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昕锐社:印度电商市场调查,社交电商发展迅速

虽然对印度人来说社交电商还有些新鲜,但随着该领域内受到投资者关注的初创企业越来越多,社交电商也呈现出迅速增长的态势。

昕锐社:印度电商市场调查,社交电商发展迅速

虽然对印度人来说社交电商还有些新鲜,但随着该领域内受到投资者关注的初创企业越来越多,社交电商也呈现出迅速增长的态势。一些观察家认为社交网站,如 Meesho、GlowRoad、Shop101、Wooplr 和 EZMall,将是印度电子商务的下一波浪潮。

在印度,社交电商平台上的协作购物工具和本土语言界面吸引了众多小城市/镇的消费者。得益于此,女性群体正逐渐成为社交电商网站上的主要卖家。

提及这一日益增长的趋势时,不少企业投资者和创始人都表示:聊天、视频、应用内直播等一系列以本土语言运行的在线商务模式。

通过对约 1900 家线上卖家的研究,Shiprocket 发现,在 Flipkart 和亚马逊主导的头部电商平台之外,女性卖家在社交电商平台上的小笔交易所创造的销售额,也占到了线上零售总额的四分之一。这些女性卖家,高达 68% 来自 Kanchipuram、Thane、Jaipur 等小城镇。

这些初创企业瞄准了 WhatsApp、Twitter 和 Instagram 等社交网络的庞大用户群。印度的小城镇和农村地区已经开始普及互联网,与此同时,这些企业也在通过拉拢新加入的用户来建立新的电商平台。

全球范围来看,单是通过社交网络进行的社交商务在去年就创造了500亿美元的销售额。市场调查公司 Technavio 的报告称,2017年至2021年间,预计全球社交商务市场的复合年增长率将达到34%。印度信息技术贸易协会 Nasscom 的一项调查显示,社交商务涉及的主要类别包括保健品、婴儿产品、食品和饮料、金融服务、时尚和个人护理用品。

Wooplr 拥有由3万名社交零售卖家组成的全国销售网络,他们会说20多种语言,能接触到分布在250个城镇城市的1000万名顾客。

许多印度社交电商平台都有着类似的商业模式。初创企业 GlowRoad 的联合创始人 Kunal Sinha 表示,公司会列出制造商和批发商所提供的产品和最优价格。经销商可以在平台上选择他们想要销售的商品,并自行决定销售价格。

这项研究发现销售增长主要得益于 Facebook、Instagram、Shopify、Meesho、WMall、Bulbul、Mall91 等社交媒体和社交电商平台的兴起,以及这些平台对本土语言的广泛采用。

Shiprocket 的研究还发现,种类丰富、并且平均每单价格不超过 1000 卢比的时尚、美容、家居类产品,一直是最畅销的品类。

印度是WhatsApp全球最大的市场,拼多多上市在印度也引发了一波社交电商投资热潮。比如顺为投资的印度“微商”Meesho,在一年内就融资三轮,最后一轮融资5000美金。另一个社交电商Shop101在7月份完成A轮之后,目前也在紧锣密鼓地筹集下一轮。

就连几年前一直打着“印度美丽说”旗号的Wooplr也似乎起死回生了。而好几个中国团队也在紧锣密鼓,有一些已经跳进恒河游了一阵了 

小米在其英文博客上发文宣布,将推出全新的跨境电商平台ShareSave。印度是ShareSave目前唯一一个上线的地区,用户可以在ShareSave上买到小米生态链的产品,之前这些产品仅在中国大陆有售。

小米在博文中称,ShareSave是一项全球计划,将在未来扩展到其他市场。

志象网(The Passage)在谷歌应用商店看到,上线一周的时间,目前ShareSave已经有了5万多的下载量。

跨境“拼多多”

小米在博文中称,小米坚信社区和米粉的力量,而ShareSave的社交属性则可以帮助品牌和粉丝之间保持良好互动。ShareSave是小米在印度市场的试验场,让小米更多地了解当地对各类产品的需求。

相对于Flipkart等竞争对手来说,社交电商的获客成本极低,而且基本不需要运营资金,这样就减少了很多开销。但是,相对于微信,Whatsapp的流量生态很不一样。如何在烧出一个点之后迅速放大,以点带面站稳脚跟还是非常考验团队和战略的。目前来看还是有一些“虚火”,比如Meesho本身的发展其实并没有那么迅速和稳健,但资本显然比创业者更着急。

风险资本投资者指出,虽然社交商务公司的商业模式各不相同,但毫无疑问,社交商务领域的增长将由印度未来 5 亿互联网用户所驱动。而这些用户的偏好则取决于平台的语言设置、社区建设和产品价格。

风险基金 SAIF Partners 是 WMall、ShareChat 和 Meesho 的初始投资公司,其合伙人 Mukul Arora 表示:“印度互联网用户的上网习惯还未完全形成,依然有很大的开发空间。”

“因此,必须为这一领域定义一套新的解决方案”,他指出。 

虽然印度互联网规模虽然潜力巨大,但是并不等于5-10年前的中国,这个国家政体完全不同,社群、阶层、语言、宗教、政党也相当复杂,并不容易。需要能够沉得下气来深耕。

(来源:昕锐社)
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