只留星不留评语!亚马逊出新政,店铺评论暴涨

新的一年,亚马逊带着他的评论来了!亚马逊为了提升买家的评论率,更新了评论政策,可以只留星级不留评语。对此政策,有的卖家美滋滋有的卖家不堪其忧。

只留星不留评语!亚马逊出新政,店铺评论暴涨

新的一年,亚马逊带着他的评论来了!亚马逊为了提升买家的评论率,更新了评论政策,可以只留星级不留评语。对此政策,有的卖家美滋滋有的卖家不堪其忧。

评论暴增,刷单更容易了?

卖家A认为这个政策对刷单太有利了,这样就只要刷rating,不用刷评语了,既吸引买家进来,又不会因为评论的语言出现太多问题。而且刷的速度也会很快,是不是僵尸号之类的也没关系,已经有很多店铺在这个政策更新以后评分的条数快速上涨。

想说这个卖家还是太天真了,亚马逊现在对刷单的惩罚看的还是买家账号,如果账号已经被拉黑或者被检测出是职业刷单的账号,一样会被惩罚,且一抓一个准,就别存在侥幸心理了。

买家只评星,对产品没有反馈作用

卖家B认为这个政策不堪其忧,以前好歹可以从评语中看出差评和好评的原因,对产品的好坏有一定的参考价值,现在只有星级评价,相当于买家的真实反馈又少了,且变体多的店铺,有可能连这个上星评论留在哪条listing都不知道。

对此也有其他卖家提出一些建议,比如建个表格记录前台的评价数据,通过5星、4星、3星、2星、1星的占比来判断好评与差评。

feedbackwhiz就可以实现这个功能,可以在一个页面汇总、查看产品的所有评价,并对其分组;分析、管理产品评价,并在差评发布时及时得到通知。

还有卖家提出疑问,买家评星后还能进行文字和图片评论吗?其实是可以的,后续可以再添加内容进去。

此前亚马逊还对所有卖家开放了VINE计划,以前只有VC账号才享有的特权,现在普通卖家也有了。VINE计划是亚马逊官方测评计划,每个月定期组织测评人进行评论,每条评论都有“Vine Customer Review of Free Product”标记,有这个标记的评论权重会提升,平台不会轻易更改,且会永久留在页面上。

新评论政策的改变可以看出亚马逊有听到卖家的心声,想尽办法促进买家评论,同时黑科技时代已经远去,卖家们还是利用好平台的工具来运营店铺。2019年,亚马逊全球发布了150种工具和服务,并在全球投入150亿美元,助力卖家取得成功。

总之,尊重规则、合规经营。

更多信息,可扫描下方二维码,关注微信公众号。

2020亚马逊全面开放直播,一场直播卖空库存

(来源:FeedbackWhiz  

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!如有侵权,请联系我们。

分享到:

1
评论
服务商/观察员评论
最新评论
最新 热门 问答 直播 雨课 选品 服务 标签
FeedbackWhiz
FeedbackWhiz-亚马逊卖家自动化软件工具,助力品牌价值,提升销售效率!
文章数
23
关注数
1356

1

1

分享

我要爆料

下载App

意见反馈

返回顶部

X
请正确填写手机号码或邮箱!
请输入内容
发送

扫描二维码
下载雨果网APP

©2013 雨果网 闽ICP备11004599号-1
意见反馈
联系信息:
反馈问题:
问题详情:
我要爆料
联系信息:
爆料详情:
微信公众号
扫描下方二维码或者搜索微信公众号名称,获取最新最全内容
雨果网
雨果网
跨境进口
跨境进口
雨课
雨课
CCEE优品全球
CCEE优品全球
微信小程序
扫描下方二维码或者搜索微信小程序名称,获取最新最全内容
雨果网小程序
雨果网小程序
雨课小程序
雨课小程序
CCEE小程序
CCEE小程序