越南：智能手机改变人们的消费习惯

随着越南经济的逐步发展，越南手机使用人数在持续上升，其中智能手机用户已经达到了总人口的20%。而且，这一数字在未来几年里还将继续飙升。

用户们使用智能手机购物、搜索信息和浏览新闻等，许多人的消费行为也因智能手机而改变。谷歌认为，这一变化趋势给企业的传统经营模式提出挑战，同时也提供了机会，企业们应当做出一些策略调整，以捕获智能手机上的商机。

雨果网从亚洲媒体“Intellasia”8月20日的报道中获悉，谷歌公司表示，智能手机正在改变消费者的习惯，因此各个企业应该就此做出一些调整，以更好地与消费者互动。

谷歌专家表示，智能手机的革新进程一直不断地推进，智能手机成为人们生活中不可或缺的一部分。

谷歌在今年第一季度的调查中发现，智能手机用户已经占据了越南总人口的20%。

在受调查的人员中，有70%的人表示他们会使用智能手机上网，50%的人表示在外出时绝对会将智能手机随身携带，而不会闲置在家里。这些情况意味着，企业如果将智能手机纳入营销战略体系中，他们可以通过这一新渠道与顾客们接触和互动。

谷歌的调查中发现，92%的受调查者表示他们会用智能手机做许多事情；64%的人表示经常用智能手机听音乐。根据这些信息，企业们可以尝试着发展多媒体营销活动，以更有效率地与顾客接触。

有60%的受调查者表示会使用智能手机购物，这意味着各个企业应根据手机的特点设法优化网站页面，为顾客提供更好的服务。

97%的智能手机用户经常使用智能手机搜索信息，并根据搜索到的信息做出购物或者其他方面的决定，因此在手机上做广告具有巨大的潜力。

一般而言，大品牌会结合各种渠道进行广告营销，手机成为其他渠道的重要支持性渠道。

谷歌表示，越南企业很少在智能手机上做广告，但是在发达国家，在智能手机上所花费的广告费占广告预算总额的20%。

雨果网了解到，越南智能手机使用率已经上升到了20%，平板电脑使用率从2%上升至5%以上。越南移动用户倾向于使用更多的数据服务，娱乐、电视、录像和游戏是下载最普遍的服务。今后，金融、旅游和购物也将吸引更多的移动用户。

随着移动终端设备在越南不断推广，越南将迎来移动广告和电子商务的黄金时代。（编译：吴以辉）