领航家议题摘要（一）：2021年的趋势&启示

2021年市场发展趋势&启示

｜因大环境变化线上消费习惯催化，刺激电商渗透率快速增长

疫情之下居家隔离措施加速了海外用户消费需求，由线下向线上转移；同时可以遇见未来全球防控工作和防疫突发公共卫生时间，仍将长期持续深刻改变用户消费习惯，特别是，当前全球零售电商渗透率增长速率非常之高，原预期十年后达到的渗透率标准 (35% - 40%)，已经在疫情期间三个月内实现。

｜独立站优势凸显

• 突出品牌实力和影响力，有利于客户认知，识别，提升客户黏性和复购。
• 自主积累和应用客户数据，自行展开会员管理，优惠积分等多样化营销活动。
• 快速建站工具兴起，极大降低企业建站门槛，运营成本并不高于第三方平台。
• 对比第三方平台，跨境电商的自主性，成长性优势突出。

跨境电商行业，2021机会与危机并存

1.传统渠道向线下靠拢，线上渠道积极往线下拓展，亚马逊持续购买线下场地，文化和现实角度来看，超市仍然是主流，但是购物场景发生了流程上的变化，新的购物方式是线上采购-预约-到店取货。不同的购物流程加速了线上数据与线下货架的结合。

2.很多国内电商看到国外电商的成长速度，也进入外贸战场，VC看到窗口Push跨境电商升级，用速度抢占跨境电商坑位。 竞争多元化：人海战术、融资、品牌化（品牌出海）、科技等。

3.跨境电商发展迅速，但根据当前形式配套资源不足，物流线路瓶颈/仓储瓶颈等。备货精准度要求提升，以及回款周期的掌控。对于企业是把双刃剑，对于积极扩张的企业是变强变大的突破口。

4.产品与运营，应该针对用户场景去细分人群，提供针对性解决痛点的商品与服务；实现品类深耕，建立自己的护城河水保护和知识产权。

5.面对人才缺失的困局，招聘行业经验人员后，发现兼容度成本过高，促使企业更关注持续培养内部高潜人才。

亿级卖家2021的目标

（俱乐部会员不同体量以及方向，以下列举为2021年重要目标）

1.积极的卖家会低利润入场，保守的企业关注销量稳定成长不受大环境影响。影响，不追求爆发性增长，但坚持优化内部实力，打破电商的低毛利经营。全公司加强ROI意识，并优化绩效考核内容，全体动员实现净利润增长。

2.无论选择积极进攻还是保守稳健，把控公司现金流，稳定供应链端不断货。

3.增强产品研发能力以及专利申请的成功率，对于大资金方进场，形成自我保护作用。

4.客户的洞察，用客户需求的角度思考问题；营销能力的提升，经营自己的私域流量，增强客户黏性与客户再转化。

5.团队分工职能化，提升团队的全局观念与思维高度，训练解决问题的能力与决策能力，以及协作效率，加强团队做计划的能力。

（来源：华博思腾HbizBooster）

以上内容属作者个人观点，不代表雨果网立场！本文经原作者授权转载，转载需经原作者授权同意。

（来源：马郁华_Eva）