Sunny随手记：总结下一路走来寻找跨境电商各种相关资源的方式

从16年由于参加一场90后外贸人的线下聚会，和我坐在一起的美女说，其实你这么能写，你也可以开一个公众号的，于是当天晚上回家马上就注册了公众号。

当时的想法很简单，就随便写写，那个时候还在做外贸推广平台做销售的工作，我需要去开发去面对的客户都是外贸圈的朋友，久了以后，当客户知道我英语不错在海外待过几年，都觉得我其实可以转行到外贸行业。

既然这么多人都说了，于是在16年春节以后，我就已经开始在筹备这件事情了，利用休息日，主动成为公司给客户进行外贸培训的志愿者，去协助公司市场部的同事组织线下培训，签到，顺便在老师上课的时候好好听课，学习外贸相关的内容。

并且每一堂课，都有将笔记以及PPT整理到QQ空间，这也就是到了6月份参加那场活动的时候，虽然没做过外贸，但是我能知道台上的老师讲的一些内容，并且快速翻到我之前写的相关笔记了。

而我开通公众号的第二天，写的内容，在文章末端放上了我的微信号，就发现有几十个好友来主动添加我微信，要知道在做外贸推广的时候，公司培训的电话销售&上门拜访，真的通过电话去开发客户，一周下来打了上千个骚扰电话，可能就呢么几个人愿意搭理你，1-2个人愿意给你机会上门见你。

在7月3日，参加了一场千人的大型学习活动，上了一整天的课程，回到家以后，我第一时间整理了当天的学习笔记，和往常一样分享整理到了公众号，第二天由于被主办方分享了我的学习笔记，在当时就只有几个人关注的公众号，当天就有200多人添加我为好友。

于是当时就觉得这个用来开发客户也太好了吧，后面我又主动花钱报名了一些外贸相关的课程，学习笔记和心得体会都有更新在公众号上。不过第一年，每天的阅读量都是最多2位数的，基本上没啥人看的，只有我参加了学习以后，马上写了的笔记，被主办方转载，才有非常多的阅读量。

而坚持记笔记，在网络上分享这个习惯，我已经持续了十几年在在51主页、人人网、博客时代，QQ空间的时代，我都有开过账号，写过自己的思绪，不过那个时候基本上都是自己看看。

只有在我17年做了亚马逊以后，持续分享亚马逊笔记的时候，才开始有了持续不断地卖家朋友关注，因为也是从这个是时候起，为了督促自己快速的成长，遇到问题及时记录总结，才开始日更的，以前一般是一周更新一次，在迪拜的时候，是要求自己一个月写一篇5000字左右的总结，记录我在迪拜的喜怒哀乐，以及看到的听到的各种故事。

持续记录的好处就是，无论想找到过去哪个时间节点的故事，都能通过搜索快速找到。

今天下午，有个加了快2年的微友，突然问我：你是不是没有管你的QQ群了？

我说，目前精力不够确实没管了。

TA说，他之前合作的很久的一个美工，之前都配合的好好的，今天突然联系不上了。问我能不能管下。（并不熟悉，连是男是女都不清楚）

我其实觉得奇怪，美工也可以被骗，因为都是出图后给全款的。但是让我去管这个事情，我真的觉得很无语。

现在发现遇到这样的事情越多，我越来越没有耐心去沟通这个本来就不属于我的事情了。

上次有人让我帮忙找到某个服务商的时候，由于我有对方业务员联系方式，业务员没有联系上，我还通过我的搜索能力，找到了那家公司的法人，帮他要回了退款。

他说要去网上发帖，写下全部被骗的过程，因为看了我的信息，认识了某家公司，然后被骗了。

其实通过和法人沟通，人家还是非常诚恳的，只是因为美国疫情影响，美国测评业务解散了。最后钱也安排退了，通过PP退款的。

从来没想过，自己就分享个信息，然后就有可能背上我可能欺诈的骂名。

对于这样的问题，我也去咨询过专业的律师，我是否有责任？

在之前，我也会在想，是不是发布了这些信息，建了这些群，他们出现了纠纷，我就有责任呢？

2月份，群里面两个人，由于发KZ的广告，A欠了B的钱，不还了 ，也是找了我好几次，让我去联系催债，而A对我的回复是，B在3年前因为某业务让她亏钱了，所以今年这笔钱没打算还了，他们能够认识，也是因为都在我建的外贸群里面。

A某天在群里面发了个KZ广告，B就连续好几天，让我帮忙联系A，于是帮他们拉了个群，他们直接联系。结果过几天居然大半夜给我电话，让我去联系A催款。

从此以后，即使身边有卖家需要A公司的产品，我也再也不敢介绍推荐了。太夸张了。A公司是做Package的，从5年前我来深圳认识到这件事情发生之前，基本上有人需要Box，我都会介绍他们工厂。B做的业务，身边有卖家需要的时候，我也会介绍。

