敦煌网DHLink2.0操作流程

一、 智能下单

(一) 创建订单

我的DHLink > 智能下单 > 创建订单

1. 点击【查询价格】

我的DHLink > 智能下单 > 创建订单 > 查询价格

在【创建订单】页面，您可以输入要发货物的发货地、收货地、包裹重量、包裹数量以及包裹体积，同时选择所需的物流类型、时效、货物类型，点击【查询价格】。

2. 点击【下单】

我的DHLink > 智能下单 > 创建订单 > 查询价格 > 下单

在【查询价格】页面，您可以查询到物流方案的运输方式、运输时效、交货方式、计费重量、市场价和现价等信息。选择合适的物流方案后，点击【下单】。

3. 设置发件地址

我的DHLink > 智能下单 > 创建订单 > 查询价格 > 下单 > 设置发件地址

在【填写收\发件人信息】页面，再次核对物流方案信息无误后，点击【设置发件地址】。

4. 选择发件地址

我的DHLink > 智能下单 > 创建订单 > 查询价格 > 下单 > 设置发件地址 > 使用

在【选择发件地址】页面，选择所要使用的发件地址后，点击【使用】。

5. 设置收件地址

我的DHLink > 智能下单 > 创建订单 > 查询价格 > 下单 > 设置收件地址

在【填写收\发件人信息】页面，设置完发件地址后，点击【设置收件地址】。

6. 填写收件地址

我的DHLink > 智能下单 > 创建订单 > 查询价格 > 下单 > 设置收件地址 > 保存

在【设置收件地址】页面，填写所发货物的联系人、收货国家、州\省、城市、详细地址、邮政编码、联系电话信息，填写完毕后，点击【保存】。

7. 选择交货方式

在【填写收\发件人信息】页面，设置完收件地址后，点击交货方式，可查看有关交货方式的相关信息并进行选择。

8. 选择付款方式

在【填写收\发件人信息】页面，选择完交货方式后，点击付款方式，可查看有关付款方式的相关信息并进行选择。

A、 资金月结

1）. 月结已开通的卖家可以使用此方式结算运费；

2）. 未开通的卖家需要申请【运费月结】

3）. 资金月结FAQ：https://seller.dhgate.com/help/c7501/342616.html

B、 资金账户支付

1）. 资金账户美金：每笔运单冻结20美金，扣除真实运费后，冻结资金即可解冻。

2）. 资金账户人民币：每笔运单冻结100人民币，扣除真实运费后，冻结资金即可解冻。

C、 DHLink账户支付

1）. 当【DHLink账户】余额大于100元人民币时，将从【DHLink账户】中冻结100元运费，待仓库收到货称重后，按照实际金额扣除运费；

2）. 当您的【DHLink账户】余额不足100元人民币时，您可以通过【立即充值】，使用支付宝进行线上充值；

D、 在线支付（网银）

您可以通过使用网银支付宝进行在线支付。

9. 点击【下一步】

我的DHLink > 智能下单 > 创建订单 > 查询价格 > 下单 > 下一步

在确认【填写收\发件人信息】页面的信息完整无误后，点击【下一步】，进入【填写货物信息】页面。

10. 点击【添加商品】

我的DHLink > 智能下单 > 创建订单 > 查询价格 > 下单 > 下一步 > 添加商品

进入【填写货物信息】页面后，点击【添加商品】。

11. 填写商品信息

