一周亚马逊大事丨瑞典站正式对中国卖家开放,搜索功能迎来重大调整

一周亚马逊大事

一、亚马逊瑞典站正式对中国卖家开放

10月28日,亚马逊全球开店发布消息表示,亚马逊瑞典站掘金通道正式开启。至此,亚马逊瑞典站成为亚马逊对中国卖家开放的第15个站点,其他14个国家的站点包括美国、日本、加拿大、墨西哥、英国、德国、意大利、西班牙、法国、荷兰、澳大利亚、阿拉伯联合酋长国、印度、新加坡。

图源/亚马逊

二、亚马逊搜索功能迎来重大调整

最近,有不少卖家发现,在亚马逊搜索框搜索某些产品关键词时会出现与该词相关的不同类型的产品图片

有外媒报道称,据亚马逊的一份内部文件显示,其正在改善网站的搜索功能,以提高买家的购物体验。亚马逊计划使用机器学习使买家的购物过程“更智能”,包括添加更多个性化和上下文感知功能。

例如,搜索“water”,搜索下拉框会展示和水杯相关的不同产品图片。船长了解到,点击这些产品图片链接到对应类型的产品搜索结果页

图源/亚马逊

另外,亚马逊将在搜索中提供各个品牌页面的链接,但目前尚不清楚将以何种算法对这些品牌进行排名,还有消息称亚马逊还考虑将广告作为自动完成建议的一部分

三、亚马逊7大站点将下架一次性塑料产品

船长获悉,据外媒近日报道,亚马逊宣布将停止在其经营业务的欧盟国家(包括意大利、法国、西班牙、德国、荷兰)英国、以及土耳其出售一次性塑料和可降解塑料制品

从12月21日开始亚马逊将从上述站点移除这些产品。

亚马逊表示,这是其采取的环境保护措施之一。亚马逊致力于到2040年实现净零碳排放,到2025年实现100%的可再生能源,并将所有货运达到零二氧化碳排放,目标是到2030年实现50%货运的零排放。

四、亚马逊发布危险品运输新举措Check the Box

近日,亚马逊发布有关物流运输的公告并表示,Check the Box有助于确保危险品被安全、及时的运输

公告原文如下:

一周亚马逊大事丨瑞典站正式对中国卖家开放,搜索功能迎来重大调整

图源/亚马逊卖家论坛

危险货物(危险品)如果没有适当的包装和必需的标签运输,则可能在运输过程中构成安全隐患,并面临延误。Check the Box由美国运输管道和危险材料安全管理局(PHMSA)发起的一项倡议,为运输危险货物提供了资源和指导。

危险物品包括常见的家用物品,如喷雾剂、发胶、指甲油、电池和电子设备。作为一个销售者,你有责任知道你的产品是否是危险品,并确保它们被妥善处理和安全运输。

要通过亚马逊FBA运输和销售危险品,你必须:

  1. 随时关注现行的相关法律和法规;
  2. 提供完整准确的产品信息;
  3. 提供完整、准确的最新安全数据表或产品成分信息表。

如果你不提供这些信息可能会导致货件延迟、买家配送被取消或者库存被移除。

五、亚马逊建议通过折扣促销来清除多余的库存

上周,亚马逊宣布了一项新工具,以帮助卖家在其运营中心识别“过期库存”。为此,亚马逊发布公告提醒,建议卖家考虑使用“Outlet Deals(奥特莱斯促销)”来削减过剩和积压的库存

但要参加“Outlet Deals”,卖家必须有专业的销售计划,并且总体评价至少为3.5星。

此外,亚马逊还指出:

“卖家通过‘管理多余库存’页面的‘Outlet Deals’部分提交最低20%折扣的促销优惠,‘折扣’页面上精选的促销将以两个星期为固定期限。使用“Outlet Deals”无需支付额外费用。”

六、亚马逊“友好气候承诺”计划和“Compact by Design”在欧洲推出

亚马逊正在启动一个名为Climate Pledge Friendly(友好气候承诺)的新项计划,帮助消费者轻松发现和购买具有可持续发展认证的产品,它于9月在美国推出,现在意大利、英国、西班牙、法国、德国也已推出要加入这项计划,你的产品必须通过亚马逊资质页面上的可持续发展认证。

一周亚马逊大事丨瑞典站正式对中国卖家开放,搜索功能迎来重大调整图源/亚马逊卖家论坛

在搜索过程中,消费者将在购物结果中看到“Climate Pledge Friendly ”徽章,在产品页面上了解其他可持续发展信息。

此外,亚马逊还推出了Compact by Design认证,为产品提供更高效的设计。

七、从11月开始,英国站海外卖家自发货需确定实际的“发货地址”信息

从2021年1月1日起,在线市场(OMP)将负责向海外卖家在英国的销售收取增值税,以遵守英国政府宣布的新增值税规定。

一周亚马逊大事丨瑞典站正式对中国卖家开放,搜索功能迎来重大调整

图源/亚马逊卖家论坛

为了支持这一要求,亚马逊已经做出了改变,以确定实际的“Ship From Address(发货地址)信息时,从确认发货到完成。如果你在亚马逊上向英国的消费者销售产品,那么你会受到这些变化的影响。

亚马逊已经添加了一个新的“发货地址”字段,作为发货确认工作流的一部分。

  • 卖家平台

如果你通过卖家平台确认发货,新的“发货地址”字段将出现在确认发货页面上。亚马逊将从你在“发货设置”中提供的地址中预先选择默认运送。如果你是从同一地址发货的,则可以按照通常的发货确认流程,通过提供其他详细信息来确认发货。如果你是从其他地址发货的,则必须提供实际的发货地址。

  • 发货确认模板

如果你使用亚马逊的“发货确认”模板确认运输,则将在模板中添加“发货地址”字段。你必须在此模板中输入实际的“发货地址”以确认发货。如果你将此字段留空,那么亚马逊将使用你在“发货设置”中提供的发件人地址。

  • MWS API

如果你使用MWS API确认发货,则将在“发货地址”字段中找到其他字段。确认发货时,你必须输入实际的“发货地址”。如果将此字段留为空白,则亚马逊将使用你在“发货设置”中提供的默认寄件人地址。

这些变化将在2020年11月底之前落实。如果你的发货客户在英国,并受到新的税收法规的影响,请开始熟悉这些变化,并准备好从2021年1月1日开始遵守和使用这些功能。

八、亚马逊将在假日购物季期间再雇佣10万名员工

亚马逊当地时间本周二宣布,为了应对假日购物旺季增加的需求,公司将招聘10万名季节性的员工。亚马逊运营网络的工作包括装箱、拣选、打包、运送客户订单,还包括管理人员、安全大使、人力资源、IT、操作机器人等方面的工作。

亚马逊表示,这些员工将负责美国和加拿大的亚马逊仓库任务,主要进行挑选、打包和运送客户订单工作。(来源:船长)

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