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2019-10-23 14:01
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据悉，eBay宣布，他们正在更新eBay退款保证和其他政策，以澄清针对违反eBay滥用买家政策的买家的现有执法措施。
eBay公告内容
eBay宣称：“买家不得滥用我们的反馈、退货或买家保护计划。违反本政策所述的规定可能会导致一系列的惩罚，包括失去eBay退款保证范围、向买家发出警告、阻止买家在eBay上要求退货或退款以及冻结帐户。”
自然，eBay退款保证政策中一些最相关的部分条款，解决了近期针对优秀评级卖家（Top Rated Sellers）的增强eBay卖家保护计划（Enhanced eBay Seller Protection）。
具体如下：
不允许提出虚假投诉
●当订单详情页上有送货地址的证明时，依旧声称没有收到货物；
●谎称物品与描述不符。
不允许滥用退货政策
●退回产品非原产品；
●人为损坏产品并退货；
●以与产品描述不符为由进行退货。
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（来源：雨果情报君）
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