Coupang平台去年销售额突破7万亿韩元，亏损额进一步缩窄

4月14日，Coupang平台宣布其2019年销售额总计7.153万亿韩元，同比增长64.2%。营业亏损为7205亿韩元。Coupang的战略开始取得成果，该战略通过积极的投资来弥补赤字，并优先考虑规模经济和建设生态系统。

Coupang解释说：“公司将深夜送货和当日达送货服务覆盖范围扩大到全国，在家电和生鲜食品等领域快速发展，用户数量不断上升，带动了销售额大幅增长

Coupang创造的就业岗位也大大增加了。Coupang的直接和间接雇佣的员工数量从2018年的20,000人增加到2019年的30,000人，每年新增5,000人。

从设计高级服务的AI工程师到发现当地特色的品牌经理，从Coupang Man到Coupang Flex，各种各样的人都加入了Coupang。

2014年，Coupang支付的劳动力成本为1000亿韩元，这一数字在去年跃升至1.4万亿韩元，增长了14倍。在此期间累积的人工成本达4.8万亿韩元。

Coupang表示，6.2万家年销售额在30亿韩元以下的小型公司正在与Coupang共同成长。10个Coupang合作伙伴中就有7个是此类小型公司，他们去年通过Coupang实现的销售额超过了4万亿韩元。与前一年相比,小型企业增加了1.5万家,销售额增加了1.4万亿韩元。

同时，Coupang将投资重点放在了“如何建立快速、稳定的物流基础设施”上。通过AI预测客户将订购哪些产品，提前购买它们，在全国范围的火箭配送中心存放产品，并在订单到达后立即以最快的路线将其运送到客户家中。

Coupang在2014年启动“火箭配送”服务时，在全韩国只有27个营业网点，去年已经扩大到168个，火箭配送中心半径10公里内覆盖的消费者数量也从259万人增加到3400万人，增加了13倍。

截至2019年，韩国全国168个Coupang交付中心有超过600万笔预购产品（库存资产），价值71190亿韩元。五年前，它的价值为300亿韩元。并且Coupang于今年2月将火箭配送服务扩展到了济州岛。

Coupang在今年推出了上午10点之前订购新鲜食品，下午6点前即可送货到家的“火箭配送当日达”服务。

此外，为了应对疫情，提振经济，Coupang计划实施“加强韩国”项目，以发现和销售本地中小型产品、本地特色产品，直到年底。

Coupang相关负责人Kim Bum-suk称：“火箭配送的速度之所以快，是因为Coupang使用人工智能技术预测用户的消费倾向，提前采购好一定的货物配送到全国各地的火箭配送中心，方便在接到订单后迅速送货给用户。通过积极投资于技术和基础设施，我们将努力解决客户提出的问题。”

（来源：Coupang干货圈）

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