时尚服装品牌关店成热潮，电子商务与outlets店将是未来发展重点

不断变化的消费者与购物形式导致时尚服装零售商们不得不迅速改变策略，关闭数以千计的品牌实体店，以适应电子商务与outlets店所带来的影响。近几个月以来，包含Band of Outsiders、L’Wren Scott的L.S. Fashion、以及American Apparel等耳熟能详的品牌，陆续传出面临关闭、转型以及人事变动等消息。

根据ICSC Research的报告显示，截止至2015年第一季度，店铺关闭的数目相比去年同期增长58%。在3,558间关闭的店铺中，有46%的是服装公司。而且这些服装零售商大多数是已经完全撤出品牌业务；其他相对健全的品牌则是以调整店铺结构为名以适应新的消费者需求。

新的市场形态变化是如此之快。就在不久前，店铺数目的多少依旧是衡量一个品牌成功与否的重要指标，如今却成为一个负担。Colliers International经济学家Andrew Nelson表示：“以往你会看到店铺开业与店铺关闭是相对，但现在策略正在发生改变。”但在许多情况下，投资者将店铺关闭视为零售商正在调整运营业务的一个迹象，而不是零售商全面撤退的表现。

对于实体店铺的萎缩，不少业界人士将其归咎于电子商务和outlets店的发展。

当电子商务的业绩占销售总额的7%时，这已经迫使零售商改变他们的运营方式，他们不再需要庞大的店铺来塞满库存。如果一位消费者试穿黑色连衣裙，但却希望购买蓝色的版本时，销售人员能快速拿出平板电脑，让顾客在线购买蓝色版本的连衣裙。这个运用在线技术的全渠道零售版本，让在线商店技术与实体店连接在一起，这也意味着零售商以更少的店铺获得更多的商机。

美国服饰集团Kate Spade & Co.（即前Fifth & Pacific Companies Inc.公司）前首席执行官Bill McComb表示：“零售商已经变成了电子零售商。它有着将零售与在线结合的自然效应，这意味着他们需要更少的实体店铺。”

Colliers International经济学家Andrew Nelson也同意表示：“电子商务正在影响着零售商们。他们鼓励购物者做这两个事情：到店铺购物试衣，但也在网上购物。”Nelson表示，对于商场来说，店铺移动到更少平方英尺的面积，但“更小的店铺让购物环境更令人兴奋。”

全价零售或许会逐步萎缩，但这不是降价零售的理由。根据Value Retail News消息指出，2015年-2017年间就有48个outlet购物中心项目正在筹备当中，共增加1800万平方英尺的可出租面积。VRN发现，在2012年-2013年间，outlet购物中心的销售额增长11.4%。

Gap Inc.正在关闭175间店铺，但旗下将会拥有300间outlet店铺。负责Gap全球企业通信的Sean Piazza表示：“这些改变将帮助Gap在成功的位置上专业地展示其品牌，确保品牌保持致力于提供一致的、符合品牌的产品系列，通过我们所有的渠道提高顾客的体验，包括规模较小，但充满活力的店铺队伍。”

今年，Express品牌店已经关闭23间，在未来的36个月内将会有50间。Express品牌投资者关系副总裁Marisa Jacobs表示，电子商务和购物中心是这些关闭现象背后的原因。她甚至指出，一些位置是有利可图的，但展望未来，它的趋势有可能会走下坡。

当Express关闭了旗下一些全价店铺时，其也在outlet购物中心获得更多的空间。Jacobs表示，Express在今年将把outlet店铺的数目加倍。他们今年开设40间outlet店，并将在年底增至80间。“这是一个明确的机会，以收获不同的顾客。Outlets是一个目标，它是以一个较低的价格吸引更多对价值敏感的顾客。”

自2010年起，Abercrombie & Fitch已经关闭275间店铺，今年将会关闭60间，但会开设9间outlet店。Nordstrom Inc.集团将加倍发展名为Nordstrom Rack的outlet店。直至2020年，其数目将会达至300间。2015年第一季度将会开设10间Nordstrom Rack。Macy’s梅西百货将于今年在纽约开设6间Macy’s Backstage outlet店。

Abercrombie & Fitch Co.集团企业公关Carlene Benz表示：“到目前为止，我们的美国outlet店已经连续三个季度贡献出积极的销售额，我们继续对我们的新店表现感到满意，尤其是Made for Outlet空间。”尽管Gap正在关闭店铺，但其计划每5个专门店就开设3个outlet店。Coach将于今年关闭70间全价店铺，但却开设10间outlet门店。

PVH Corp.集团主席兼首席执行官Emanuel Chirico表示，该公司已经关闭120间Izod品牌店铺，他将这种迹象归咎于outlets的发展，他表示：“我们已经作出了退出Izod零售业务的艰难决定。由于其已变得更为清晰，它的业务模式不能再达到可以接受的回报指标，这是由于日益激烈的竞争环境推动更多的高端品牌进入outlets零售渠道。”

关闭店铺必然会影响到公司的产品线，因为更少的店铺意味着更少的销售。然而，像分析师Jeff Van Sinderen认为：“多通道店铺将会做得最好。”McComb表示：“它是一个健康的迹象，他们正在进入一个更开明的阶段。”

但Colliers International经济学家Andrew Nelson对于持续扩张的outlet店铺现象表现的更为谨慎。他表示：“我不知道他们能多持久。如果他们将outlets店开设到每个城镇，我们是否觉得过多呢？当渗透率越来越高时，它将会有一个饱和点。”