迎战线上广交会，跟着这四步筹备，效果更翻倍！

因为疫情影响，第128届广交会将于10月15日至24日在网上举办，展期10天。面对线上参展的形式，没参加过上半年春季广交会的企业很多都是一头雾水。不知道该如何筹备，到底该做些什么呢？

一、直播间准备 

线上展会是以24小时全天候直播的形式展示企业产品和形象，直播间的筹备是我们首先要做的一件事了。参展公司可以成立直播小组负责这一部分，直播小组由一名懂产品的和一名英语好的两人组成，英语好的负责讲解和翻译，懂产品的负责说明重要的专业部分和回答有难度的问题，并树立企业的专业形象。

建议在公司外贸业务员的基础上，有条件的企业可以提前寻找中英文主播或其他有直播经验的搭配直播，事先对主播进行产品内容的相关培训。因为是24小时全天候直播，有必要的话准备多个直播小组，以便进行直播计划。 直播间的硬件准备，一提到硬件，大多数人的第一反应就是“复杂”，因为直播过程中的“声、画、编、播”每个过程都需要有不同的设备支持。直播没有我们想的那么简单，但也没有我们想的那么难。

手机直播设备相对比较简单，主播需要有3样：高清高配置的手机一台(推荐苹果手机)、普通手机一台(播放伴奏)，麦克风一枚和声卡一张。 

二、直播前的预热引流

有不少参加过上半年春季线上广交会的人抱怨，直播间根本就没人观看，更没有人来询盘，感觉自己白做了准备。这种情况的人很多，但也有一天直播有十几个意向客户的企业存在，这就是流量大小带来的效果差异。线上广交会直播并不是在直播当天，打开摄像头，聊聊产品聊聊公司，就能让外商买单的。像线下广交会一样，买家邀约、预热也必不可少。首先要求业务员提前两周做好定向邀约，通知老客户直播计划，邀请他们届时来观看直播。在方向上，对正在沟通中的买家，可直接发出直播邀请；对采购意向不高的买家，可以分享一些行业趋势、产品干货等，通过专业性建立初期信任；对前期有一定基础的买家，可以通过产品促销等方式，促进订单形成。直播前预热也很重要。将直播信息尽可能广泛的宣传出去，包括网站、facebook等社交媒体上进行疯狂预热，才有可能让很多外商参与直播，引爆直播间。

三、直播中的互动

但直播不同于日常的线上沟通，可以实时与买家沟通。因此在直播中遇到买家问题，一定要及时专业的解答，快速建立买卖双方的信任，更有可能引流买家深入洽谈，增加信任感，促进订单的转化。这就要求直播人员口语必须要好，对产品的熟悉度也很重要。

四、直播后的转化成交

直播后就如参展后，是成单与否的主战场。线上买家的关注转瞬即逝，怎样抓住线上广交会的高意向买家，避免“流量千千万，订单是0单”的情况？

相较于线下实体展，在直播中买家的注意力会更分散。因此，直播结束后，给买家贴标签，对于任何一个展商而言都是非常有必要的，针对不同的买家采取进行有针对性的跟进。

拿到买家联系方式后，业务员在这个时候要发挥作用，一对一邀约意向买家，在沟通中逐步获取并判断出买家的身份，再进行客户分类，例如：待跟进、意向高、暂无需求等，为直播后的客户跟进提供便利。

五、一定要把展示对接平台做好

什么是展示对接平台？就是你的线上平台，还有你的外贸独立网站—官网。特别是你的外贸独立网站。经常有在直播中吸引到了客户，结果客户一看官网就放弃了合作的意向！ 大家做的平台和官网，都是差不多的，很多都是模板套一套。相似的公司介绍，相似的文案，相似的产品介绍，相似的版面，相似的图片，相似的视频，都是千律一遍的，这谈何什么转化率！

平台和官网都需要做好竞争和营销定位。然后文案、图片、视频和版面，依此植入强大的营销性，同时提炼出自己的优势特点，这样才能形成差异化和专业度感受，提高客户的转化率。不然投了钱引流，客户进来就走了。真的都是白花的。 这些都是投入一次就能用一辈子的东西，而且又能大大提高自己平台和网站的转化率。是平台和网站真正的魂魄和竞争力，切不能再本末倒置了！尤其是官网，更要重视！因为官网，是一切转化率的源头。 以上就是面对首次参加线上广交会外贸企业需要做的准备，希望能给大家带来帮助。

（来源：外贸小课堂）

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