遇到了这些闹心的事情，在上个月也想了下，去通过专业咨询了解下，我做这种免费分享，在法律上是否需要承担相应的法律义务。

他们双方如果有出现业务纠纷，是否我需要承担责任？

W律师说，只要合同交易上没有我的名字，实际上我也没有通过他们双方的合作进行获益，其实这种纠纷和我一毛钱关系都没有。

只是出于道义，我可以协助帮忙提供相关信息，如果我知道的话。但是我在法律上其实并没有任何义务一定要承担什么责任。

W律师非常专业，专注经济法、劳动法等领域，各位如果需要咨询相关的法律问题，让自己企业更加合规，减少去接受劳动仲裁的经历，可以找专业律师咨询下，如果需要W律师联系方式，我可以帮忙介绍。认识4年多，在法律领域非常专业。

得知了在法律上我作为一个分享信息的人，这个信息以后，微信上再出现那种，几百年没有聊过天，一聊就来让我来管某些事情的时候，尤其是刚发生的时候，我也不清楚的时候，我内心就很排斥也非常恼火。

第一，我根本不知道这人什么时候进群的

第二，我也不清楚他究竟和谁合作，也不是通过我直接介绍的，只是加入了我的免费建立的QQ群，找到了美工，美工之前配合不错，现在联系不上了而已，然后就感觉被骗了。

在我今天发了朋友圈以后，

有个卖家和我私信说，其实也许TA并不是想找你负责，其实就只是想让你去帮助他解决这个问题。

（上面这个案例，还是花了几千块钱上了某老师课程，老师推荐的某收款工具，感觉可能有问题，找某老师也正常，毕竟还收了一笔学费。）

而我其实只是建了一个群，不知道你何时来，你也没付费给我，也没和我打一声招呼。

合作的好的时候，也从来没有感谢我，因为我有我建的群，然后快捷的找到了资源，只是在联系不上以后，就觉得需要我去解决问题。

还让我去注意一个作为群主的态度。

但是说句真心话，对于之前帮过我，还有能够好好沟通的，我在有空的时候，都还真的抽出时间，协助解决相关问题了。

当年为什么要建群？

我在以前也分享过，当我还是一个小白的时候，连注册账号、以及怎么开Case都是一脸懵逼的，问群里面，其实没啥人搭理我。

于是我通过我自己的方式，形成了我自己的圈子。

我自己成为群主，当我遇到问题的时候，我就发个群公告，由于是群主，多少会有人回答。

遇到需要集中讨论的问题，我组织了很多场的主题交流，找到关心这个主题的人，一起提出问题，一起找专业的人分享，获得某个领域最专业的答案。

比如去年分享的申诉问题，我找到了在美国待过，现在是律师经纪人的C，她作为律师经纪人，又专门处理申诉，那么对于这个领域肯定非常专业，当年她的分享记录，在公众号回复：店铺，还能找到完整版的分享记录。

而那些QQ群，是在18年的时候，由于公司美工离职，在没有招聘到美工的时候，需要找第三方美工进行过渡，而我当时是怎么找资源的呢？

淘宝、朋友圈让朋友介绍、加入各种QQ群，去发帖，找到能够给我报价、以及愿意发样品图的美工，通过收集的相关资料，找了3-4家，同时使用，做新品的图片。

物流是因为要找海外仓、以及当时的货代，由于我不专业、他比我还不专业，导致我们的产品没有贴原产地标签，被海关扣货，然后后面又一家，出现了DHL的查税问题，4个月后补税了很多，让我们觉得很有必要再找几家进行比价，找到更加匹配的物流公司。

测评也是各种资源都没有。

基于当时需要找这些资源的背景，我也觉得时间能够见证一切，能够在一个行业做的越久，这个人以及这家公司也会更加靠谱，找资源这么麻烦，不如就根据自己的需求，建立了各种QQ群，比如 物流群、美工群、以及好几个测评群。

因为有了去年被骗的经历，又进了派出所进行了人生中的第一次报案，做了近2个小时笔录，接受了警察叔叔的教诲，在后面和其他的服务商进行合作的时候也变得谨慎了许多。

只要和钱相关的，以及合作相关的，我都会让对方留下相对更加详细的信息。

现在如果还需要相关的资源，其实在群里面发个群公告，就能获得很多家的报价。

而且一晃进入跨境电商行业，已经三年多时间了。不同板块的资源，也不再像当初那样，完全空白，基本都是有自己感觉合作不错的。（不是很熟悉的朋友，现在不敢随便推荐）

也就是说，我即使依然需要相关的资源，已经不需要像2年前一样的，那样去找资源了。

在朋友圈或者公众号发个信息，来的更快一些。

而且我当初建那些群的时候，当年文章下方也写的是：

希望能够通过时间筛选更加靠谱的人。靠谱的服务商公司，靠谱的业务员。

要在一个行业中做的很好，其实本身就需要各个板块的资源支持。而做亚马逊的操盘手，我现在更加感觉其实就是资源的合理配置，你需要搞定采购、管理好库存、运营、退货、物流供应链等等各个板块，才能将整个盘盈利，否则运营业务端看起来盈利，结果采购的产品残次率太多，即使到货率也不高，这其他版块亏的，整个大盘还是亏的。

合理的财务规划逻辑，资源优化配置，是非常重要的。

（来源：Sunny行世界）

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