页面信息。这种新体验将取代当前的Add a Product和Edit Product工作流。”

2、通过亚马逊Brand Dashboard管控产品review

亚马逊宣布两项新变动,卖家或可直接管控产品review

亚马逊在公告中指出:“通过Brand Dashboard的Customer Reviews版块,卖家可以对自己的产品review进行排序、筛选、阅读和回复。这些review可以帮助您了解常见的顾客问题,您还可以报告不符合亚马逊顾客review政策的内容。另外通过这一版块,卖家也可以追踪已检查或已处理的review。”

据悉,Brand Dashboard适用于在美国站已经注册Brand Registry(亚马逊品牌备案)并拥有品牌的卖家们,亦或是品牌的代理商、代表或制造商。

除了这些变化,亚马逊还宣布,卖家已经可以在Amazon Seller移动APP上回复买家信息,有兴趣的卖家可以下载该应用的最新版本。

据悉,新版APP提供了完整的讯息交流过程,卖家现在可以在一个易于阅读的视图中轻松查看其和买家之间的所有消息,而不是点击多个页面来查看消息。

(编译/雨果网 陈小如)

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