kilimall发货方式是什么？FBK备货海外仓商品管理规则

适用范围：

Kilimall平台FBK属性的商品及订单

1、发货方式

空运备货:所有空运FBK备货一律发到广州仓，具体报价和GS发货一致，详情可参照：Kilimall头程国际物流服务价格表

海运备货：海运备货详情可参照：Kilimall海运备货头程物流服务价格表

2、备货流程

2.1 备货前单独上传FBK属性的商品。

2.2 在发货前必须先申请备货，通过平台审核后方可发货。

2.3 申请方式：

肯尼亚：直接在卖家后台提交备货申请,操作步骤请下载《FBK 备货线上申请流程》

2.4 备货商品到达Kilimall非洲仓后，仓库将发出入库单（ASN）给卖家，卖家需在收到入库单后24小时内核对实际收货商品和数量，签字确认并发回给平台，只有卖家确认之后仓库才能进行入库操作。

3、备货要求：

申请备货的数量要求：商品单价 gt;5000Ksh,;单个SKU数量 gt;=5个

500ksh lt;商品单价 lt;=5000 ;单个SKU数量 gt;=10个

100ksh lt;商品单价 gt;=500ksh ;单个SKU 数量 gt;=20个

商品单价 lt;=100ksh ;单个SKU数量 gt;=50个

如果申请数量不达标，那么FBK的申请会被拒绝，所以商家在申请时一定要注意看所申请商品的最少申请的备货数量。

具体其他详细的备货要求可以参照详情：FBK备货注意事项

4、FBK属性商品操作管理

4.1 FBK属性的商品必须单独上传，Global Shipping属性商品可以直接转FBK，详情查看后台操作指引。

4.2 FBK属性商品上传时，库存填写为0。商品到海外仓入库后系统会自动更新库存。

4.3 同一店铺同一商品不可同时上线销售FBK和Global Shipping两种属性，可根据库存情况错开上线时间。

4.4 卖家需尽量将同批次备货的SKU同时提交申请（SKU都添加完成之后，再点击“submit”按钮），如果同一个店铺同时提交多个单SKU备货的申请将予以驳回（操作详情请参考FBK备货指导）。

5、发货要求及包装管理

5.1 发出的商品必须与网页商品描述和所申请备货的商品相符。若有多个SKU，必须一起发出，不可多发未经申请的SKU，同一个SKU严禁分批发货。

5.2 发货包装中不得有其他平台信息或与该商品无关的信息。

5.3 多个站点包裹可一并快递发出，但不同站点的货物必须有单独包装和对应的清单。

5.4 包装及清单粘贴规范（具体请参考FBK备货及发货指导）：

5.4.1 发货包装必须严格按包装规范操作，每个商品必须有单独的包装并贴上SKU编码。

5.4.2 产品必须按照编码单独装箱，不同产品编码的产品不能混装在同一箱内，否则会造成货物分拣困难而无法入库，因此而带来的损失由卖家承担。数量和体积非常少的特殊情况除外。

5.4.3外箱包装尺寸不得超过60*60*40cm，重量不超过32KG。

5.4.4 条码和所放清单须信息完整、清晰、尺寸大小合适，放置正确的位置。

5.4.5 装箱单不能被国内快递单覆盖。

5.4.6 国内快递单上联系信息展示清晰。

6、违规处理

6.1 物流选择

如卖家自行通过其他物流发货而导致商品无法收货和入库，所造成的损失由卖家自行承担。

6.2 未经申请备货而发货

卖家未提前申请，直接发货至海外仓，平台不予收货，所造成损失由卖家承担。

6.3 未按照网页商品描述或申请发出对应的商品，最终以仓库实际收货为准，错发或多发的商品仓库不予接收。

6.4 包装不规范：

6.4.1 单个SKU没有单独的SKU条码或包装，平台不保证能入库。最终入库时需收取包裹操作费。

6.4.2 不同SKU没有分装，平台不保证能入库。最终入库时需收取包裹操作费。

6.5 因未按照平台规定的包装、贴码、装箱等所产生的增值服务费用一律由卖家承担。

7、FBK海外仓储服务

7.1 FBK订单处理

如产生FBK订单，全程由Kilimall海外仓工作人员负责打包、发货，无需卖家处理。海外仓储各项服务内容和费用可以参照《Kilimall肯尼亚海外仓服务方案及费用标准》。

7.2 FBK肯尼亚海外仓储平台补贴政策

平台为鼓励卖家备货海外仓，从此批货开始计费时期90天（含）内全额补贴100%比例的③商品存储费，卖家承

担0费用③商品存储费，超过90天后此批货无任何补贴。不同批次货物重新上库存时间重新计算，继续享受90天

内平台全额补贴100%比例的商品存储费。

8、通知和回复

在收货及订单交互过程中出现的种种问题，卖家应予以积极回应和处理，如出现问题没有积极处理，或电话无法接通，线上信息（邮件、微信、QQ等）24小时内无人回复的情况，Kilimall平台有权根据实际情况进行直接处理，由此产生的经济损失由卖家承担。（来源：kilimall）

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