我的DHLink > 智能下单 > 创建订单 > 查询价格 > 下单 > 下一步 > 添加商品 > 保存

在【添加商品】页面，填写所发商品的SKU编码、商品名称、所属类目、中文申报名、英文申报名、HS编码、申报重量、申报金额信息，填写完毕后，点击【保存】。

12. 点击【选择发货商品】

我的DHLink > 智能下单 > 创建订单 > 查询价格 > 下单 > 下一步 > 选择发货商品

进入【填写货物信息】页面后，若已提前导入商品模板，则可点击【选择发货商品】，从导入过的商品模板中选择发货商品。

13. 选择发货商品

在进入【选择发货页面】后，可根据商品SKU、商品名称及类目查询商品信息。（如图中1、2）

选择所需商品后，点击【添加】，右侧会出现已添加的商品，所有商品都添加完成后，点击【确定】。（如图中3、4）

14. 填写包装信息

商品信息填写完毕后，继续填写包装信息，包括包裹包装后的重量、数量及尺寸，若不止一种类型的包裹，您可以点击【添加包裹】，继续填写包裹信息。

15. 点击【提交】

我的DHLink > 智能下单 > 创建订单 > 查询价格 > 下单 > 下一步 > 提交

确认【填写货物信息】页面的信息无误后，点击【提交】，则下单成功。

(二) 批量发货

我的DHLink > 智能下单 > 批量发货

若您所要发货的订单较多，您可以选择批量发货。

1. 点击【下载批量发货Excel模板】

我的DHLink > 智能下单 > 批量发货 > 下载批量发货Excel模板

下载批量发货Excel模板后，根据模板在Excel中填写所要发货的商品信息。（如图中1）

2. 点击【浏览】

我的DHLink > 智能下单 > 批量发货 > 浏览

点击【浏览】，选择Excel文件，单次上传限制500个订单。（如图中2）

3. 点击【上传】

我的DHLink > 智能下单 > 批量发货 > 浏览 > 上传

添加Excel文件后，点击【上传】，即下单成功。（如图中3）

二、 订单管理

我的DHLink > 订单管理

按照物流类型对订单进行分类管理，订单分为国际E邮宝、国际快递、国际专线、国际小包。

(一) 选择运输线路

选择物流类型，进入【订单管理】界面后，可选择物流类型内包含的物流线路对订单进行查看及管理。

(二) 点击【待仓库收货】

我的DHLink > 订单管理 > 待仓库收货

选择完物流线路后，点击【待仓库收货】，可对待仓库收货的订单进行管理。（如图中1）

1. 查询订单

我的DHLink > 订单管理 > 待仓库收货 > 查询

在待仓库收货的【订单管理】界面中，可根据单号、申请时间、交货方式或交货仓库对订单进行查询，点击【查询】。（如图中2）

2. 点击【打印物流发货单条码】

我的DHLink > 订单管理 > 查询 > 打印物流发货单条码

查询到所需订单后，选择需进行确认发货的订单，点击【打印物流发货单条码】，用于贴在包裹上，避免无法收货入库。（如图中3）

3. 点击【批量确认发货】

我的DHLink > 订单管理 > 查询 > 打印物流发货单条码 > 批量确认发货

物流发货单条码打印并粘贴完毕后，选择需进行确认发货的订单，点击【批量确认发货】。（如图中4）

4. 确认发货

进入【确认发货】页面后，再次确认订单已发货，若为自送仓库，则选择自送仓库（如图中1），填写国内物流及国内物流运单号后，点击【确认】，确认所选订单已发货。（如图中2）

