美国站listing同步到加拿大就被恶搞下架了怎么办？

其实这种情况从去年开始就有了，美国站的asin同步到加拿大，墨西哥；虽然你美国站申请了品牌备案，品牌独家，但是还是有人通过改你加拿大的asin让你下架。

如图是一位卖家反馈，他的产品在美国卖得好好的，同步到加拿大就被改链接，从而影响美国链接。

遇到这种事的低成本解决方法是，开case。最好是晚上12点后开美国case，开英文的。因为中国客服权重很低，而且水平也很水，经常踢皮球，说这个不归我管。目前能高效解决问题的还是美国客服团队。前提是你英语口语要好。

A方案：你开当地站点的case，加拿大的开加拿大的，或者开邮件case请求电话联系。接下来你叫客服帮你找出违规词，你可以自己删除，也可以叫客服删除。叫客服删除的情况是你被抢了编辑权，无法修改。

B方案你开case需要提供证据，

1.确定你是哪个站点被改了

2. 确定listing被改了哪些信息，加上了哪些违规关键词。所以这时候用正规upc码很重要了。要真实拍照的图片，不能p图，因为亚马逊官方可以去查的。

当然以上方法都解决不了就只能走律师渠道。你要查出恶搞的账号，提交给律师，让律师发律师函给亚马逊。在平台解决不了的问题只能利用美国当地的法律。

以上解决方案其实都是需要时间，比如开case到解决完可能是22天后，这时候listing排名已经下跌了多少了。你这时候再想提升排名已经很难了。这时候你的防守技术就特别重要，能在被攻击之后实现反击。

现在大部分中小卖家做亚马逊只能被蹂躏，碾压；亚马逊上黑科技的，大卖家的，有资本的比比皆是，这已经是一个弱肉强食的生态环境了。

（来源公众号：SamChen跨境）

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（来源：SamChen跨境）