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外媒:海外亚马逊卖家也现“封店潮”,原因尚不明确

数千名海外亚马逊卖家在社媒上爆料称他们的账户被莫名其妙暂停

外媒:海外亚马逊卖家也现“封店潮”,原因尚不明确

近日,有数千名亚马逊卖家爆料称他们的账户被莫名其妙暂停。目前亚马逊上有超过170万卖家,小规模账户因违规等各种原因被暂停是正常现象,但最近几周大批量卖家在社交媒体上发声,称亚马逊对第三方卖家“无故打压”,且目前尚不清楚这些账号被暂停的具体原因。

亚马逊一大卖公司的联合创始人兼首席运营官Eytan Wiener称,在收到账户暂停的通知后,卖家收到的基本上是亚马逊的通用通知邮件,得到的具体细节其实很少,没有暂停的具体理由,也没有恢复建议,最要命的是,邮件中也没有明确说明如何重新激活店铺。如果卖家账户不幸遭遇莫名其妙的关停,其店铺可以从一天几千美元的销售额,瞬间变成日销量为零。这对卖家而言可以称得上是“毁灭性打击”。

美国New Rain是一家电商管理公司,其CEO Marc Bruh表示,“最近我们受到了很多委托,花了非常多的时间来为客户品牌换新标签,以便让他们快速恢复营业。另外,我们自己在以色列也有一个自有品牌,销量很好,但也突然被暂停了亚马逊账户。在当今这种疫情横行,经济下行的状态下,亚马逊店铺被无限期关闭对卖家而言是灾难性的。”

疫情导致的大面积停工停产对很多公司及卖家都带来了不小的影响,线上销售已经成为品牌和企业保持生存和盈利的关键。此前有媒体表示,预计今年的线上销售水平将有数十亿美元的增长,远超实体零售业的预测销售额。美国Brooklyn一家素食零食公司的老板表示,“现在消费者不再只是因为隔离政策而选择线上消费,而且他们已经习惯了线上消费。相较以往,现阶段的消费者行为已经发生了巨大的变化。哪怕半年以前,我们都没有考虑要入驻亚马逊和Shopify这样的电商平台,但现实让我们很快意识到,如果没有线上平台的介入,我们搞不好要关掉我们花了5年时间打造的品牌。”

New Rain的CEO Marc从事电商已经有十几年的时间了,这些年来,他见证了线上购物方式的巨大转变。 Marc表示,“我们创办这家公司是为了帮助卖家成功。现在听说我们的客户因为莫名其妙的原因店铺被暂停运营还真挺让我难过的。”

(来源:跨境爆哥)

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