(三) 点击【待支付运费】

我的DHLink > 订单管理 > 待支付运费

选择完物流线路后，点击【待支付运费】，可对待支付运费的订单进行管理。（如图中1）

1. 查询订单

我的DHLink > 订单管理 > 待支付运费 > 查询

在待支付运费的【订单管理】界面中，可根据单号、交货仓库或申请时间对订单进行查询，点击【查询】。（如图中2）

2. 点击【批量支付运费】

我的DHLink > 订单管理 > 查询 > 支付运费

查询到所需订单后，选择需进行支付运费的订单，点击【立即支付】或【批量支付运费】。（如图中3、4）

3. 点击【支付】

我的DHLink > 订单管理 > 查询 > 支付运费 > 支付

在【支付运费】页面再次确认物流发货单号无误后，点击【支付】。

(四) 点击【待仓库发货】

我的DHLink > 订单管理 > 待仓库发货

选择完物流线路后，点击【待仓库发货】，可查看待仓库发货的订单。（如图中1）

(五) 点击【发货完成】

我的DHLink > 订单管理 > 发货完成

选择完物流线路后，点击【发货完成】，可查看发货完成的订单。（如图中2）

(六) 点击【已取消】

我的DHLink > 订单管理 > 已取消

选择完物流线路后，点击【已取消】，可查看已取消发货的订单。（如图中3）

三、 商品管理

我的DHLink > 商品管理

(一) 查询商品

我的DHLink > 商品管理  > 查询

在【商品管理】界面中，可根据SKU编码、商品名称或所属类目对商品进行查询，点击【查询】。（如图中1）

(二) 添加商品模板

1. 点击【添加商品】

我的DHLink > 商品管理  > 添加商品

在【商品管理】界面中，点击【添加商品】，进行添加商品模板。（如图中2）

2. 填写商品信息

我的DHLink > 商品管理 > 添加商品 > 保存

在【添加商品】页面，填写所发商品的SKU编码、商品名称、所属类目、中文申报名、英文申报名、HS编码、申报重量、申报金额信息，填写完毕后，点击【保存】。

(三) 批量导入商品

若您所要添加的商品较多，您可以选择批量发货。

1. 点击【下载商品模板】

我的DHLink > 商品管理 > 下载商品模板

下载商品模板后，根据模板在Excel中填写所要添加的商品信息。（如图中1）

2. 点击【批量导入商品】

我的DHLink > 商品管理 > 下载商品模板 > 批量导入商品

将根据模板填写的商品信息Excel表导入，即可批量添加商品信息。（如图中2）

(四) 批量导出

我的DHLink > 商品管理 > 批量导出

点击【批量导出】，可导出已添加的所有商品信息的Excel表。（如图中3）

四、 账户信息

我的DHLink > 账户信息

(一) 在线充值

1. 点击【在线充值】

我的DHLink > 账户信息 > 在线充值

在【账户信息】页面，您可以得知账户总金额、可用余额和冻结金额，点击【在线充值】，可对DHLink账户进行充值。

2. 点击【下一步】

进入【账户余额充值】页面，DHgate旗下【DHlink综合物流平台】的账户余额管理，主要应用于平台在线发货的物流运费充值、运费支付；在确认充值账户正确后，填写充值金额，点击【下一步】，即可进行充值。

(二) 账户明细

1. 点击【查询】

我的DHLink > 账户信息 > 账户明细 > 查询

您可以根据物流发货单号或操作时间对账户明细进行查询，点击【查询】。（如图中1）

2. 点击【导出明细】

我的DHLink > 账户信息 > 账户明细 > 导出明细

您可以根据物流发货单号或操作时间导出账户明细，点击【导出明细】。（如图中2）

(三) 在线支付明细

1. 点击【查询】

我的DHLink > 账户信息 > 在线支付明细 > 查询

您可以根据物流发货单号或操作时间对在线支付明细进行查询，点击【查询】。（如图中1）

2. 点击【导出明细】

我的DHLink > 账户信息 > 在线支付明细 > 导出明细

您可以根据物流发货单号或操作时间导出在线支付明细，点击【导出明细】。（如图中2）

五、 地址管理

我的DHLink > 地址管理

(一) 发件地址

我的DHLink > 地址管理 > 发件地址 > 添加发货地址

进入【发件地址】页面后，点击【添加发货地址】，最多可添加五个发货地址。

进入【添加发货地址】页面后，填写联系人、公司名称、所在地、详细地址、邮政编码、手机号码、固定号码和电子邮箱信息后，点击【确认】。

(二) 上门揽收地址

我的DHLink > 地址管理 > 上门揽收地址 > 添加揽收地址

进入【上门揽收地址】页面后，点击【添加揽收地址】，最多可添加五个揽收地址。

进入【添加揽收地址】页面后，填写联系人、公司名称、所在地、详细地址、邮政编码、手机号码、固定号码和电子邮箱信息后，点击【确认】。

（来源：敦煌网）

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