工作中收到最特別的鼓励是什么？

1. 正確的激勵和懲罰措施會讓會讓組織更有效率

查理.芒格在上世纪90年代关于“激励与惩罚”的演讲中。举了两个案例，联邦快递和苏联政府。联邦快递---有一段时间，联邦快递的夜班工人总不能按时完成货物分配任务，这样，航班就不能按时起飞，货物无法及时送到客户手中。公司采取了各种各样的方法，但都没有效果。最后，有人终于想通了：公司并不是希望职员工作时间越长越好，而是希望他们快速地/准确地完成任务。联邦快递于是把按小时支付薪水改为按班次支付薪水，并允许夜班工人把所有货物装上飞机后可以提前回家，最后整个系统运行的非常棒！苏联政府则对激励机制完全无知，结果大家都看见了。有个苏联工人说：“他们假装给薪水，我们假装在工作。”

作为有16年团队管理经验的企业经理人加上公司创始人，认为激励和惩罚同样重要。员工能够自发性的在朋友圈发布自己的工作状态或是团队活动，能看到员工对公司文化的认可，对我来说算是一个不小的激励。那么，站在老板的角度，平时是怎么去激励自己的员工呢？我会从物质激励和精神奖励两方面下功夫。

2. 科學的物質激勵政策

比同业同行更高的薪资待遇，将盈利与员工挂钩，实现企业和员工在一段时间内的利益捆绑；

在平日里忙完工作后，会根据他们喜欢的东西会投其所好，带上他们去一些“特别的餐厅、酒吧、活动”吃喝玩乐，缓解压力之余，还能聊到许多在公司里不愿意提出的负面建议；

长期供应的下午茶和零食，在办公室里办公不要比家里舒服太多；

每逢佳节、员工生日或入职的周年纪念，有心意的小礼物必然是少不了，让他们感受到公司的温暖。

和他们一起去旅游，让他们制定方案，再全体投票决定目的地，充分给予他们选择的权利；

3. 精神的獎勵也是一種方式

除了国家规定的假期以外，员工额外还能得到10天的奖励假期，在不影响工作为前提，我会鼓励他们多出去旅游，可以好好利用这个假期为自己的状态作调整；

与管理层一起参加培训课程，拓展视野，增加知识；如果员工自身有感兴趣且对公司有帮助的课程，公司会大力支持他们去学习，让他们在工作中感到有所成长；

在加班时，管理层会主动协助基层员工处理任务，请员工分派任务给他，成为员工们的“助手”；

所有事情对事不对人，在工作中做好了事情该点赞的点赞，做错了事情该批评的就批评；

在管理工作中，用激励去调动员工积极性，影响员工的内在需要或动机从而强化，引导或改变他们对待工作的态度，提高他们的工作积极性。

当然，一味的奖励不一定能带来绝对的正向鼓励作用。大家还是要每年一次，依据公司发展情况，逐步调整奖励方案。但如果只有单一制度和惩罚，谁又会对美国的“阿甘精神”感兴趣呢？

（来源：马郁华_Eva）

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（来源：马郁华_Eva）